Несколько лет играю в казино Сочи. В основном это автоматы. В самом казино, и в Бумеранге автоматы мёртвые напрочь, отдачи практически нет. Плюс в Бумеранге вам настойчиво девушки заглядывают через плечо, по какой ставке вы играете и какой у вас текущий баланс. Настолько навязчивой, что в 2019 году вынужден был сделать замечание. Очень неприятно. Да, все ходят с планшетами и телефонами. Отдельной строкой был зал Бонус-Слот. Там играли за живые деньги, без карт. Но в итоге карточную систему ввели и там. Любому здравомыслящему человеку понятно, что казино будет контролировать твою игру, и влиять на неё. Такого нет ни где.
Теперь по отдаче в Бонус-Слоте. Пока не было карточной системы, выиграть там было можно, но ни о каких 95% отдачи речь конечно не шла. С введением карточек я бы не сказал, что кардинально что-то поменялось с количеством проигранных денег, вот только проигрыши и выигрыши стали плавнее. Очень плохая отдача в призовых играх по средним и большим ставкам. Много раз проверял. Если по небольшим бывает хорошо отдаёт относительно ставки, то по средним и большим полный алес. Очень редко достойные выигрыши. Не может аппарат при ставке 200-500 рублей за удар, выдавать 4000-10000 рублей в бонус. Ещё чётко видны временные интервалы, когда аппараты "отключают". Это, кстати, было и до карточной системы. Чётко прослеживается, что автоматы контролируются. Шамбала и Оракул в Азов-Сити были на порядок выше в плане организации игрового процесса и азарта. Да и минские казино тоже. К персоналу особых претензий нет, основная масса вменяемая. Вежливости, такта и улыбок побольше.
Если не будет конкуренции, ситуация не поменяется никогда, только "косметические" коррективы. Если бы уровень, организация и подход к игре были как в Азов-Сити, ездил бы только в Сочи играть. А так в Минск в основном. В Сочи только из-за красивейших видов, климата и гор с морем.
Да, был и в Калининграде, там полный отстой
Звезда за интерьер. Остались неприятные впечатления. Не заходя игорную зону, хотела сфотографироваться у инсталляции у входа, охранник мне начал кричать что это запрещено, хотя с какой стати?? Понятное дело у автоматов, но у входа? Считаю это просто хамством, в США фоткайся сколько влезет за пределами зоны, да даже просто в интерьере без автоматов, никто мне и слова не говорил! Далее не дают до конца доигрывать приветственные бонусы, я понимаю что есть ограничения по времени когда есть много желающих поиграть, но мы были одни! Никакой очереди, было ещё 2 свободных автомата помимо моего, я поставила максимальную ставку чтобы быстрее слить деньги, но нет, нужно обязательно выгнать. Подошли к рулеткам и удивилось от ставок, они выше чем в США!Серьезно?? Не стала играть уже из принципа. В общем никому не рекомендую, цель этого заведения выманить по-больше денег, если хотите насладиться игрой, атмосферой и получить лучший сервис, играйте в других странах, здесь делать нечего.
Попытались отравить в баре - будьте бдительны! Могут принести блюдо с грибами в тот момент, когда у тебя безумная алергия! Администратор Елизавета работала 17.03.2021 - пришла: нахамила и сказала: не
Нравится - не жри и заказывай оплачивай еще раз другое блюдо! Ну пришлось развернутся и уйти 🤷♂️ Приходил сюда - вроде даже все нравилось - серебряную карту дали: ну значит выкинем - и судебное подам, раз алергены не научились писать и указывать 🤷♂️ Отношение конечно - ну просто не людское) такого даже в Африке не видел 😄
Провёл у вас 2 ночи. Почему то ввели правило, что за столом рулетки может быть не более 3 человек - это бред! Так просто не интересно играть!
В ночь с 14 на 15.10. в процессе игры захотел поесть. Пошёл в ресторан, который рядом с кассами. Зашёл, сел, просидел минут 5. В пределах видимости ресепшен (с учётом изогнутости интерьера) только за двумя столиками были видны клиенты, то есть официанты не были сильно загружены... но, не смотря на это ко мне никто не подошёл. Пришлось встать из-за столика и пойти на ресепшен с вопросом - что нужно сделать, чтобы на меня обратили внимание? У нас в Петербурге, за такое сразу увольняют или официанта или хостес. Надо отдать должное, молодой человек к которому я обратился - быстро сориентировался и дальше всё было замечательно и вкусно! Резюме: молодого человека похвалить, а официантов работавших в эту ночь показательно наказать, ибо в ресторане в таком заведении не замечать клиента нельзя!!! Сидел я примерно за четвёртым столиком справа от входа у стены, чек на 4940 руб. в 01-53
Была тут летом 2018 года,
Очень красивое казино с практически нулевым % на выдачу,
В Москве подпольные аппараты намного лучше играют,
Играла на разных автоматах со ставками от 270 до 1000,
Двойные бонусы ( бонус на бонус) на книжках по ставке 500р могут дать выигрыш менее 20 000, в аппараты играть тут вообще нельзя, только если в покер с другими игроками.
Беспределят наверно потому что нет конкуренции.
Нет доступных кэша и турниров. Кэш 1/3 открывают 1-2 стола при очереди из желающих играть именно на этом лимите исчисляющейся десятками человек. Дополнительные столы 1/3 не открывают. Политика такая - либо играй лимиты выше, либо иди спускай деньги в аппараты и рулетку.
Уважаемые организаторы покерного клуба, нельзя так относиться к своим посетителям. Вместо того чтобы сделать покер еще доступнее, вы устраиваете селект игроков. Лишь у очень немногих есть возможность играть лимиты 5/5+, вы это видите по желающим. В то время как на 1/3 люди пачками приходят, многие уходят, и лишь некоторые записываются в неприлично большую очередь в надежде дождаться ее и все таки поиграть. Дайте людям наслалитьмя игрой и вы получите больше желающих играть на лимитах выше.
Приехали поиграть в техасский покер с мужем и обломались. На столы 1-3$ запись на 8-10часов и хотя пустых половину( около 6), но их не открывали. Предложили сесть одному за дорогой стол, но стоять рядом мужу не разрешили - посиди , типа, где- нибудь на отшибе, жди пока жена играет в сторонке.
Конечно, свалили оттуда в другое место.
Антураж шикарный. Но в покер не поиграть. Записались в 2ч дня, очередь дошла в 22.50. Конечно настроение нулевое.
Сколько негатива прочитал в отзывах! Заведение отличное,персонал отзывчивый! Есть бар,2 ресторана,вода и кофе бесплатно возле каждой игровой зоны! Ощущение комфорта от самой обстановки! Единственный минус, я считаю,что должны стоять банкоматы с функцией не только выдачи,но и приёма денежных средств! Казино на твёрдую 5+!
из личного опыта — в казино очень низкий процент отдачи на аппаратах! И Проверить установленный% не возможно. А то что на писано про выдачу аппаратов — не соответствует действительности!
Самое худшее казино!!! (мнение моё и моих друзей)
Установите на выходе из казино систему отзыва «ПОНРАВИЛОСЬ» и «НЕ ПОНРАВИЛОСЬ» для гостей.
И тогда увидите истинную картину отзывов! А не накрученные отзывы в сети.
Хотя всё это бесполезно… отсутствие у казино конкурентов влечет за собой наглое поведение в данной сфере. Начиная от% выдачи до розыгрышей.
Аппараты настроены на минус играл там целую неделю, один раз выиграл 5 000 р и один раз 3500 р и всё проиграл 78 тысяч рублей, а сейчас вообще без кюар кода не зайдешь туда, пустое казино не ходите пусть они закроются
Это заведение не правильно назвали «Казино Сочи» Скорее «Лохотрон Аля Казино Сочи» , был более 10 раз играл и по высоким ставкам и по средним и по низким - автоматы ВООБЩЕ не играют , оставляю 100К - дают 10-15 максимум , бонусы на играх это вообще что то с чем то 95% проигрыша ))) на рулетке тоже не особо дают играть . Обслуживание и отношение к игрокам - не важное !!! Кухня и бар на 3-
Вообщем Азов Сити был на головы выше по всем пунктам !
Ах да интерьер , дизайн и чистота на хорошем уровне !
Охрана мнит себя владельцами казино и не пускает людей, которые ЛИЧНО им не приглянулись, общаются по ХАМСКИ, дружелюбность и приветливость отсутсвует в принципе, им не важно кто перед тобой стоит, человек был с травмой ноги, хромал и ему отказали во входе как пьяному за шутки при проходе осмотра!!! За то «местных гостей» пропускают без досмотра! Я здесь с момента открытия казино и это впервые! Урегулирование претензий в принципе отсутсвует, спускают все на девочку, которая не принимает решение. Всем на все наплевать! Когда все хорошо - все хорошо, когда проблема - на гостя наплевать, найдутся другие! Нигде в мире такого не встречал!!!
Красиво, дорого, приятно. Но какой может быть азарт если аппараты просто жрут деньги. Даже играть не хочется. От этого даже рад! Спасибо. Больше не приду!
Это позор, а не казино, то же могу сказать и про ресторан брунелло.
Приехал в 2020 в октябре в Сочи на месяц в командировку вместе с супругой. 10 октября у супруги было день рождение, исполнялось 30 лет. Жена мечтала встретить 30 летие в Париже, но в связи с пандемией от мечты пришлось отказаться. Хотелось как то порадовать супругу и я решил снять номер в Мариот на пару дней и сводить ее в лучший ресторан. Так как я ни разу не был на красной поляне воспользовался поиском в интернете, почитал отзывы и решил забронировать столик в ресторане брунелло. К сожалению я забыл взять из Сочи классическую одежду, решил позвонить в ресторан и уточнил, можно ли к ним прийти в спортивном стиле в (классическом спортивном стиле) мне сказали что нет проблем, что честно говоря меня сильно удивило так как в нашей стране ( к сожалению) многие олени считают, что если ты идёшь в ресторан или казино - одевай костюм. Я считаю данное правило пережитком прошлого так как на примере Европы я спокойно заходил в шортах и сланцах в крутейшее казино Голландии, Германии, Бельгии и в рестораны и ни кто мне слова не сказал, даже не обратил на меня внимания. Так вот, жена конечно нарядилась, сходила в салон красоты и мы поехали в это горе-казино. На входе в данное заведение меня тормознул охранник и сказал, что ему нужно проконсультироваться относительно моего внешнего вида с начальником. Я объяснил ему ситуацию, что мы идём в ресторан и я предварительно выяснял этот вопрос и получил одобрение. Охранник начал меня лечить, что ресторан находятся на территории казино и подчиняется правилам казино. Потом подошёл НАЧАЛЬНИКА я объяснил ему ситуацию он ответил мне тоже самое, что и его коллега, извинялся и так далее ( я понимаю, что охрана выполняет приказы и разговаривать с ними бестолку), я позвонил в ресторан объяснил ситуацию, мне ответили что видимо у них была стажерка и неправильно меня проинформировала. Ну не дибилы? Я без проблем бы купил себе шмотьё в горки моле днём. В итоге время 21.00 я беге тц и покупаю штаны, возвращаюсь обратно, меня пускают( не хотелось менять планы и портить праздник супруге) мы приходим в ресторан и нас сажают у прохода( хотя я бронировал у окна!!! Спорить не стал из за супруге, ей как бы пофиг где сидеть). Ок, официант хороший, но кухня полное говно заказал стейк рибай в прожарке медиум, мясо как старый башмак, мой гриль тефаль готовит лучше, мясо на вкус сухое и видимо старое. Жена взяла салат, ей понравилось. Далее я заказал десерт, пористое мороженное- это писец!!!! Отдаёт чесноком жена попробовала - подтвердила, значит меня не глючит. Я в жестком ахере. Далее решили поиграть в казино. Я конечно не эксперт и вообще далекий человек от азартных игр, совершенно не азартный человек, в жизни играл раз 5 от силы, но всё-таки когда играл в автоматы в Европе (до этого раза играл только там) Автоматы вели игру, давали выиграть и забирали, но здесь автоматы тупо выкачали все бабло, ни какой игры, тупо насосная выкачка.
Вывод делайте сами, лично я в данное заведение ни ногой.
В целом сам курорт норм и сервис в принципе тоже норм, молодцы, но вот одно уепанское заведение может испортить все хорошее впечатление об курорте.
Надеюсь мой отзыв поможет людям избежать моей ошибки и они будут обходить это место стороной!
Был в начале марта 2020г.
Помпезно, но все это для красоты... Играть не комфортно совершенно и из за этих глупых карт гостя Автоматы нулевые, блекджек и покер жадно разводной...Рулетка отвлекается на новых игроков из за этих карт гостя... Покер спортивный наверху какой то тухлый...Такие впечатления. Одно название. Улетел в Минск.
Хорошее место где можно приятно провести время с друзьями. Бываем здесь не часто, но если уж приезжаем в казино, то на весь вечер. Нравится атмосфера, азарт тут витает в воздухе прямо. Большой выбор игр, скучно наши вечера уж точно не проходят. Выигрывать получается, правда не всегда. Но так даже интереснее. Тут можно перекусить и понаблюдать за игрой других.
Отличное заведение, начиная от помпезности самого здания и интерьера, заканчивая отличным персоналом. Приезжать иногда и отдыхать там будет очень здорово. Не уходите сильно в азарт, тогда будете писать плохие отзывы) Играйте для души. Внутри в ресторане вкусно и быстро готовят, зоны для курящих, можете просто прийти без денег и провести в казино время - никто вам ничего не скажет. Но так не интересно) Часто можно увидеть знаменитых артистов, которых туда приглашают. В общем даже с небольшим проигрышем в финансовом плане - я в большом выигрыше в душевном.
Красивое и приятное казино. Играли в рулетку, было весело, выиграли)) минус в том, что игра на минимальную ставку 2уе только на двух столах. Остальные были по 5.
Очень классное, мега позитивное место, с супер энергетикой! Даже казино в Монте Карло не произвело такого впечатления. Интертеи люкс, все очень дорого. Денег вложено немерено. Только здание казино и отличается от всех на красной поляне своей архетиктурой и дорогостоящими материалами.
Еще бы всякий сброд туда не пускали и сделали жесткий фейс контроль, было бы вообще супер.
А так только 5+. Были всего неделю назад, но уже хочу вернуться на следующих выходных
Ужасная отдача сколько людей знаю все говорят одно и тоже что грабят просто как открылись после карантина, особенно в бумеранге вообще отдачи нет, это ужас просто, комплиментами даже виски урезали настолько жадно все персонал в основном грубый 👿пайбэк только так возвращают, а посмотришь книгу жалоб аж смешно) все как под копирку все отлично итд,, заглушить жалобы на персонал и все остальное вот такое казино за два
Первый раз попал в своей жизни в казино. Здание действительно завораживает снаружи и внутри. Персонал заслуживает отдельной похвалы: вежливые и приятные в общении. Денег было мало, поэтому играл на автоматах. Остался в выигрыше восьмикратном. Всем доволен. Вернусь при возможности еще раз.
В ЗС был два раза (один раз сам, второй - с сыном).
В Бумеранге - только раз, с сыном. У него было в детстве что-то типа аутизма,
но сейчас ему 22 и он постепенно социализировался.
В покере ему везет. Не миллионы, но тысяч по 20 может выиграть за одно посещение.
Я боюсь, что если его не пустят (черный список удачливых игроков и т.п.), то он будет напуган (несмотря на выздоровление - повышенная впечатлительность осталась).
Ситуации с вызывающим поведением и пр. - у нас исключены.
Но если не допустят из-за удачливости - лучше вообще не ходить, хотя мы запланировали в очередной приезд.
Прошу сообщить - возможно ли такое. Можно даже без размещения на сайте - по тел. 8 - 911.072.72.36.
Просто если такое возможно - мы лучше воздержимся, чтобы не травмировать сына.
Меня зовут Вано я давно играю а казино Сочи! В последнее время воопще ужасно играют автоматы я просто в шоке , и куча друзей и знакомых играют
тоже впечатление очень плохое (((( и людей очень мало стало играть, и посищять!! Аппараты не играют воопще я по каким-либо ставкам не играл печалька очень плохая уже даже не охота играть в этом казино ((((((((((( пишу в Инстаграм им аони удоляют кометарии (((
Автоматы кручены, покерный рум отвратителен. Крупье регулярно ошибаются и подтасовывают карты.
Персонал хамоватый и противоречит сам себе. За спущенную маску проходящая мимо дамочка угрожала вызовом службы безопасности.
В общем, 90-е в красивой обёртке.
29
Show business's response
Серафим Счастливый
Level 11 Local Expert
July 6, 2021
Очень красивое Казино и внимательный, персонал, который может подсказать и обьяснить, очень рекомендую, процветания и Успехов👍👍👍👍
Впечатления приятные, живая музыка. Еда дорогая, но концерты интересно посмотреть и отдохнуть на мягких креслах и диванчиках. На слотах так вообще можно играть совсем дешево, от ста рублей. Вход бесплатный, не верьте тем, кто говорит, что надо заплатить, чтобы войти.
Я в этом казино частый гость. Номер в отеле бронирую заранее. А вот в самом казино интерьер реально завораживает. Предпочитаю в основном рулетку, но и в Русский покер могу пару игр сыграть. Покушать тут можно без проблем, бронирую столик в ресторане Баффет. Так что, кто ищет острых ощущений и не может жить без азарта, то смело направляйтесь сюда. Игр здесь предостаточно для любого игрока.
Были в 18 и 19 году и приехали в 20, все какбудто также но атмосфера совсем не та, на рулетке девушка училась работать на реальных посетителей, ошибалась очень долго считала, медлила, другие дилеры начинают повышать голос, такого раньше даже близко не было. после посещения сразу отпала желания приходить туда, даже не из-за за финансового результаты а изза отнашения к гостям.
Владельцы Silver и выше, советую не ходить на бесплатную шведскую линию по вечерам в Бумеранге, если основную часть времени вы играете в Казино Сочи. Вас быстренько внесут в чёрный список, который распространится и на основное казино с пометкой «не представляет интереса для казино». А если вы ещё + к этому и не проигрывали несколько дней, то больше не зайдёте) Отвратительная система чёрных списков. С оборотом в миллион по карте не представляет интереса) смешно. Разделить ЧС не помешало бы. Во всех остальных казино России в сумме чёрный список меньше, чем в великом бумеранге. Ходил полгода, никаких проблем, пару раз сходил на ужин и сразу в ЧС) в остальном казино шикарное. Был во всех в России, намного лучше.
Без паспорта (но с фоткой паспорта) или с алкоголем в сумке не возможно войти. В штанах, которые не нравятся "фейс-контролю" тоже. Спасибо, пожалуйста, мои деньги останутся при мне.
В казино ехал целенаправленно, так как в подобного рода заведениях никогда не бывал, было интересно посетить прочувствовать атмосферу азарта.
Здание сочи казино выглядит элегантно, богато и роскошно. Будьте готовы что при входе вас тщательно досмотрят.
При казино есть два ресторана и бар, за игрой в аппараты меня угощали бесплатными напитками из бара, официант по просьбе приносил.
Казино мне понравилось, и могу с уверенностью сказать что я сюда приеду вновь.
Абсолютно согласен с отзывом!
Менеджмент а следовательно и вся организация полный отстой!!!!!
Написал бы жестко с эмоциями , но это ничего не даст))
Такое ощущение сто управляют люди совсем далекие от игорного бизнеса не умеющие строить отношения с Клиентами! Да заезжаю как бывают Сочи, но только потому что нет альтернативы, а уколоться ) типа надо) . Играю к сожалению уже лет 25 и сам Работал в системе, поэтому весь этот швах) режет глаза)!
31
2
Show business's response
Оля
Level 18 Local Expert
February 12, 2021
красивые интерьеры, запускают в кроссовках и масках, но без рбкзаков и еды) крупье на рулетке меняется, как только увеличивается шанс выигрыша. Автоматы настроены на проигрыш, в них либо баловаться по мелочи либо не играть. В целом неплохо, что есть хоть какое-то казино, поиграли 3 часа - остались при своих, время летит незаметно,азарт просыпается к полуночи...Еще пела девушка живым голосом.
оценка не за вид ,а за заведения на красной поляне.соучасники этого беспредела будут наказаны .мне,лично испортили отдых.я с геленджика поехал чтобы поиграть,посмотреть и проверить казино.меня обманули и я просто привез денежки в лапы, этим...читайте отзывы заранее!)вы бы видели,сколько инкасация выносит денег в сутки..
Оставил негативные впечатление, дело было 19.10.2020. зашёл в 14:00 , не успел сесть играть все автоматы перестали работать (работал только vip с депозитом 700к), на вопросы когда заработают, персонал не мог ответить (идут мол технические раты). Я все ожидал в надежде, а время близилось уже к 18:00 (4 часа ожидания). В связи со сложившейся ситуацией, администрация не пытались даже что-то сделать для сглаживания (может бесплатно накормить , напоить )... Поэтому сами делайте выводы, что это за место и как здесь относятся к клиентам (последнее предложение - это вместо матов)....