Не рекомендую покупать билеты онлайн от данной автостанции!
Нужно по старинке проверять не будет ли отмене рейс.
Узнали об отмене когда были на самом вокзале и не смотря на то что в соответствии с расписанием касса должна была быть открыта, ни одного сотрудника не была, а просто висела бумажка от администрации.
Прислать на почту информацию в современном мире или смс на номер телефона вполне возможно.
Отличная автостанция! Много раз ездили маршрутом Иваново - Мск и обратно! Никаких проблем, билеты продают - всё замечательно! Автовокзал чистый. В здании ТЦ куча магазинов и Фудкорт. Сотрудники вокзала вежливые и порядочные. Рейсы всегда по времени, в пути комфортно!
Добрый день! Покупала билеты на автобус Иваново-Владимир от ТЦ Рио несколько лет назад 2шт и на сегодняшнюю дату 3 шт. Что первый раз, что сейчас автобус отменили. Причем несколько лет назад никто даже не позвонил и не сообщил - узнала только когда приехала на посадку. В этот раз позвонили за 1 день с сообщением, что автобус отменен и что мне самостоятельно нужно сдать билеты ! При всем при этом сумму возвращают не полностью! Как итог куча потраченного времени . Не рекомендую брать билеты у данного перевозчика, если вам нужно быть на месте в срок !
Очень понравился автовокзал:чисто,довольно много места.если знать куда бежать,то можно сбегать что-либо купить. Рядом -"обьедаловка".туалеты в общей доступности,самое главное - без денег,чисто,свободно.спасибо.
Купили билет Геленджик-Шуя, отправка от Анапы должна была быть в 18,40, автобус в Геленджике сломался, сообщили нам о том что рейс снят только в 21,00 час, трубки ни перевозчик, ни диспетчер РИО не берут, 19 человек сидят на вокзале на улице с маленькими детьми, никаких автобусов нам не предоставили, предлагают ехать за свой счет иными путями. Сервис просто отвратительный, перевозчик ООО АВТОТУР, не советую пользоваться услугами данного перевозчика, так как автобус постоянно по пути следования с Иваново до Геленджика ломался 4 раза и сейчас у него проблемы с электрикой, поэтому рейс отменили. Звезда только за то что без нее отзыв не оставить
Просто кошмар !!! При покупке билетов , сказали , что рейс задержится на полчаса , задержался на час ! Люди были все на нервах. Водитель приехал полный не адекват . При посадке нервно разговаривал , если это можно назвать разговором... На моего мужа прорычал : ,, пил?''хоть даже ни малейшего намёка на то , что он (пил) не было. Я спросила , почему он так с людьми обращается на что услышала в ответ , что он никуда не поедет , пусть все выходят... Естественно с таким водителем до Москвы мы ехать не захотели. Приехав на автовокзал ... Мы будь-то попали в другой мир !
👍24.02.24 Меняю мнение,удивили🤗!
За день позвонили и предупредили об отмене автобуса, Спасибо⭐!
/ Было 😟10.01.24 заявлен автобус в Москву в 7:00,время 7:45 Автобуса НЕТ и не какой информации нет!
Движуха в торговом центре напоминает муравейник, толпы людей с телегами движутся по торговым рядам, и все довольны : тут тебе и покупки, и столовая, детских площадок не видел, может и есть. Люди гуляют семьями и группами, много как приезжих так и местных. Был проездом, но думаю интересный торговый центр для времяпрепровождения...
Хорошая станция при ТЦ РИО,чисто есть где посидеть и подождать проходящий автобус а также сходить за покупками в ТЦ РИО,цены на товары приятно удивят. Советую посетить.
Автобус был на 14:00, я думал что такие автобусы уже не возят людей в цивилизованном обществе, автобус похож был на Икарус + 26 кондиционера нет) из всех щелей дул горячий воздух, как водитель не потерял сознание я не знаю, я всю дорогу смотрел за ним и был готов чтоб как то избежать аварии!!! Ужасная поездка!!! Просто треш!!!
Небольшая автостанция с отдельным входом и туалетом
Людей мало, ждать свой рейс вполне удобно, в помещении чисто
Заблудиться просто невозможно, думаю это так же можно отнести к плюсам
Парковка есть, чистота, не большой зал ожидания, отправления по всем направлениям, режим работы с 6.00, в туалетах всегда чисто, очередей в кассы не наблюдал
26.02. Купила два билета в Москву.. понимаю что Шуйский маршрут, но газель и с опозданием мчаться, потеряв одно колесо полностью и второе переднее лопнув, пассажиры оказались на обочине, хорошо конечно что не перевернулись и ни кто пострадал. Но почему водитель не позаботился о людях?? Каки что им делать дальше?? Стоять и ждать пока их собьют машины??? А кто с детьми?? В 401АО НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ ВООБЩЕ НА ТАКОМ МАРШРУТЕ ДА ЕЩЁ И БИТКОМ НАБИТЫМ
Спасибо что живы!!! А кто вернет деньги за такой сервис?
Продать два билета на одно место -это в порядке вещей. Автобус опоздал на 5 часов, ожидали на трассе, неужели нельзя скоординировать пассажиров, что рейс задерживается, я понимаю, что он на границе стоял, но о людях тоже можно подумать
Торговый центр хороший ни одного нарекания. Но автостанции ужасная хамское отношение ужасный маршрут Москва - Иваново в автобусе холодно на просьбу включить печку нахамил водитель на просьбу остановки проигнорировал и сам автобус грязный в салоне. С Ивоново я опоздала на маршрут в 17:30 онлайн билет не смогла сдать. На автовокзале нахамил отказались возвращать деньги за билет типо где брали туда и сдавайте. А сдача билета онлайн не проходит. Ужасная компания перевоза
Купили билет Иваново РИО - Москва
13.06 в 9:00, рейс отменили, об этом узнали по приезде на вокзал: не предупредили! Сервис просто отвратительный, больше им пользоваться не буду и другим не советую
Я покупаю товары в ТЦ РИО в Иваново оптом уже 5лет. Довольна всеми предоставленными видами сервиса для клиентов. Это и частичный возврат денежных средств, потраченных на приобретение товаров и гостиницы, это абсолютно бесплатная охраняемая парковка, это и бесплатная автомойка, а также бесплатное вакуумирование товаров: подушек, одеял и пр., ну и, разумеется, отличное отношение персональных менеджеров к своей работе с клиентами! Хотелось бы поблагодарить администрацию ТЦ РИО за заботу о своих оптовиках. Спасибо за отличный сервис!
Купили билет заранее в воскресенье чтобы не думалось и можно было бы уехать спокойно но что вы думанте ехать во вторник прибываем на место а нам говорят рейса не будет, ни предупреждений ни извещений а билеты где взяли там и возвращайте, законченая организация перевозок настроение и нервы (((
Автостанция содержится в чистоте.есть охрана,которая смотрит за порядком.контролируют.места на парковке всегда есть.персонал приветливый.туалеты есть в самом Рио.
Люблю РИО. Вагончик на 2 этаже с платьями, хороший вкус у хозяйки🤗на цоколе тоже нравится и детские вещи, и для семьи все можно купить недорого, бываю акции)
Редко пишу негативные отзывы, но это именно тот случай.
Автобус прибыл на 40 минут позже (о чем нас никто не предупредил), стояли и ждали на улице, гадая что случилось.
После обьявили, что мы поедем на других местах, так как другой автобус сломался и объединили 2 вместе, но уверили, что Москве сядем на купленные места (но это вообще мелочь)
А вот в Москве началось самое интересное, нас просто выгнали из автобуса в 5:30 утра, со словами «Идите ждите до 8:30, поедете на другом автобусе». Ни объяснений, ни информации почему, какой автобус, куда прибудет, где ждать мы не получили.
Диспетчера в один голос утверждали, что не знают почему так произошло и что нам делать. С горем пополам узнали, что необходимо ждать на 6 этаже и поедем мы в 8:30 на том же самом автобусе. Вопрос, зачем мы просто сидели 3 часа и ждали непонятно чего?!
До места назначения приехали на час позже (из-за чего упустили следующий транспорт), да ещё и не туда привезли (было заявлено до Автовокзала).
Не знаю как у других сложилось, но я больше никогда не поеду с данными перевозчиками! И вам не рекомендую!!!
В этом торговом центре можно купить много текстильных вещей за не дорого. Подушки, одеяла, очень красивое постельное бельё.
Центр очень большой, тут же оптовика есть. Хорошее место.
Не заслуживает и одной звёзды. Покупала обратный билет из кассы в Москве, рейс отменили, не звонили и кассир дурным голосом орала почему я не беру трубки мне весь день звонили, «неужели деспетчер будет мне врать»! Деньги само собой не вернули, указано у неё, что брали через интернет, вот и обращайтесь через интернет.
Чистые туалеты и сами сиденья. Есть автомат с кофе и со снеками. В любое время года комфортная температура. Летом не жарко, а зимой, соответственно, не холодно. Там же находится комната с медицинским работником, всегда на месте и помогут
2
М
Михаил Т.
Level 2 Local Expert
September 13, 2021
Данная автостанция - это "контора Никанора", работают, как им хочется. Днём купил билет на ночной рейс до Москвы, но чуть позже планы поменялись и решил ехать на своей машине. Приехал на автостанцию, чтоб сдать билет, а касса оказалась закрыта (аж до 20:00, хотя я приехал в 16:40, а по расписанию касса вообще работает с 6-ти утра до часа ночи – сейчас здесь, когда пишу отзыв, тоже указано, что открыта до 01:00, но, как говорится, индейская хижина "фиг вам"). При звонках на указанные у кассы телефоны, первый оказался в самой кассе (интересно, зачем звонить в кассу, когда и так стоишь около неё), по второму никто не ответил, а по третьему стали интересоваться "по какой такой причине я сдаю билет", "это вам не игрушки: купил билет, сдал билет". Стали причитать, "кассир, что не человек что ли, может в туалет отошла", а на мой ответ, что дверь в туалет находится прям по соседству с кассой, а я около кассы уже минут 20 стою, выдвинули новое предположение:" ушла покушать", но на моё замечание, что за такое время (как минимум с 16:40 и до 20:00) можно не только хорошо покушать, но и не хило отдохнуть после сытной трапезы, новых версий уже не последовало, предложили явиться к кассе после 20:00. Вечером поеду сдавать билет. Это было первое (и надеюсь последнее) моё знакомство с данной конторой – приезжал из Москвы к родне, а по делам нужно было скатать на пару дней в Москву и обратно, решил, что на автобусе будет попроще, но не тут-то было…
P. S. Время от времени бывая в Иванове, давно заметил, что здесь многие работают, как вздумается. Придёшь бывало куда-нибудь днём (например в 14:30 или около того), на дверях расписание: "обед с 13:00 до 14:00" думаешь, что открыто, но опять индейская хижина (^), а потом часам к 15-ти (а то и попозже) появится "немаленькая" тётя с сумами на перевес и начинает ворчать, "что уж и по магазинам нельзя сходить что ли" (и это в рабочее время). Не удивлюсь, что и сегодня кассир автостанции в "Рио" ушла куда-нибудь по своим делам (свои же дела всегда важнее).
Отказали в посадке в автобус с собакой, на которую хотели приобрести багажный билет. Из-за того, что единственный кассир, долго разговаривала по телефону, билеты приобретались за минуту до посадки. Когда к ней подошёл водитель, она попросила меня уточнить, возьмёт ли он собаку, на мой вопрос, водитель нахамил, сказал, что вообще ждать нас не будет и собаку не повезёт, и ушёл, а кассир сказала "ну значит я ничего пробивать не буду" и протянула паспорта. А если бы это была не собака, а чемодан, мне нужно было бы его оставить на вокзале?