Хостел хороший. Персонал дружелюбный, в капсулах чисто, кухня просторная. Главный плюс - в самом центре и недорого. Главный минус - тесновато в душе/туалете, но это детали. В конце концов, это хостел, не стоит ждать от него многого. Если хочется недорого пожить в центре столицы - рекомендую.
Хостел отличный ,осталась довольна.Местоположение хорошее.Персонал дружелюбный и отзывчивый.Красивый вид на центр Москвы ,является одним из преимуществ этого хостела.В номерах всё чисто и уютно.Поблизости очень много красивых и интересных мест для прогулки.
домашняя атмосфера, уютно, порядок. каждый день проводят уборку, останавливаюсь не в первый раз, очень нравится, админ Юлия лучик света в хостеле, самый центр-все рядом , постояльцы прекрасные люди, минус только 4 этаж
Отличный хостел,всё очень понравилось.Капсулы с красивой подсветкой самого номера и кухни.Местоположение очень удобное,до красной площади идти 15 минут.Везде чистота и порядок.Персонал вежливый и дружелюбный.
Отличный Хостел.
Чистота,комфорт и уют создают обстановку как у себя дома!
Всегда тихо, контингент людей приятный. Администраторы работают отлично, всегда помогут и подскажут!
Месторасположение идеальное! Старый и новый Арбат в 10 минутах ходьбы. Рядом с хостелом работает круглосуточный магазин, так же Шоколадница и т.д. Метро в двух минутах ( ст. Кропоткинская).
Всё супер, приезжайте не пожалеете)
Прекрасное расположение, умеренные цены. Аккуратный, чистый хостел. Нет комендантского часа, вход круглосуточный. Капсулы удобные, нормальные толстые матрасы, подсветка, две розетки, полочка. Вентиляция в капсуле слабовата. Был осенью, когда уже прохладно - было супер. В этот раз попал летом, было очень жарко в капсуле, даже открытая шторка не помогала. (Но это в дни когда жара была 30+) Если бы вентиляция вытягивала, было бы супер. В любом случае хостел отличный, всем рекомендую
Все замечательно, начиная от чистоты, заканчивая отношением администраторов. Хотела сказать отдельное спасибо девочкам Оле и Насте, которые всегда готовы помочь и очень мило все объясняют. НО есть минус, который лично мне(и не только, судя по разговорам между жильцами) мешает. Это некоторые истеричные и неадекватные гости, рядом с которыми невозможно жить в одном помещении. А то, как они орут на администраторов и какие говорят слова, это вообще отвратительно. Не знаю как, но хотелось бы это исправить, потому что действительно многим постояльцам это не нравится и понятно почему.
Прибывала в хостеле с 08.10.23 по 10.10.23. Вречатления очень противоречивые. Из плюсов: место расположения - 3-5 минут от метро, легко найти, так как имеется вывеска;многие достопримечательности в шаговой доступности; при заезде девушка администратор учта предпочтения по размещению; предложила свои тапочки, так как свои не взяла из-за ограниченности ручной клади😁 на этом всё! А теперь к минусам! Сам хостел находится на 4 этаже жилого дома, не всем будет комфортно подниматься. Сам подъезд не везде имеет освещение. На этаже, где находится хостел, возле двери мешки с мусором. Туалеты/душевые крайне маленькие и совмещенные. Когда сидишь на унитазе, упираешься коленями в дверь. А когда принимаешь душ, некуда повесить вещи, так как двух маааленьких крючков мало. Полотенец мне, кстати, не дали, сказав, что их привезут только вечером. Благо у меня было своё.Кухня: холодильник забит продуктами постояльцев, некуда положить что-то свое. Было бы неплохо поставить еще один. Посуда в сколах и в разводах, не стала даже трогать. Уборкой занимаются администраторы, но только тогда, когда они этого захотят. Комнату, где я располагалась, начали убирать 23:40, когда хотелось бы уже тишины и спокойствия. Теперь о самой капсуле. Матрасы продавлены, пружины упираются куда только можно. Постельное белье белое, но с некоторыми пятнами и дырочками. Полка внутри капсулы пыльная. Есть две розетки и два выключателя, это, конечно, плюс. Сама комната, у меня была на 6 человек, завалена вещами, на столе вообще стояла клетка с какой-то живностью( не стала разглядывать что же там живет🫣). То есть для размещения вещей только индивидуальный шкафчик и сама капсула.
Все вышеописанное можно потерпеть за такую стоимость. Но «вишенкой» на торте стал ночной шум. Где-то примерно в 0:30 администратор очень громко беседовала с постояльцеми, что мешало спать. Ладно, воткнула наушники и спи, ты ж в хостеле, а не в отеле. Потом девушка администратор стала застилать постель в соседней капсуле, что тоже очень слышно. Ок, бывает, заезжают ночные гости. Смирились. Нооо, где-то в 3:40-4:30 пришел гость «под градусом», начал включать везде свет, разговаривать по телефону, при этом он обращался к администратору на «ты» и по имени, администратор также обращалась к нему по имени,отсюда можно сделать вывод о том, что это знакомый администратора, которому можно так себя вести.
В итоге мы получаем бессонную ночь+ испорченное настроение на весь оставшийся день. Рассказала о своих впечатлениях, а вам уже решать, ехать ли сюда или нет💕
P.S. Тапочки у меня потом забрали ночью, не сказав ничего😁
Ожидания и реальность совпали, крутая идея капсулы. Классная атмосфера и дружелюбный коллектив. Администратор Юля милая и в то тоже время строгая. Всем советую ,очень понравилось!
Доброго времени суток, Друзья. Отличный отель оригинальный современный в отличном месте... Но люди люди люди. Молодость и красота - это хорошо. Это диво оригинально современно свежо. Но молодость не имеет опыта и воспитания - отсюда мусор стоит в тамбуре напротив двери, внутри не совсем всё убрано. Просто из-за непонимания обслугой учётом факта гостеприимства и незаметности сервиса... Рекомендую всём но вот такие недоработки ведут к привлечению разного сброда. Отсюда такие мнения.
Если хотите испортить себе путешествие и, проехав более 1000 км остаться на улице, то вам сюда!!!! Забронировали семейный номер, подтвержденная бронь пришла на электронную почту, единственное одна цифра в номере была ошибочно указана пр проверку брони об этом указала, мне прислали исправленную бронь, так же (я человек очень ответственный и лучше как говориться 7 раз отмерь) позвонила администратору чтоб убедиться что точно все ок и исправления внесены, и бронь закреплена! Мне все подтвердили по телефону назвали фио мои и сказали что ждём вас! Проехав много километров, уставшие с дороги приехали в этот "чудо хостел", по факту убитая вонючая коммунальная квартира на 4 этаже! Когда мы поднялись туда, заплатив ещё и за парковку нам сказали, что у них нет моей брони и в номер заселены другие люди! Когда я показала подтвержденную бронь, переписку на почте, мне сказали что НИЧЕГО сделать не могут! Директору не дозвонились, а в разговоре с администратором на громкой связи сказано было"скажи им программа залагала и мест нет(Если что вся переписка сохранена для скептиков, которые скажут что хреновый отзыв куплен). Так вот на все наши аргументы ответ был один, мы ничем вам помочь не можем!!! Мы конечно же с семьей нашли другой хостел , недалеко от Арбата и честно счастливы что не попали в этот гадюшник, а попали в другой адекватный чистый и уютный хотел с приветливвм администратором! Выводы делайте сами, но я никогда бы даже если бы негде было спать туда не пришла и не порекомендовала никому приезжать!
Разнообразный, интересный контингент - при желании, вечером можно поиграть в настольные игры с жильцами и администраторами на кухне.🥳 Всегда веселая, дружелюбная обстановка.
Территориально выигрышное место, 2 минуты от метро Кропоткинская 🔥
Убрка происходит в первой половине дня.
И если воспользоваться туалетной комнатой в этот период - можно убедиться, насколько качественно она сделана.
В течении дня сами постояльцы доводят её до состояния, о котором написаны негативные комментарии.
Чисто не там где убирают, а там где не мусорят.
К посещению рекомендую, порядочным и воспитанным людям тут будет комфортно и по-домашнему уютно.🏡
Грязно.
К сожалению, руководство не видит необходимости в такой опции, как клининг.
Бедняжки девочки-администраторы моют всё сами - больно смотреть.
Как следствие, забившаяся по углам пыль, крошки, волосы, грязно в ванных комнатах, на кухне заляпаны все ёмкости для посуды.
Очень жёсткие кровати, чувствуется каждая пружина.
Ещё было бы неплохо взять за правило для гостей/персонала после 23.00 разговаривать шёпотом, как это делают во всех других подобных хостелах. Не особо приятно слышать звонкие смешки в 2 часа ночи
Отличный хостел в центре Москвы, самое главное очень чистый. Видно, что за чистотой очень следят, постель заправлена чистым бельем, админы молодцы за всем следят. Людей в хостеле живёт не много, здесь тихо и спокойно, всем советую.
Хостел уставший, надо заниматься.
Ребята, спасибо огромное за приём! Особенная благодарность Насте, администратору, вежливая, дружелюбная девушка, всегда подскажет и поможет! В хостеле приятная атмосфера, есть всё необходимое для комфортного проживания, чистота и порядок. Приеду к вам снова!
Спасибо этому хостелу и его персоналу!) Очень чисто и уютно. Кухня просто замечательная . Санузел тоже хорошо оборудован. Постельное бельё хорошо выглажено. Всё просто замечательно!
Место расположения очень удобное,метро в двух шагах, Храм Христа Спасителя,Кремль в шаговой доступности. Расстроила грязь при таком потоке гостей уборку и вынос мусора необходимо делать как минимум два раза в день( конечно и многие гости разводят грязь) Также надо подремонтировать сантехнику и шкафчики. И надо бы добавить ещё один холодильник!!!
Останавливаюсь в этом хостеле всегда, чисто аккуратно. Нет пьяных или неадекватных людей, в спальне всегда тихо. Капсулы стоят не дорого позволить может каждый
Персонал очень внимательный, обслуживпние великолепное ! Огромным плюсом можно добавить чтстоту и уют этого места. Атмосфера прекрасная! Всем советуем расположиться в этом прекрасном месте!
Все понравилось. Чисто и уютно. От метро можно дойти за пару минут. Этот плюс особенно хорошо ощущается в такую плохую осеннюю погоду. Кровати лучше чем в других хостелах, где останавливалась.
Близость к метро 🔥 Классный хостел, все чисто, аккуратно и красиво. Приятные администраторы и гости. Со многими подружился, чувствую себя как дома. Спасибо!)
Очень рада что нашла такое уютное место для отдыха, с отличным расположением! Рядом имеется всё необходимое: магазины, метро, транспорт. До красной площади и других интересных мест, и достопримечательностей, рукой подать.
В хостеле тихо, спокойно, можно сказать даже домашняя атмосфера.
Хотелось бы выразить огромную благодарность администраторам, Екатерина и Валерия лучшие! Спасибо девочкам за то, что создают такую приятную атмосферу и делают отдых ещё более приятным!)
очень понравился этот хостел. останавливалась первый раз в хостелах, не думала, что будет так классно. хорошее обслуживание, вежливый и приветливый персонал. хостел очень уютный и атмосферный
Больше всего не понравилось то, что матрас весь в пружинах, спать было неудобно. Так же как и залезать на верхнюю капсулу, несколько раз чуть не свалилась (не за что ухватиться второй рукой). Узкие душевые, будто пахло плесенью, некуда положить средства гигиены, нужны полки, подставки под это. Парень с ресепшена помогал как мог со шкафчиком, который не открывался, к парню вопросов нет (администратор была на другой точке). Расположение удобное, кухня неплохая по оснащённости техникой. А ещё не понравилось то, что очень много вещей в комнате от постояльцев, захламлена комната. Но это больше уже вопрос к тем, кто следит за людьми. Переночевать-пойдет, но нужны другие матрасы-это самое важное.
Очень хорошая задумка и расположение, быстро отвечают на сообщения, но минусов, к сожалению, сильно больше.
Туалет и душ вообще хотелось посещать как можно реже: очень узкие санузлы и как будто в них абсолютно не убираются; куча волос, воды и чьи-то нечистые носки))
Делают ошибки, говорят номер капсулы, приходишь, а там человек спит, очень хотелось бы, чтобы были немножко внимательнее в этом моменте, а то неловко)
Очень мало места между шкафчиками и капсулами, если хотя бы один шкаф открыт, другие люди уже не пройдут, что вызывает неудобства. И шкафчики открываются далеко не с первого раза.
Судя по отзывам, вопросы по поводу уборки возникают постоянно, поэтому было бы здорово наконец-то проработать этот момент.
В общем, пока грустно. Возвращаться не хочется :(
Хороший хостел, хорошее место расположение, в комнатах чистота порядок есть все для комфортного проживания. Приветливый персонал позитивная обстановка. Лучший в МСК
Show business's response
𝕶𝖔𝖓𝖘𝖙𝖆𝖓𝖙𝖎𝖓 𝕮𝖍𝖎𝖗𝖐𝖔𝖛
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Народ всем рекомендую посетить данный хостел
Расположение хостел идеально в течении несколько минут можно добраться до метро и поехать в любое место города.
Меня очень порадовал персонал хостола особенно Анастасия.
За трое суток позвонила и уточнила буду ли я заселяться .
Когда я приехал меня без проблем и очень быстро заселили . После этого Анастасия показала мою капсулу и рассказала как пользоваться браслетом а также ответила на мои вопросы . Меня это очень обрадовала так в других хостелах персонал не был так заботлив и доброжелательный своим посетителям
Народ приезжайте если хотите насладиться качественным обслуживанием
10/10
Приехал по работе на неделю, необходимо было остановиться в центре, остался очень доволен данным хостелом
Все максимально чисто, уютно, очень вкусно и эстетично 💫
Теперь знаю где остановлюсь в следующий раз
ужасный хостел. администратор грубит, ходит в пижаме, хоз. принадлежности лежат у всех на виду, ведро полное мусора, неприятный запах. даже заселяться не стали. не советую, лучше выберите другие место.
Основной минус - всего два туалета, и те совмещены с душем. А ещё регулярно один засоряется. Вода из душа течёт на пол.
Мусор накапливается
Плюсы - есть столешница в комнате
Очень удобный хостел. Близкое расположение к метро. Метров триста. Обслуживающий персонал очень приветливо, показали рассказали. Кухня заслуживает особог внимания. Поттер, микроволновка, плита, холодильник, нормальная посуда не пластик. Уютная атмосфера.
Близкое расположение к центру.
В номере, капсуле чисто хороший запах. Соседи не беспокоят. На личное пространство не давит.
Думал только переночевать, вполне себе можно и поработать удалённо.
Рекомендую.
Останавливался на выходные, рядом все необходимое, много магазинов, близко метро. Куча интересных мест рядом. В хостеле все очень уютно, чисто. Спасибо за хорошие выходные.
Удобное расположение, метро в двух минутах ходьбы. Рядом так же множество кафе, где можно перекусить. Из минусов, в комнате было грязно (потом немного убрались) но до этого валялись даже грязные трусы администратора (жила в комнате админов.
Далее не разрешалось выпивать в хостеле, но вечером постояльцы выпивали и шумно вели себя до часу ночи, что отдохнуть было просто невозможно.
Еще из плюсов, что дёшево, чистые полотенца. Уютная кухня, бесплатный кофе и чай.
Из минусов, узкая ванная и туалет, человек с большим весом не очень комфортно будет себя чувствовать. Даже худенькой мне не очень было.
Это был мой первый опыт хостела. Жильё для тех кому лет 18-23.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 19, 2023
2 звезды-это самая высокая оценка для этого места. Слишком тесно и неухоженно. Возможно за такую стоимость-это норма.
По углам везде пыль (когда сушишь феном волосы, она летает и садится на сетку фена) и грязь, что в комнате, что в коридорах. На лестнице возле входа постоянно мешки мусора. Очень узкий туалет/душ, им никто не занимается, не следят за чистотой и проветриванием. Постоянно сыро. Хотя можно на ночь включать вентиляцию и профилактировать влажность и плесень. Так же деревянные столешницы в кухне и туалетах создают неприятное впечатление, потому что дерево всегда мокрое и не успевает высохнуть.
В самом отеле тихо, можно спокойно спать. Есть кондиционеры, это несомненно плюс.
Возможно после открытия было красиво и чисто, но за 3 года (награда Хорошее место 2020г) все заросло грязью.
Не могу сказать чья это вина-хозяина, который плохо оплачивает работу своих сотрудников (что очень вероятно) или сам персонал, который не заморачивается из-за таких мелочей как пыль.
Переименуйте хостел в ГРЯЗЬ или наймите уборщицу!!!!!!
Ночлежка для бездомных в моем представлении выглядит так же.
В хостеле свежий ремонт, великолепное месторасположение, уютный балкон - у него есть все шансы быть очень успешным проектом и любимцем гостей и постояльцев. Но за чистотой никто не следит, уборщицы нет, убирать должны админы, но им, по всей видимости, наплевать. Всё заляпаное , огромный слой ГРЯЗИ , ( не пыли) в ячейках с обувью, волосы на постельном белье и холодильник не мыли никогда как и кухню в принципе. (Я купила для завтрака свои приборы).
Фена нет- сломался. Полотенце не выдали, сказали принесут позже, но этого не случилось. Мусорку переполнена. Узкие санузлы и комнаты, но это можно потерпеть если они будут чистые!!!
Руководство или владельцы, наймите нормальный персонал, не экономьте на ваших гостях!
За свои деньги шикарный хостел. Очень уютно и стильно. Отзывчивые администраторы, подсказали как добраться. Для человека, который в первый раз в Москве, просто топ.
Хороший хостел, расположение супер, самый центр, до красной площади пешком дойти можно. Очень дружелюбный персонал, администраторы всегда помогут. На пару ночей самое то!
Мне очень понравился хостел! Комфортные капсулы, уютная кухня, администраторы, готовые решить любые вопросы) вернусь снова 100 процентов
Спасибо за хорошо проведённое время
ГРЯЗНО!!! + ОБМАН !!!!!
Это было одним из самых ужасных пребываний в капсульном отеле!!! помимо того что там ужасно грязно и воняет как больнице в отделение хирургии
Там ещё не безопасно ! Я снимала номер который закрывается под ключ, и на время моего отхода за три часа кто-то успел в него зайти и забыл закрыть дверь на ключ!!!!
По предъявления моей претензии - администратор ужасно негативно высказывалась и говорила что это заходила уборщица! Хотя мне дали уже убраный номер , и зачем повторно заходить?! также эта комната находится Слепой зоне камер , что никак не посмотреть
ОПЛАТИЛА 3390₽ - и очень недовольна осталась !
Если это Хостел- то это не значит что там должно быть грязно и не безопасно !
Если хотите сохранить свои нервы - выберите другое место
Я уверена что отзывы с 5* все куплены
Останавливаясь здесь последний год почти каждый месяц, удобная локация, адекватное руководство, которому не безразлично пребывание гостей и их спокойствие, чистота внутри, уютная атмосфера. Много постояльцев и нет ночных шумов. Всем рекомендую.
Это был мой первый опыт капсульного отеля, я его расцениваю как весьма позитивный! Плюсы
1.цена соответствует указанной в интернете( если снимать комнату, то на Авито одна цена, а по факту называют другую).
2. Шикарное местоположение: до Красной Площади 30-40 минут ходьбы, рядом храм Христа Спасителя, 40-50 минут ходьбы Третьяковская галерея! Для прогулок - прекрасный Гогольский бульвар.
3. Есть кухня, большой холодильник, вся необходимая посуда, что позволяет значительно экономить на питании.
4. Есть книги для чтения, настольные игры.
5. Девушки Батуль и Анастасия очень приветливые, доброжелательные и отзывчивые! Всегда подскажут и помогут!
Минусы вытекают из того что маленькое пространство наполнено большим количеством людей) Но этого следует ожидать, заселяясь в капсульный отель)))
Ожидание/реальность. Фото очень хорошо сделаны. По факту очень грязно и не приятно там находиться. Отношение администратора тоже не особо порадовало. Клиентоориентированность на 1/5, 1 за то, что хоть заселили, но съехали мы тоже раньше запланированного. Туалеты очень узкие, не удобно и не приятно.
Очень круто, что предусмотрено место для готовки, уютная стильная кухня. Первый раз был в капсульном отеле и понравилась сама капсула: комфортная, есть розетка и освещение. Обязательно остановлюсь снова здесь.
Приятный администратор Анастасия, чистое постельное белье, есть кухня.
Главный минус для меня - неудобно, что всего 2 совмещённых санузла. Утром нужно ждать своей очереди, а уж если кто-то принимает душ, то совсем некомфортно.
Дорогие путешествики НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!! Из плюсов только один что в центре!!!! Минусов за 100 можно перечислить!!! На ресепшн сидит девушка которая дерзит вам на замечание!! А вот выгнать алкаша который распивал и падал со второго яруса не может. Пока я находился там 3 ночи и все эти дни он пил и пахло в комнате Баром! А да про комнату она душная, пыли много. Если у вас нет тапок поросят в носках но носки вы можете сразу выкинуть они будут черными. Я так понимаю там есть постояльцы которые могут позволить себе ругаться на национальной почве и выходом разбить лицо на улице (под такой разговор я проснулся утром). Рейтинг хостела накручен !!!!!
Удобное месторасположение, приятный администратор, чисто, есть отдельный шкафчик для вещей, кровать удобная, места достаточно, но если закрыть шторку - душно. Вообще очень хороший, бюджетный вариант)
шикарное место, с каким-то определенным волшебством! очень уютно!
к тому же, для меня это первый опыт, и он прекрасный. я вернулась уже 3 раз и вот пишу отзыв, потому что всё шикарно. Анастасия и Батуль замечательные, всё решается быстро, девочки очень отзывчивые и гостеприимные 🌷🌟🙌🏼Спасибо за такое классное место 🤞🏼