Хорошие, чистые номера. Отличный бассейн. Средний завтрак, хотелось бы поразнообразнее. Приветливый персонал. И, самое главное, расположение. Прям у реки. Еще в процессе строительства, но однозначно рекомендую.
Отдыхали на майские
Из плюсов
1)Номер теплый,комфортный. Шторы плотные,закрыв их,можно и спать днем.
Постель с хорошим ортопедический матрасом и подушке-респект.Постельное белье-белоснежное.Есть одноразовые зубные щетки и з/паста.Освещение в номере отличное(обычно в деревянных домиках с этим беда)Холодильник работает беззвучно!Телевизор большой.Стулья не пластик,а с высокой спинкой,бежевым кожзам обтянуты,даже на балконе.Вид с балкона-шикарный.Душевая имеет смеситель -лейку и "тропический"душь.Полотенц.суш. и бойлер работают штатно
2)Бассейн теплый,с подсветкой.В темное время особенно красив
3)Завтраки на троечку
4)Девочка-админ ,терпелива,корректна,отзывалась на все "хочухи"гостей.
Из минусов
1)дорога к базе печаль,печаль.
Нет вайфая.Но для меня самый большой минус -это нет изоляции в номере.Если повезло с попутчиком,то увы-не избежать хропящего гостя из номера рядом или меломана с первого этажа.И минус в поздних 9ч завтраках.Они собирают всю базу в кофе одновременно и тогда-хаос!
Мест не хватает,персонал в запаре.Да и завтрак,так себе.
2)
Отдыхали в начале января. Останавливались в данной гостинице на 2 суток. Из плюсов новый отель, неплохие завтраки. Расположение у реки.
Из плюсов пожалуй всё.
В номере есть тёплый пол, отопление, батареи висят, но это ничего не работает. Отапливались от одного электрического обогревателя. В принципе часа через полтора стало тепло, но в ванной то холодно , полотенцесушитель не справляется с функцией обогрева, да и не для этих целей он предназначен. В день приезда тёплая вода была, далее ,ни утром ни вечером не было даже тёплой воды. Душ принимать в холодной воде, в холодном помещении. Со светом перебои. Постоянно отключают....Администратора на месте практически никогда не бывает.
В номере указаны 2 номера телефона на которые можно звонить при возникновении проблем. Так в 19: 00 звонили, никто не ответил и не перезвонил....Кровать несмотря, что новая , уже расшатанная. Шумоизоляции ноль. Месторасположение, в плане добирания тоже не совсем удачное, узкий проезд, грязь, свалки вокруг. Парковка вдоль реки. На всех не хватает. И это за всё, про всё стоимость номера в сутки стоил более 10 000. Сравнить есть с чем, я не рекомендую это заведение. Да и ещё в столовой кружки битые, согласитесь не очень приятно пить чай с отколотой посуды. Фото добавляю с наиболее удачными видами.
Этот отзыв именно про базу отдыха «Белла». Забронировали номера для отдыха на берегу реки. По фото было все очень красиво и уютно, ехали в приподнятом настроении. По факту - ужасная подъездная дорога, грязь, на легковой машине проехать проблематично , идет стройка , трактора , рабочие , шум и грязь( да это после дождя и мы попали в укладку газона) но об этих обстоятельствах мы не были предупреждены . Даже возле бассейна ходят рабочие . Очень неудобная атмосфера.
Расстроены отдыхом, пришлось забрать деньги и в срочном порядке искать другое место для отдыха, потому что приехали из далека.
Скромная, но очень чистая и новая база. Корпуса деревянные. Сам номер маленький, но все необходимое есть. Разве что шкафа нормального не хватает. Радует веранда или балкон в каждом номере. База прямо на берегу реки Белой, есть пляжик, можно купаться, виды роскошные. Администраторы очень отзывчивые и вежливые. Строится новый корпус и бассейн. Особенно хочется рассказать о еде. На территории небольшое, уютное кафе, в котором можно заказать блюда по меню. Завтрак включен. У нас было 3-разовое питание. Блюда вкусные, порции большие (порой чрезмерно)😊. Приложу фото обычного завтрака. Из минусов-удаленность от инфраструктуры. До магазина пешком идти прилично и в гору.
3 звезды и то за то,что новое. Требований к гостям миллион, а сервис нулевой. Завтрак- это отдельная тема- все холодное, холодная манка ( по ощущениям на воде) и застывшая глазунья- это нечто, сухая, холодная запеканка...
Горячей воды в номере не было ( общались с гостями- не только у нас), напора нет, мылись тонкой струйкой холодной воды. Постоянно выключают свет. Wifi, который был заявлен,отсутствует. Когда попросили обновить гигиегический набор- слушали возмущения от того, что мы сделали со щетками. Не мешало бы объяснить персоналу, что это ОДНОРАЗОВЫЙ набор на одни сутки.
Условия обязательное- при выходе из номера выключать обогреватель, в результате возвращались в холодный номер.
Месторасположение не плохое. Но за эти же деньги (весьма не бюджетно) можно найти лучше. Отзывы явно накручены.
Домики красивые, уютные, чистые. Всё новое. Номера отличные, со своими балкончиками, у каждого отдельный вход. Чайник, холодильник, телевизор, фен, все есть. Рядом река, есть беседки с мангалами.Кафе на территории. Пробовали завтрак, был вкусный. Единственный минус, рядом нет продуктовых магазинов, на машине 5 минут, но пешком не дойти.
Недавно побывали в сказочной Адыгее и остановились у Вас.
Встретил приятный парень администратор,к сожалению забыла его имя .Очень вежливый и внимательный,Всё рассказал ,показал,ответил на все интересующие вопросы.
Мы бронировали за ранее,но накануне никто не напомнил и мы ехали на абум.Это минус.Хотя переписка в вотсапе сохранилась.Привыкли,что за несколько дней приходит напоминание по брони.Но это так на заметку.
Вобщем попали в маленький уголок рая,место живописное,природа красивая,шум реки успокаивает и удаляет от суеты.В номерах пахнет древесиной,балкон выходит на реку.
Были включены завтраки и они просто объедение.Так же персонал кафе очень дружелюбный,душевный,внимательный. Всё очень вкусно и чисто.Порции большие.
Планировали остаться ещё на сутки,но вот девушка администратор была не очень дружелюбна,или мы ей лично не понравились...Вела себя нагло,приказала позвонить как будем уезжать она прийдёт проверит.Муж звонил,она даже не соизволила взять трубку,он тут же пошёл отнести ключ,она была на месте и мило болтала с девушкой.
Муж сказал,что если бы была её смена мы бы здесь не остались.
Парень админ,очень приятный.
Человеческий фактор имеет большое значение.
Несколько дней жили в этом уютном местечке. Не гостиница, а сказка! Уютные и чистые номера, прекрасные виды на реку Белая, тишина и умиротворение.
Приветливый персонал. Нас встретил вежливый и доброжелательный администратор Данил. Своей улыбкой сразу расположил к себе. Таких отзывчивых администраторов не везде встретишь. Отдельно хочется сказать спасибо шеф-повару Аслану за вкусные блюда. Меню в кафе разнообразное, отличное соотношение цена/качество.
Отдыхали там девять дней. Остались очень довольны! Отдохнули и душой и телом. Отель новенький, чистый. Рядом речка, красота неописуемая. Персонал вежливый. Молодцы! Всё отлично! Рекомендую всем!
Теперь вот хочется приехать сюда ещё зимой. Мечта ))) воздух чистый, свежий, даже сладкий...
Вообщем рекомендую всем!
Хочу выразить благодарность за хорошее качество и вкусно приготовленную еду. Пицца и роллы нам очень понравились, теперь знаем где вкусная и качественная еда.
Отличное место около реки. С теплым бассейном. Были в мая. Приехали в два часа ночи нас встретили и заселили. Хорошие хозяева. Очень вкусно готовят. Всем рекомендую
Отличная новая база на берегу реки. Белоснежное белье и полотенца, удобные матрасы. Очень хорошее кафе, в бесподобными блюдами кавказской кухни. Строится бассейн. Администратор Наталья очень милая и внимательная девушка. Вернёмся ещё раз обязательно
Отель понравился. Все новое, чистое.
Персонал добродушный, отзывчивый.
Хочется отдельно отметить шеф-повара ресторана - Аслана, он большой молодец и блюда у него оч вкусные, особенно баранина, хоть я ее не оч люблю, но у Аслана она вышла изумительная.
Завтраки сытные, порции большие.
Вернёмся с удовольствием еще раз.
Отдыхали в Адыгее. Решили отметить юбилей мужа в ресторане Белла.
Очень вкусно!!!!!! Форель просто "бомба". Местная выпечка "огонь". Очень доброжелательный персонал.
Спасибо большое Аслан у за гостеприимство, рекомендую к посещению.
Здесь мне не понравилась кухня. Уже все заготовлено и шашлык в том числе. Он сухой и как резина. Место конечно красивое. Классное. Персонал приветливый. Можно свои алкогольные напитки. Парковка имеется.
Прекрасное место. Красота. Природа. Номера уютные. Есть чайник, холодильник, тарелки, кружки,стаканы, телевизор. Стол.
Не хватает микроволновки, но это не значительно. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. У нас случился казус с номером, но его быстро устранили и отдых был замечательный.
Были в начале июля. Отель новый, чистый. Всё необходимое предоставили. Понравилось отношение персонала (администратор Наталья)- очень внимательная, на любые вопросы-запросы старается максимально быстро реагировать. Завтраки вкусные, порции большие. Бассейна на момент отдыха еще не было. И не во всех номерах работал телевизор. Для нас это не было необходимым. Нет кондиционеров, но возле горной реки особой жары не было. А к вечеру- прохлада. Надеемся приехать еще.
Чистые комфортабельные номера и домашняя атмосфера обеспечит успех этой гостиницы. Спасибо алдминистратору Даниле за радушный прием и грамотную организацию нашего отдыха !!!
Хорошее место прямо на берегу реки Белая. Номера неплохие, чисто. Бывают проблемы с напором воды. Тишина и шум реки.
Очень вкусная еда. Шеф Аслан большой молодец.
Очень отзывчивый персонал, засели раньше без проблем . Когда обращались с вопросами , старались оперативно всё решить. Нет в номере кондиционера, попросили вентилятор, выдали за 5 минут. Говорят в этом году аномальная жара, а так кондиционер, обычно не требуется. Номера новые, приятно пахнут древесиной. В реке можно купаться, рядом есть пляж. До центра поселка минут 7-10 пешком, но идти в горку по лестнице или по пыльной дороге.
Всё четкл, сервис персонал, поварам отдельное спасибо! Но самое что понравилось это вид спокойной и такой неудержимой реки. В общем место для полного умиротворения вернусь. Спасибо🙏💕🙏💕🙏💕
Ставлю 5, но это карандашом ) Можно сказать, авансом. Хороший ремонт (дорогие материалы, мебель), но строители явно не старались... То есть деньги вложены немалые, а исполнение местами хромает. Респект администратору Денису и остальному персоналу, все приветливы и исполнительны (оценка 5 - это больше их заслуга). Очень не хватает сплит-систем и вай-фай, но, как я поняла, обещают сделать. Если исправят эти недочеты, то гостиница получится отличная.
В самой гостинице не были, но зашли перекусить в кафе при ней, и надо сказать, не пожалели: нас угостили здесь прекрасной бараниной по-адыгейски, которую почему-то больше нигде в Каменномостском не делают.
Дорога к отелю грязь, бассей мелкий и не глубокий, территории нет от слова совсем! +стройка вечная (по территории хотят узбеки). Отдых испорчен!
Show business's response
Roman_Sochi
Level 16 Local Expert
August 13, 2023
Хорошее место для любителей природы. Отель простой, полностью деревянный. Каких-либо особых наворотов нет. Приехать в компании друзей или с семьей отдохнуть самое то. В 10 метрах река Белая, рядом пляж. Летом отлично искупаться и половить рыбу. Единственное не понравилось, что в отеле нет в номерах сплит систем, днем и вечером очень душно, ночью под утро чуть лучше, идет прохлада от реки. Так же проблемы с ТВ каналами, прием не уверенный, мало каналов. Если эти проблемы уберут, будет нормально. В кафе при отеле немного завышены цены, но это лично мое мнение. А так если ник чему не придираться, то отличное место, главное что у самой реки......
Очень мизерные порции. Борщ 300 грамм без мяса за 300 рублей, еще и острый( если у Вас проблемы с пищеварительным трактом будьте осторожны, все блюда оченострые)
Ребенка лучше покормить в другом месте.
Show business's response
M
M
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Плюсы - новый ремонт, красивое тихое место, беседки, мангал, на подходе открытие бассейна, красивый вид из окна.
Из минусов - гигиенические принадлежности меняют по просьбе, а не регулярно. Вешалки в шкафу хотелось бы покрепче. И плитку в ванной плохо затерли, вода будет туда попадать и пол у вас быстро сгниет.