Брали мини Купер в мае. Машина была чистая, менеджеры вежливые. Встретили в аэропорту, в офисе все оформили. Все быстро, без проволочек. Приемка также без проблем. Сервис отличный, мне понравилось. В следущий раз снова обращусь к ним. Может ребёнок подрастёт и получится взять мустанг)
Выбор компании для аренды автомобиля на время отпуска пал на бричкар случайно и вскоре поняли, что не прогадали.
В дороге у нас произошли два небольших инцидента и менеджеры компании всегда были на связи, всё оперативно решили - это, пожалуй, главный критерий клиентоориентированности подобных компаний. Быстрая выдача машины, встреча в аэропорту, и такой же быстрый приём с трансфером к терминалу вылета.
Остались очень довольны. Воспользуемся в следующий прилёт в Сочи))
Брал в аренду Фольксваген Поло на 8 дней с 2 детскими креслами. Машина в хорошем состоянии, 2018 года, пробег адекватный, проблем с машиной не было. Перед выбором компании по аренде машины прочитал много отзывов, остановился на БричКар и не пожалел. Сотрудники клиентоориентированные, не пытаются где-то обмануть или не договорить, все доступно объясняют. Для меня это важно. Машину сдаешь либо в чистом виде после мойки, либо сразу платишь дополнительные 500 руб за мойку. Я выбрал второй вариант. Однозначно рекомендую эту компанию. Отдельно отмечу работу менеджера Артема. Сервис, каким он и должен быть.
Отличный прокат. Машина была готова строго по времени. Авто не уставший. Выдача и приём прошли быстро. Цена реально обрадовала (сетевые отдыхают). Залог минимальный на текущий момент.
В следующий раз только к ним.
Брали авто у данной конторы, по опыту могу сказать,что тут тебя не пытаются развести на бабки и поиметь с тебя все,что у тебя есть!
Ребята работу свою делают красиво грамотно,машины хорошие,можно смело пользоваться их услугами.
Отличный прокат. Все просто и честно. Брала машину на 6 дней, но по семейным обстоятельствам должна была улететь раньше. За неиспользованные дни деньги вернули.
Очень понравилась эта компания . Обращалась не в одну фирму Сочи , но эта оставила самые приятные впечатления . Менеджер Артём отлично проконсультировал, все подробно объяснил . Авто остались более чем довольны ! Будем обращаться снова 👍
Брала автомобиль Мерседес на три дня, автомобиль в нормальном состоянии, цена аренды соответствует, всё прошло быстро и качественно, претензий не имею, ко мне со стороны организации также не имеется претензий, менеджер вежливо общался, залог вернули по окончании аренды, все условия как мною так и организацией были соблюдены
Хороший сервис, свежие машины. Единственный в регионе прокат без скрытых платежей и комиссий. Машину забирал в аэропорту. Ценник гуманный, особенно если брать сразу на несколько дней, дешевле каршеринга точно. Кататься по краснодарскому краю можно без ограничений. Очень понравился сервис, все просто и открыто.
Как и один из комментаторов первый раз брал машину в аренду в России. Взял на январские праздники 2021 , все хорошо. От прокатов заграницы мало чем отличается. Персонал вежливый , все повреждения авто отметили при приемке и развода при сдачи не было. Страховку доп не брал. Вопрос возникает к мойке - потенциально конфликтная стратегия - она отдается на откуп клиенту - либо оплати заранее , либо мой сам, а если нет то плати больше чем заплатил бы заранее. Мне кажется в пандеймийные времена салон должен обрабатываться дезинфекторами после каждого клиента, и отдавать это на откуп самого клиента как -то неправильно. Проще же, на мой взгляд, включить мойку в стоимость первого дня аренды
Отличный сервис. Договорились накануне об аренде автомобиля, никаких предоплат. Без задержек и проволочек нас встретили в аэропорту. Все оформили за 10-15 минут. По телефону договорились о продлении на неполный день. Сдали автомобиль также за 10-15 минут с доставкой нас до аэропорта. Все честно и быстро. Автомобиль в отличном состоянии. Бричкар молодцы, будем обращаться ещё!
1
1
Елена Курмаева
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Воспользовалась услугой аренды авто впервые. Было тревожно решиться, вдруг обман, деньги потеряю и т.п.
Но, была очень приятно удивлена сервисом ! За сутки до времени получения авто со мной связались, уточнили время прилёта и....нас встретили в аэропорту! Отвезли в офис и через 10 мин мы уехали на машине.
Все просто, без каких либо нервов. 5 дней наслаждались поездками по побережью. Сдали авто ща 5 минут и нас снова отвезли в аэропорт. Спасибо вам огромное. Наш отдых удался на 100% , в том числе и благодаря вашим услугам!
Обязательно всем буду рекомендовать и сама не раз к вам обращусь))))
Здравствуйте, брали машины на 10дней проехали весь Крым, продлили аренду ещё на два дня без проблем. Ребята в компании порядочные,молодцы!
В следующий раз обязательно будем обращаться к Вам. Спасибо, за хорошее отношение и настроение, процветания вашей компании! Светлана, Евгений , Дмитрий, Людмила. Южно-Сахалинск
Первый раз пользовался прокатом в России. Приятно удивлён. Машина попалась чистая, свежая, никаких скрытых платежей. Изначально договорился о доплате полного каско, чтобы была нулевая франшиза, ну и чтобы вообще не беспокоиться о камнях в стёкла, вмятинах и т. п. В аэропорте встречает менеджер, довозит до офиса( в трёх минутах езды), быстрое оформление, минут пять и можно ехать. Сдача авто тоже очень быстро, потом отвозят в аэропорт. Только бы не испортились, как это часто у нас бывает
Добрый день!
Без приукрашивания могу сказать, что это отличная компания! Услугами пользуемся с 2018 года, обращаемся уже в пятый раз. Всё чисто и прозрачно, начиная с подписания Договора, заканчивая сдачей автомобиля. Компания однозначно клиентоориентирована (все сотрудники вежливы и отзывчивы, объясняют всё понятно, возникающие вопросы в течении пользования авто решают быстро). На первый взгляд цена немного выше, чем у других. НО, Бричкар работают всегда добросовестно, без" подводных камней" вроде необоснованных поборов при сдаче авто.
Постоянным клиентам делают скидки!
На пятой аренде нам предложил в подарок на сутки автомобиль классом выше (мелочь, а приятно)!
Советуем!!!
Отличный сервис. Встретили быстро в аэропорту, выдали автомобиль, и проводили до аэропорта. Никаких нюансов не возникло, советую!!! Отличная организация работы.
Искала прокат, с возможностью выехать в Абхазию, после долгих поисков остановилась на этой компании.
Сразу после оставленной заявки со мной связался менеджер компании, обсудили все нюансы. Персонал очень вежливый, всё объясняют, всегда на связи, клиентоориентированы!
На границе, проблем с документами на авто, не возникло.
Авто в отличном состоянии, приятные цены!
Спасибо))
Очень понравилось! Бронировал автомобиль на многодетную семью на 10 дней . Все оперативно и по делу. Встреча - проводы, в аэропорту. Никакой назойливой волокиты. Сел и поехал, как в своем автомобиле. Советую всем и в дальнейшем сам буду пользоваться!
Контора в целом хорошая, но неплохо бы расширить парк приличных автомобилей. Могут не вовремя пригнать автомобиль. Расположение очень удобное в Адлере, в трёх шагах от аэропорта.
Брал авто 11.2022.
Цены честные, авто свежие, удобно брать авто с аэропорта и сдавать при вылете.
Косяк был с документами когда решили поехать в Абхазию, выяснилось что положили не тот договор аренды и мы потеряли на границе 2 часа
По моему мнению Бричкар - лучший прокат в городе Сочи. Есть с чем сравнить. Такой сервис, как здесь, не всегда можно встретить даже за границей. Ребята знают свое дело на все сто! Всем, кто планирует свой отдых в Сочи, однозначно рекомендую эту компанию!)
Арендовали в июле 2020 Hyundai Creta.
Сервис быстрый, понятный и приятный.
Машина была с маленькими косяками по кузову, но это от предыдущего арендатора/арендаторов, так что претензий и вопросов нет.
Предлагают дополнительно расширенную страховку, которая покроет весь ущерб, ненавязчиво и достаточно аккуратно. По страховке - решение на выбор каждого.
Авто было ровно в той комплектации, как заявили на сайте, все хорошо. После предыдущего арендатора была помыта, достаточно чисто.
Единственный маленький косяк - детское автокресло было грязноватое, но со слов менеджеров в сезон сложности с количеством кресел и их химчисткой.
Тем не менее, сервис, сроки реакции и вежливое общение закрывают любые мелкие минусы (которых мало). До других сервисов было почти невозможно дозвониться.
После сдачи авто привозят в аэропорт, все быстро, офис в 2 минутах от аэропорта.
Обязательно вернемся к brichcar, если в будущем будем в Сочи арендовать авто.
Спасибо!
Отличная компания с прозрачными условиями аренды и честной ценой на автомобили. Однозначно рекомендую. По уровню сервиса и покрытию рисков на уровне Avis и пр. а ценник ниже и условия лояльнее.
Арендовали авто в данной прокатной организации с 28.12.20 по 03.01.21. Так вот менеджеры очень приятные и воспитанные люди, особенно хотелось бы отметить работу Артёма. Также очень внимательно осматривают авто при сдаче и приёме, но если у Вас, как и у нас с машиной всё ок, проблем не ждите. Данная организация ерундой (разводом) не занимается. Ещё раз спасибо и с новым годом!
Брали машину на прокат и не пожалели .Все машины на автомате и цены приемлемые .Мы брали Солярис .За сутки мы заплатили 1.5тыс руб .Приемка и передача автомобиля прошла быстро и без проблем .Следующий раз обязательно только к ним
Спасибо компании за отличный сервис! Бронировали с супругой автомобиль за месяц. Порадовало, что не попросили никакой предоплаты. Через месяц прилетели, автомобиль пригнали к аэропорту, в отличном состоянии, чистый. Взяли оплату и залог, залог вернули сразу в день сдачи авто. Менеджер, молодой парень, был очень приятным и внимательным. Не помню имени. Успехов вам! Надеюсь, скоро снова вернемся в Сочи. Обязательно обратимся к вам!!!
Брал в этом прокате летом машину в аренду на 5 дней покататься по побережью и посмотреть местные достопримечательности. Всё прошло отлично !!! Проехал всё побережье и побывал во многих интересных местах!
Все хорошо. Быстро отдали автомобиль, быстро приняли.
Справедливые правила:
- сколько было в авто бензина, столько и должно быть при сдаче, иначе 70₽ за литр;
- авто сдавать чистым, иначе 700₽ в день сдачи за мойку;
- не должно быть новых повреждений, иначе платить до 35 тр.
При принятии авто снимите на видео и сфотографируйте авто со всех сторон чтобы при сдаче были аргументы (на всякий случай).
Мы брали напрокат машину Hundai Solaris в начале марта 2021 в Адлере.
Бронировали в самой компании через WhatsApp. Несмотря на такую простую систему бронирования, без внесения залога и т.д., все было в точности, как договаривались (цена, условия, место, время). Машина новая, хорошая, выдержала все скользкие и заснеженные дороги, подъёмы, спуски в горах.
К сожалению, не обошлось без повреждений (зарапин), не по нашей вине. Благодаря полной страховке мы были освобождены от дополнительных платежей.
Общение приятное от самого начала и до конца, что очень существенно. Спасибо!
3
Show business's response
konstantin v.
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
Ну машина как машина, но по сервису сдачи лично у меня негативный опыт:
- При приеме машины (быстро и удобно все было) проверяйте каждую пылинку на автомобиле и фиксируйте в акте - на сдаче могут предъявлять вам чужие повреждения.
- Планируйте дополнительные 15-30 минут на сдачу авто: просят ее сдавать в офисе рядом с аэропортом
В основном пишу обычно только отрицательные отзывы, но здесь не могу не похвалить сервис! Перед поездкой долго листал отзывы по аренде авто в Сочи, понял, что везде кидалово сплошное. Здесь подкупило то, что не просили предоплаты, решил рискнуть))) В общем, все супер, обращаться буду теперь только к этим ребятам! Супер вежливо, оперативно, живые машины, а не ушатаный чермет! Подача действительно за 10 минут. При сдаче авто никаких проблем не было, минуты 2-3 вся процедура заняла и что удивило, было видно, что у людей реально нет потребности найти мельчайший косяк в авто, чтоб не возвращать депозит!
Отдельное спасибо, что довезли прям до входа в терминал аэропорта и помогли с чемоданами)))
Удачи ребятам, добра и держать марку! Всем рекомендую!
Замечательный сервис аренды авто! Брала автомобиль в июне 2020 и феврале 2021, оба раза осталась более чем довольна! Авто в отличном состоянии, сотрудники вежливые. Никаких нареканий не было в процессе эксплуатации. В следующий раз обязательно обращусь снова!
Брал машину в июне на 2 дня, примерно за час до прибытия к ним в офис позвонил уточнил условия и скинул необходимые документы по ватсапу .По приезду в офис машина уже стояла готовая к выдачи, взял дополнительно ещё 2 детских кресла(150р/сутки за кресло) и через 15 минут уехал на арендованом авто.Быстро и удобно. Рекомендую всем. Ребята молодцы,работают на клиента.
Выражаем огромную благодарность компании Brichcar!! Очень классные ребята, доставили авто прямо к отелю, все четко объяснили, подсказали куда можно съездить и что посмотреть!) Вот так мы ворвались в этот отпуск!)))) Оставаться мобильным в чужом городе- это круто! Столько мест удалось посетить в Сочи, в которые мы врядли бы смогли добраться на автобусе. Так же выезжали в Анапу на пару дней)) Море впечатлений!! В конце аренды сдал авто а аэропорту, перед вылетом, что было для нас максимально удобно) Оочень рекомендую всем эту компанию!!!! Спасибо!!!!
Брали здесь авто во время отпуска. Менеджер Артём очень вежливый, обходительный. Автомобиль брали киа Рио, в идеальном состоянии, не придерёшься. Пригнали без единой пылинки. В следущий раз снова обратимся к вам ! Спасибо
Брал машину для поездки в Абхазию, предоставили без проблем, машина ухожена , качество обслуживания на высшем уровне. Остался полностью доволен работой данной фирмы.
Отдыхаем с 25.06 по 05.07 в Сочи. Долго искали где арендоватать машину на пару дней, чтоб посмотреть все достопримечательности, но прочитав отзывы о большинстве компаний, даже появился страх, что есть большая вероятность обмана. При поиске наткнулся на сайт BRICHCAR о чем не жалею. Оформление машины заняло минут 10, персонал очень доброжелательный, ни чего не навязывают, только на вашей совести останется взять или нет страховку покрывающую незапланированные повреждения машины. Возврат занял еще меньше, по времени минут 5 наверно. Депозит возвращают сразу после сдачи машины, а не как у многих через 10-30 дней. Всем рекомендую! Хорошего отдыха!
Выражаю огромную благодарность владельцам и сотрудникам этой прекрасной компании.приятные цены,отличные условия,а именно-заправленный автомобиль,чистый,наполерованный,без каких-либо посторонних запахов,для меня это очень важно,поэтому выделяю.приветливые сотрудники,компетентные,всегда готовые пойти тебе на встречу и это приятно.молодцы!так держать!совсем недавно брала так же машину на дальнее расстояние,все было безупречно,мое путешествие состоялось на 100%!!!Ребята,вы красавцы!Благодарю вас!Процветания,успехов,увеличения базы клиентов!!!Я с вами)
Брали машину на три дня, супер сервис, очень клиенто ориентированные ребята, встретили в аэропорту, быстро оформили, так же быстро приняли обратно и довезли в аэропорт. Из доп платежей - мойка 500 руб, но о ней сразу предупреждают, мы точно ничего другог искать даже не будем, за один раз стали постоянными клиентами.
Не было проблем с арендой. Машину бронировал заранее. Все условия соответствовали заявленным. Брал белый Фольксваген Поло. Машина не подвела. Конечно есть дополнительные услуги, но их можно и не брать!
A
Anonymous review
June 21, 2022
Только пятерки. Молодцы. Быстро, четко, профессионально