Пользуюсь услугами данного Барбершопа ни один год. Все устраивает. Быстро, четко и не дорого. Но сегодня ситуация была немного иная, все на паники, график по клиентам сбит и идут задержки. Видимо сменился административный персона. Прошу руководство обратить внимание на данную проблему.
Отличные мастера, доступные цены и удобное местоположение. Хорошее место, стригусь здесь регулярно. Единственный момент - ребят довольно плотная запись, лучше звонить заранее и уточнять доступность мастера.
Отличное качество за эти деньги (стрижка). Всего 1 парикмахер без опыта, но думаю уже уволили. За него быстро решили проблему. Вообщем сервис что надо. 2 года тут стригусь у одного мстера
Очень долго ждал своей записи, по итогу не дождался и поздно вечером уехал. Мало того что без настроения, так ещё и с почти полностью нарушенными планами. Если хотите посидеть и посмотреть как из общей очереди вызывают всех, кроме Вас - в данном заведении есть уникальная возможность попробовать это. Так что, появиться тут второй раз точно не захотел бы
Пользуюсь ими с самого открытия самого первого салона. Пользовался только стрижками. К стрижкам нареканий не было ни разу, всегда быстро, качественно, профессионально.
Категорически не советую эту контору. Записи на стрижку задваиваются, если вы записались это ещё не чего не значит, по факту приходишь, а на это время уже есть другой клиент, при этом вы ещё получаете порцию хамства на ресепшене . Уверен что рейтинг у этой конторы сильно накручен
Место очень рекомендую,хожу сюда почти три года,только брутальные стрижки для настоящих мужчин .
Очень уютно и амосферно.Мастера самые лучшие по всей всей сетке на мой взгляд.выхожу всегда счастливый.Ребятам процветания и до новых встреч!
Это лучшее что со мной случалось!
Хожу к Элмурату уже не первый раз и всегда все на высшем уровне, сервис, мастерство барьера и атмосфера, всем советую, можно идти к любому мастеру все топ
Последний раз были в вашем заведении ! Ваш, так назыемый, "мастер" просто убил нас с сыном. После того, как с ним обсудили стрижку с показом чёткой фотографии, как это было раньше и хотели повторить, сына просто обкорнали!!!! Замечу, у сына были длинные волнистые волосы. А этот "мастер", похоже, с трудом понимает русский язык. Предположение - руку набивал на стрижке баранов. У нас впереди выпускной, и вы даже не представляете, какую травму нанёс ваш "мастер".
Оходить стороной и донести реальную картину всем, кто хочет попасть к вам, что может его ожидать.
Чудесный БШ, в котором стригусь уже продолжительное время. Мастера все хорошо обучены, несколько постоянных уже, химия хорошая, цены космос. Альтернативы по цене 1.5-2к принципиально не отличаются.
Пишу спустя почти десяток стрижек, нареканий нет.
Цена/качество для Москвы - топ. В парикмахерских за 1700-2000 стригут так же, или хуже. Мне и близко и удобно, и все нравится. Ребятам спасибо за работу!
Территориально удобно расположено, хорошая система приема заказов и учета клиентов.
Из-за большого потока клиентов все, в том числе и персонал, выглядит очень уставшим.
В помещении душно, жарко.
Мастер плохо говорил по русски и пытался навязать услугу попроще - стрижка под машинку, делая вид, что не понимает, что я прошу обычную стрижку.
Общая оценка - 2.
Не рекомендую.
Не понравились услуги мастера Фарида. Попросил сделать покороче, длину челки сделать на уровне глаз. В итоге челка практически на уровне носа, по бокам оставили очень много волос. Мне это уже тогда показалось странным, предложил постричь по бокам еще, но мастер отказался, сказал, что будет смотреться не очень. Но смотрелось не очень то, как оставили. В итоге и особо короче не сделали, и уничтожили старую прическу, а новая мне совсем не подошла. Возможно, мастеру проще работать с четким описанием, но стиль клиента он не очень чувствует. К сервису вопросов нет: набрал, предложили приехать и бесплатно доделать стрижку, но к тому же мастеру идти уже не хотелось. Клиентоориентированность высокая, это отлично, но больше нет желания посещать этот барбершоп, так как такое непопадание впервые
Раньше я стригся тоже в черной кости , только в другом районе . В связи с переездом нужно было найти мастера , чтобы подходил и попадал в твои желания по стрижке . Почитав отзывы , присмотрелся к мастерам . Записался к Умиту и не прогадал , очень доволен , профессионал своего дела . Буду ходить к нему и другим рекомендую )
p.s я очень придирчив к стрижки , но тут без вариантов )
Отличный барбершоп с адекватными ценами. Всегда есть возможность записаться к своему мастеру, даже день в день. Однако есть небольшое неудобно - оплата только наличными
Отличный сервис и персонал, знающий свое дело. Уважительное отношение к клиентам и прекрасная коммуникация. Также удобное расположение и приятная ценовая политика👍
Show business's response
info@com.ru
Level 7 Local Expert
February 27
Не берите у них подарочные сертификаты. Списывают деньги без ведома хозяина сертификата. Купила сыну подарок на новый год: сертификат на 2000р. Сертификат выдали и записали номер телефона сына. Сын пришёл стричься в феврале, а ему объявили, что сертификатом уже пользовались 2 раза без него и он почти использован!!! Хотя сын не разу не приходил и своим телефоном стрижки не подтверждал. Сплошной обман!! В итоге стрижка стоила 1700р. Денег не хватило. Пришлось самому доплачивать. Сертификат сразу забрали обратно!!))) для других клиентов...
Хочу поблагодарить своего мастера Умита, всегда стрежёт на высшем уровне.👍🔥🔥🔥 очень благодарен ему. Также хочу поблагодарить Админов, девочки всегда приветливые и вежливые.
Обычно стригся в другом месте, но решил разок сэкономить и сходил в эту забегаловку (по-другому не назвать) 21.02.23 10:30 к "мастеру" Амиру.
Во-первых, про мытьё головы вы можете забыть. "Мастер" не помыл голову даже после стрижки, а когда я ему об этом сказал, он сослался на то, что нет полотенца.
Во-вторых, качество стрижки просто отвратительное. Подстригли за 10 минут (это даже плюс, так как из этого места хотелось поскорее убежать) Длина волос разная, о симметрии даже можно не заикаться, а в некоторых местах волосы просто торчат. На 600 рублей это место вообще не тянет. В любой парикмахерской "У тети Зины" подстригут также за 200 рублей.
Теперь пойду переподстригаться в другом нормальном месте.
Не ходите сюда ни в коем случае, если вам хочется нормальную прическу. А администрацию прошу оплатить Амиру курсы барбера, либо объяснить, что это не его дело и ему пора искать другую работу.
Сводила деда подстричься, неожидала, что так классно получится. Он доволен тоже, говорит, что все пожелания учли, быстро и качественно! Теперь он готов к санаторию!😄
Хожу в черную кость и к другим конкурентам. Цена в кости в два раза дешевле. Потери качества я не заметил , так что мой выбор теперь очевиден. Пасту для укладки волос тоже тут беру. В общем советую!
Хотелось бы выразить огромную благодарность за проделанную работу Азизу, лучший парихмахер , буду ходить только к нему , приятный и воспитанный молодой человек
Чёрная кость на Ленинском проспекте отдельное удовольствие посещения. Стрижёмся с сыном у Мурада, отличный мастер!! Рекомендую двумя руками. Само помещение просторное, есть игровая на втором этаже, где дети спокойно катают в икс бокс пока папа стрижётся) оплата только наличными, но цены очень демократичные, я уже давно говорю, что цены надо поднимать, хотя бы немного, ребята тоже должны зарабатывать. Стрижка взрослая и ребёнок все вместе 1000р. и это в барбершопе.
Были у вас на Ярославском шоссе, 136, мастера супер, постригли моих сыновей аккуратно и стильно!!! Ещё приятно порадовал один момент, я выронила там деньги и мне позвонили и сказали, что нашли их. Спасибо за честность, не каждый бы вернул! Вообще очень душевная атмосфера и персонал! С удовольствием вернемся к вам снова!
Сегодня стригли сына год и 8 мес. Несмотря на то, что сыночек неистово рыдал, наш мастер Элмурат, все сделал очень быстро. Не знаю как Элмурат пережил эту стрижку, но она удалась на 200%. Такой красивый мальчик у нас) спасибо мастеру за оперативность и красоту
Нет никакого сервиса, никакой клиентоориентированности.
Среди четырёх, ранее посещённых - самый слабый салон.
Про скидку, за первый визит, конечно же, не предоставли, за первый визит
1
Show business's response
Mr A.
Level 7 Local Expert
May 9
Барбершоп с приемлемыми ценами. Неплохая сетка барбершопов в городе, качеством оказанных услуг доволен. Записываться лучше заранее и ко времени, в живой очереди можно долго просидеть либо вообще не попасть на стрижку к барберу
Салют! Посетил сегодня это заведение, обслуживал мастер Асылбек Т. Выслушал пожелания клиента, исполнил всё по красоте! Советую данное заведение всем желающим !
Отвратительная работа администратора в салоне на ул. Большая Мариинская д.4. Наплевательское отношение к клиентам. Сами отменяют запись не согласовав даже с клиентом, причем запись которую ждала 3 недели. Человек после работы не может попасть к мастеру, так как видимостей мастер раньше освободился и не может ждать клиента целый час, а то что клиент ждал эту запись 3 недели никого не волнует!