Прекрасное место - особенно на втором этаже с видом на ГУМ-каток) Красиво! Вежливые, "незаметные" официанты, замечательно красивый интерьер (люстры!!!), обширное меню, вкусные десерты, изящная сервировка. Удачно и удобно расположены гардероб и туалетные комнаты.
Частенько здесь обедаем, и к сожалению замечаю, что качество обслуживания падает. Последний раз были в 20’ числах октября в будний день днём, был хаос во всем. Толпы народа, снующие по залу транзитом с улицы в гум и наоборот, очередь на входе, очередь в туалет, невнимательное и не супер-френдли обслуживание.
Клиентский сервис и это место в разных измерениях. Стол был забронирован заблаговременно на 15.00. Т. К. Получилось прийти раньше, то по интересовались можно ли занять место раньше брони, на что нам сказали нет, не факт что в 15 будет наш стол и не факт, что к 15.30 он будет, попросили погулять. Благо была возможность погулять, в 15.30 нам сообщают, что стол будет не раньше, чем через полтора! часа... Ждите, ничего они сделать не могут, извинений не было. Менеджерить посадку и бронь там не умеют.
Очень красивое место с видом на Красную площадь, в окружении цветов, просто шикарно! Милая посуда, вкусная еда. Пицца маленькая с лисичками 990р, чай 0.7 мл 550р.
Отвратительное обслуживание на всех уровнях. Невнимательность и хамство официантов зашкаливает ..такая провинциальная нарочитость и общение с высока.. и безучастность гардеробщика , в обязанности которого входит не только выдача верхней одежды но и забота о нем ( как минимум подать одежду и предложить одеть ее)
Кафе которое создаёт атмосферу! Так приятно посидеть с бокалом шампанского летом на прекрасной веранде в самом сердце города. Обслуживание всегда на высоте 👍🏻
Самый крутой вид на красную площадь !!! Однозначно рекомендую !!! Буррата очень крутая 👍🏻👍🏻❤️
4
Show business's response
О
Оксана В.
Level 4 Local Expert
December 14, 2019
Отзыв о праздновании Нового 2019 года в Боско кафе. Рекомендую для посещения в будни и выходные. Хорошая кухня, приятная атмосфера, вежливый персонал, местоположение шикарное. Именно это нас подкупило, когда мы решили встречать Новый 2019 год в этом месте. Обещали вкусную еду и веселую Новогоднюю программу. Ключевую роль сыграло также обещание сотрудников о том, что Красная площадь в новогоднюю ночь закрыта, а вот каток на Красной площади открыт только для гостей Боско. Предупредили, что неплохо бы взять с собой спортодежду, что можно будет под бой курантов покататься на коньках, Дед Мороз, конкурсы, рояль, кухня.. Заманчиво, не правда ли)).. Забронировали столик, оплатили (скромно умолчу о нескромной сумме).. 22 вечера 31 декабря - Красная площадь частично перекрыта, подъехать невозможно, у ограждений давка, впечатление, что все гости столицы здесь. Машем пригласительными, кое-как пробираемся через турникеты, нарядные на каблуках, топаем минут 20 по брусчатке до места назначения. Ок, дошли)) Два зала, за столиками сидят люди, все в предвкушении Нового года, веселья. Столы уже накрыты - такого неаппетитного Новогоднего стола, пожалуй, я не припомню. Еда как-будто с утра стоит, все засохло и обветрилось. Это было как-то неожиданно для такого заведения. Ведь девиз Боско, как нам сообщили сотрудники, "качество в деталях" (или в мелочах, ну что-то такого смысла). Оно может быть и было бы вкусно, если бы было свежим! Ну, мы оптимисты, настроены на лучшее. Ждем.., остальные гости, тоже нарядные , ждут... Куранты, президент - встали у телевизора, посмотрели, чокнулись, неловкость какая-то, люди все незнакомые, может ведущий подойдет и есть ли он вообще, когда программа начнется, ведь два часа уже сидим.. опять за стол, официанты несут второе, третье (к слову, уже не обветренное, но то ли закуски репутацию подпортили.., в общем, восторгов по еде не было). Ощущение неоправданных ожиданий, обмана. На вопрос, "когда начнется программа", ответ "сходите на улицу, на каток, вот и программа"... Серьезно??.... Переоделись в туалете!, идем на каток. Дворик с выходом на Красную площадь закрыт решеткой, мы здесь, за решеткой идет толпа народа (видимо, Красную площадь в 00:00 открыли для посещения) - смотрим друг на друга как зверушки. Тут же деда мороза нашего увидели впервые, он уже «подгрузился», но все-же роль свою выполнил, посохом постучал и с Новым годом поздравил. Кстати, позднее, он походил минут 10 по залу, вяло-пьяно пообщался на тему "в лесу родилась елочка" ну и все, вся новогодняя программа.. Пробрались на каток, второй час ночи, оказалось, что он уже закрывается (организаторы не предупредили об этом, а также о том, что нужно захватить наличность для аренды коньков), но покататься нам удалось минут несколько.. Кстати, мы были не одни, все желающие посетители Красной площади спокойно там катались. Вернулись в заведение, попили чаю с десертом и поехали домой в начале 3-го ночи. По сути, получилось, что мы просто ооочень долго ужинали, предвкушение веселого Нового года сменилось ощущением тухлячка, неоправданных ожиданий, обмана и напрасно потраченных времени и денежек. Было неправильно, грустно, бестолково, местами неловко. Мы развлекали сами себя, и друг с другом нам не скучно, но, все же, ожидали мы другого. И вроде персонал старался, в новогоднюю ночь, наверное, не очень интересно работать, но уж коли назвался груздем, как говорят.. Для справки добавлю, что было меню (закуски, два вторых блюда, десерт), включенное в стоимость пригласительного и бутылочка шампанского. Но кухня работала и по своему стандартному меню, и в плане алкоголя тоже, за отдельную цену по прейскуранту, естественно, - и это плюс. В общем, если соберетесь праздновать Новый год в Боско кафе, просто имейте ввиду, что это будет обычный вялый неловкий ужин, по заранее прописанному меню , и все! Возможно, прочитав мой отзыв, руководители заведения сделают вывод и не пожалеют денег на команду людей, которая умеет устраивать праздники, тем более, что продавая Новогодний ужин, вы анонсируете и Новогоднюю программу! Ну ,или не вводите людей в заблуждение. Ах да, на рояле часть вечера играл пианист, но это, к сожалению, не спасло ситуацию..
Ужасное обслуживание, особенно отношение администратора на входе. Руководству ресторана стоило бы провести какую либо беседу или обучение персонала о том как нужно себя вести и общаться с посетителями. Неприветливые, на вопросы не отвечают- делают вид, что не слышат. Ребята вы вообще в себе??. Сам ресторан хороший, все вкусно, отличный вид. Но с персоналом стоит поработать. Мне стыдно что такое обслуживание может быть в центре Москвы!
Прекрасное месторасположение. Посещая с гостями Красную площадь всегда заходим в это кафе. Столик рекомендую на террасе, откуда открывается великолепный вид на кремль, собор и соответственно всю площадь. Все вкусно, цены немного высоки. Но месторасположение обязывает. Официанты немного специфические, хотелось бы чуть более дружелюбных.
Очень вкусно, кухня, обслуживание, интерьер выше всяких похвал, а как они готовят мясо!!! А десерты и напитки!!! В следующее воскресенье к ним наслаждаться едой и обстановкой и видом на Красную площадь)
5
2
С
Станислав Селиверстов
Level 15 Local Expert
November 13, 2023
Вкусно и с видом на площадь, прям замечательно.
Show business's response
A
Anonymous review
July 16, 2021
ну слушайте. ну так же нельзя. такое пафосное место и такое обслуживание....
администратор, которая тыкает в столики пальцем. и проводит как-то выборочно.
сами столики, которые местами просто разваливаются. в горшках с цветами кто-то оставил резиновые перчатки и на этом надо любоваться гостям. официанты не догадываются, что под пакеты можно сразу предлагать специальную подставку — надо просить. из плюсов — кондиционеры, свежесть продуктов, неплохие порции. цены чуть выше, чем в обычных заведениях.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 23, 2021
Зашли в кафе Боско что бы выпить кофе с десертом и насладиться видом на Кремль ☺️. Нас встретила Светлана не смотрю на полную посадку и резервы для других гостей она нашла для нас столик на 30 минут ... спасибо Светлане !!! Обслуживание и десерты на высоком уровне!
Были 31.08.2021, перед фестивалем Спасская башня в BoscoРешили попить чай с десертом, центр города практически страны. Из тортов только два вида, принесли запеченный чизкейк ( кусок холодной замазки с фруктами) . Обидно за Державу, мы ладно проглотили и пошли...
Отличный вид и месторасположение. Зашел оценить и присмотреться, стоит ли добавить в любимые места.
Но вот незадача, заказал «мамин чай», выпил. Вроде ничего. Но через час заболел живот и пришлось занять место в «комнате задумчивости».
Как-то не в восторге я от этого. Либо чай сам по себе такой, либо посуда качественно немытая.
Еще небольшой минус, на летней веранде стаи воробьев по столам скачут. Кому-то, может быть, неприятно будет.
Пока троечка и в ближайшее время посещать не планирую.
Очень слабое и бестолковое обслуживание. Официанты вроде есть но гостями совершенно не интересуются. Расположение и еда хорошая, высокие цены диктуются локацией. Веранда неуютная. В сумме максимум на троечку
Show business's response
Таня Джумаева
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Всегда поднимает настроение вкусная еда и кофе и лучший вид !
Сервис разочаровал.
Порекомендовала гостям из другого города, расхваливала bosco cafe. В итоге было стыдно за такой уровень обслуживания.
Пришли - администратор игнорировала нас. Потом посадили за стол и минут 20 ждали когда официант подойдёт.
Забронировали стол на следующий день, пришли, и нам даже никто не позвонил и не предупредил что красная площадь закрыта и столик будет недоступен, который мы забронировали, телефон контактный указывали.
Самое прекрасное это вид на красную площадь теплым днем или вечером на веранде, еда вкусная, официанты особенно молодые парни) очень вежливы и галантны улыбчивы😊.
Были в конце августа. Высоченные цены при посредственном качестве блюд. Место исключительно для отметки - здесь был). Очень много гостей из Сирии, в платках и тд. Не особенно впечатляет
Красивый ресторан в красивейшем месте Москвы, но официанты как из советского союза: нелюбезные, мы зашли спонтанно большой компанией на второй этаж, где у них не было вообще никого. Так они все изнылись, что нас много)) Но еда была очень вкусная и администратор душка!
Итальянский ресторан «Bosco» славится непревзойденной кухней, жизнерадостной атмосферой и живописными видами на Кремль. Зимой приятно наслаждаться горячими блюдами в сопровождении элитных вин, любуясь на медленно падающий снег, летом прекрасно отдыхать от зноя и жары под крытой террасой, припевая прохладительные напитки, все так же любуясь на Кремль, но уже окруженный яркими красками лета. Заведение известно большим выбор итальянских вин и изумительной пастой, ради которой, по словам владельце, приезжают специально, даже из дальних районов столицы. В выходные вечером сложно найти свободное место, поэтому стоит заранее заказать столик.
Еда, вид, сервировка -- к этому нареканий нет, но много вопросов к обслуживанию. Официанты тебя не видят, заказы несут долго. Некоторые гости окликали хоста, просили поторопить официанта, им отвечали не вежливо.
Из-за сервиса не рекомендовал бы это место.
Нет ,ну это кошмар ,извините подвиньтесь ...
Больше не придём точно ...
Обслуживание ждёшь ждёшь ждёшь ждёшь ....
Потом горелое ,или сырое приносят
Ребёнок голодный остался
Официанты спят на ходу
Даже кофе ждать долго
Пианисты играют неплохо