На днях был в этом салоне. Зашёл, стал рассматривать автомобиль, ни один из трёх менегеров даже седалище от стула не оторвал. У них "важные" дела в телефонах!!! Если такое отношение к потенциальному клиенту в 2 млн. руб. в среднем о чем можно говорить! Даже рассматривать не буду с их "ликвидацией" склада!
Мы купили новый Х-трейл здесь. Как и любой человек, зарабатывающий деньги своим трудом , мы хотели самое выгодное предложение. В целом дилеры предлагают более менее одинаковые условия, однако нам очень повезло с менеджером - молодой, энергичный,приятный и профессиональный специалист Дмитрий Матюхин. У нас был трейд-ин, и в целом мы клиент чересчур дотошный, но Дмитрий терпеливо и очень быстро организовал процесс, предложил хорошие условия и мы остановились на этом салоне, несмотря на то, что трейдин оценили чуть ниже , чем в другом салоне.Хочется отметить слаженную работу всех специалистов - и из кредитного отдела и спеца по трейд-ину. Все было очень быстро и профессионально, и доброжелательно. Посмотрим как будет проходить у них ТО, но покупку могу однозначно рекомендовать в этом салоне.
Отличный автоцентр! Я покупала свой кашкай здесь три года назад, всё обслуживание проходила во время, за эти три года что я проездила на своей машинке ни каких поломок не было вообще! Теперь вот думаю здать сюда свою машинку по трейд ину, немножко доплатить и купить уже новую. Так что фирма просто отличная рекомендую всем!
Приобретал в автотехцентре Мазда на Таганке автомобиль. Сервис обслуживания понравился, после покупки остались только положительные эмоции, особенно хочу отметить менеджера Александру за ее профессионализм. Всем советую
данный салон.
Разговаривать только в суде, по доброй воле не хотят. Явные признаки неисправного мотора они не видят, а делать более детальную диагностику отказываются, что бы не ремонтировать по гарантии.
Добрый день! Покупали в этом автосалоне мазду. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Баранову Алексею за качественную и чёткую работу! Кстати наши друзья в этом же салоне приобрели автомобиль ниссан, тоже остались очень довольны. Быстрое оформление покупки и суперское обслуживание!
В данном салоне, в конце марта покупали машину Ниссан. Покупкой остались довольны , и отношением, как к клиенту - "респект". С нами работал менеджер Максим Парамонов. Вот хочется написать про этого молодого человека, про его компетентность, профессионализм, душевность, отзывчивость, человечность и даже некую скромность. Спасибо тебе, Максим! После такого общения, хочется еще посетить этот салон. Удачи в работе!
Выражаю благодарность сотрудникам Автоцентра Mazda на Таганке, особенно менеджеру отдела продаж Александре Гонтовской! Большое Вам человеческое спасибо!Так держать!
Все легко и просто, когда клиент знает чего хочет. А эти ребята очень хорошо эти желания выполняют. Особая благодарность менеджеру Степану, выполнил все, о чем мы с ним договаривались.
Хотел бы выразить огромную благодарность этому автосалону. Забрал машину QX50 буквально 4 дня назад. Все отлично. Клиентоориентированность на высшем уровне. Отдельно хотел бы поблагодарить менеджера Дмитрия Базунова, согласовал для нас просто лучшее предложение. 10 и 10 баллов. Однозначно буду рекомендовать автосалон и данного менеджера всем друзьям. Спасибо за позитивные эмоции.
Процесс выбора, обсуждения условий и покупки машины прошёл в нормальном рабочем режиме в спокойной атмосфере, без каких либо проблем и проявлений чрезмерно агрессивной тактики продаж (в отличие от других посещенных салонов). Отдельное спасибо Анатолию Филатову - всегда на связи и по всем вопросам, готов к разумному диалогу при обсуждении условий сделки, процедура оформления, выдачи - все чётко и в соответствии с договорённостями.
Нужно было за 2 недели купить машину. Обьездили 5 салонов. Как сетевиков так и небольших диллеров. Цены у всех +\- одинаковые. Остановились на Таганке,тк понравилась работа менеджеров Алексея и Анны. 100% клиентоориентированность, все прозрачно без всяких подводных камней и непонятных накруток. Стаховому менеджеру Анне отдельное спасибо, подобрала выгодную кредитную программу, бюждетную страховку. Получили хорошую скидку на автомобиль infiniti. Рекомендую!
Когда в марте встал вопрос о смене машины, я колебалась в выборе марки и автосалона. Побывав в нескольких салонах, остановила свой выбор на Мазда Таганка. Помимо того, что сама мазда очаровала внешним видом и удобством салона, так еще и работники автоцентра порадовали своим профессионализмом и клиентоориентированностью. Мне помогли максимально быстро и выгодно оформить все сделки и стать обладателем прекрасной машины. Отдельное спасибо менеджеру Александре Гонтовской.
Отличный дилерский и сервисный центр. Здесь покупал машину и здесь же прохожу техобслуживание уже в течение восьми лет. Очень квалифицированные мастера и механики.
3
1
Show business's response
Степан
Level 25 Local Expert
February 11, 2022
Приятно удивило уважительное отношение к покупателям, чего не скажешь о прочих дилерах. У большинства продавцов автомобилей, как ни странно, замашки советской торговли. В Автоцентре Ниссан такого нет. Напротив. Из минусов - нет кафе.
Приобрёл здесь Ниссан Икс Трейл. Перед этим в течение двух недель сравнивал варианты покупки, заходил, звонил, рассчитывал варианты кредита в разных салонах. Цена на автомобиль ( с учётом трейд-ина) здесь была самая низкая, плюс мне достались антикоррозийная обработка, сигнализация, коврики и зимняя резина в подарок. В процессе оформления покупки менеджер Михаил и девушки из кредитного отдела несколько раз находили возможности для снижения цены, подробно отвечали на любые вопросы. Так же в салоне помогли с постановкой автомобиля на учёт в ГИБДД, так что выехал оттуда на новой машине с номерами. Хороший автосалон, отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Сухарникову Михаилу.
Очень нравиться автосервис, но цена немного высокая на запчасти и ремонт. Очень крутая фишка, что можно наблюдать за ходом ремонта своего любимого автомобиля.
После покупки авто не первый раз уже обслуживаюсь в этом сервисе, все грамотно рассказывают по автомобилю, рекомендациям, ничего лишнего не навязывают. Всем друзьям на ниссанах рекомендую этот дилерский центр
Разводило просто пiз*дец, обслуживаю у них рабочий финик ( на личной в жизни бы к ним не поехал ) менеджер приемщик ( вроде Антон ) созвонился со мной перед приездом. Проблема была в лопнувшей или соскочившей тубке омывателя лобового стекла. В итоге зачем то поменяли омвыватели фар))) которые работали отлично и выставили счет на 25 с лишним тыщ...приемщик просто охu*евший))) ругаться не стал, торопился да и оплата по безналу...имейте в виду шарага еще та)) как их до сих пор не спалили, не понимаю...берегите свои деньги и нервы, ищите нормальные клубные сервисы. К этим не ногой...если советовать то только врагам)) Надеюсь с Антонины (или как там его...) за такие вещи скоро спросят по полной программе.
Всём удачи... Не говздя! Не жезла!
Был в салоне 17.02.2020. обслуживание из разряда непонятное не похоже что это салон премиум марки.1.Менеджер еле-еле шевелится всю информацию приходится из него вытягивать. было желание его накормить чтобы он немного поживей был. 2. На сайте есть онлайн оценка авто и услуга резерва автомобиля, а теперь как это работает : заполнил все данные по машине вплоть до вин номера (по вину можно узнать всю историю авто) долго ждал пока прогрузится и выдаст оценку. дождался, получил сумму 1 373 500 , зарезервировал авто и на следующий день поехал в салон. По приезду в салон оценка упала до 1 000 000 и это не видя моей машины ,когда показал скрины оценки с сайта менеджер сказал что сайт не их и фото ерунда , а машина в резерве все таки есть. в итоге общение ни к чему не привело , впечатление об автосалоне сильно испорчено. после посещения никто не перезвонил не поинтересовался качеством обслуживания и поэтому пришлось написать что бы потенциальные клиенты салона заранее понимали что их ждет.
Салон вроде и центральный, а находится в нем менее приятно, нежели например в Люблино (хотя он а 3 раза меньше и был на ремонтае)! Никто из персонала не поздоровался, не предложил с ребенком пройти в клиентскую зону.
В клиентской зоне светлый диван кожанный-опшпрпанный, в детской зоне тоже очень грязно. Губка для протирания детской меловой доски-отдельный позор. На нее смотреть противно, ни то что прикоснуться! В кафе девушка без остановки разговаривала на своём языке по телефону, довольно громко. Ее было слышно, а телевизор нет. Мне тут не понравилось!
Записались на замену передних ступиц. Уточнили наличие деталей, подтвердили их наличие. Приехали на следующий день, оказалось, что их нет. В качестве оправдания сказали, что звонок принимал стажёр.
1
1
Show business's response
Александр Черничкин
Level 13 Local Expert
April 18, 2021
Я покупал машину у Игоря Полтавца, он самый лучший менеджер. Мне есть с чем сравнить, я общался и с Гонтовской, и с Деулей, Барановым, Крашихиным, немного еще зацепил Базунов, но все они не то. А вот Игорь - это чудо! Жаль Гощанского нет, у него бы две купил.