Добрый вечер .Заказали стекло паркет из трёх стекел хорогое тёплое стекло советую. Брала для свой комнаты. Мне понравилось думаю что буду остеклять все дом. Хороший установщик. Рекомендую
покупал не однократно окна в данном магазине, так же делали окна под заказ по моей просьбе по моим пожеланиям. При изменении конструкции(размера) окна озвучивали срок изготовления 7 дней перезвонили о готовности через 5 дней что тоже очень порадовало. Данным магазином очень доволен.
Я уже несколько раз обращалась в данный офис, чтобы заменить окна на балконах - сначала в квартире моей мамы, а затем и у себя. Могу с уверенностью сказать, что фирма работает профессионально и в срок. Качество работы на высоком уровне, а дополнительная услуга по вывозу старых окон за доплату - приятный бонус. Я осталась довольна и рекомендую данную компанию.
Сегодня вечером сделала заказ на остекление. Персонал, вежливо разъяснил мне все, что да как. И уже спустя некоторое время приехали и качественно все установили.
Заказали стеклопакеты для утепления лоджии через офис в г. Мытищи. . Заключили договор, оплатили. Стеклопакеты устанавливали 28.09.2022. Одно стекло с дефектом, второй дефект был сделан при установке. Итого в акте-приемке данные дефекты указаны + отправлены фото на почту сотруднику в офис. Технолог приехал только 8.10.2022 убедиться в дефектах и еще раз зафиксировал. Со слов технолога, замена 2х стеклопакетов должна была быть в течении 7-10 дней. 14.10.2022 был принят звонок от сотрудницы Аттик, что замена будет произведена 01.11.2022. Это противоречит пункту 3.1.4. договора " в течение двух недель со дня подписания акта сдачи -приемки работ устранить выявленные и указанные в акте сдачи-приемке недостатки". Разочарованы в фирме Аттик, несмотря на большой опыт и хороший рейтинг. Создается впечатление, что заказчик заплатил деньги и до него дела нет, исполнитель не торопиться исправлять дефекты, говоря, что не хвататет рабочих мощностей. Однако, на новых клиентов сотрудников хватает. Очень жаль. Крайне неприятное чувство. Более обращаться в компанию не будем.
Большой выбор окон и дверей. Есть услуга остекления балконов, которая мне помогла. Приехали мастера, качественно все сделали. Работой доволен. Рекомендую
Срочно нужно было поменять окна. И мы обратились к это компании. Ребята пришли, сделали все быстро и аккуратно, вежливые. Из окон не дует. Окна с шумоизоляцией. Компания хорошая. Я в восторге!!
Спасибо вам за тех обслуживание. Спустя пару лет уплотнитель потрескался . позвонил приехали в срок быстро всё поменяли бесплатно . молодцы так держать
Обратился в компанию Аттик Мытищи по замене подлокотника при окнах которые они же устанавливали. Оказалась целая проблема, договора нет, менеджер на большую часть вопросов отвечает раздраженно, в пору поискать других.
Купил квартиру двух комнатную,убитая во всём смысле. Окна можно было оставить,но решили менять.
Обратился в окна Аттик,приехали на второй день,озвучили цену, согласился,взяли размеры,ждём заказ.
С первого дня отлично поработали.
Спасибо большое.
Что касается обслуживание персонала в офисе - молодцы.
Качество обслуживания персонала рабочих - ужасное, ниже единицы.
Мы купили окно за 30т руб. Установку совершали почти месяц.
1. День.
В первый раз к нам приехали в 11 утра, поставили окно и предупредили о том , что нам нужен технолог, так как окно закрывается не плотно. А так же приедет другая бригада. Которая займется облицовкой окна.
2. День. Облицовка
В офисе мы договорились на определённый день и время 11 утра их приезда. Рабочие заявились в 7 утра! Окей мы приняли их. Свою работу они сделали, но зачем то полезли переставлять приоткрытое окно и разбили подоконник, в итоге его нужно было менять снова....
3. День. Технолог.
Его мы ждали неделю, потому как его условие было приехать в пятницу 2 часа дня, это время было не удобно. Договорились на понедельник 11 утра.
Технолог приехал вовремя, свою работу выполнил но оставил брак на ручке окна, теперь ее мы будем закрашивать сами...
4 день. Подоконник.
Рабочие должны были приехать вместе с технологом в 11 утра, но они приехали в 8:30 и звонили нам, конечно же им никто не ответил в это время. Удобное время нам им не подходило и пришлось ждать их еще пол недели... В итоге подоконник они поменяли.
В конечном итоге мы потратили кучу нервов установив одно окно...
Минусы - некомпетентность сотрудников, халатность в выполнении работ и полная несостыковка рабочих с офисом ( с офисом оговаривает один день и время, рабочие приезжают когда им удобно)
В дальнейшем нам устанавливать еще два окна, данной фирмой и их услугами мы уже не воспользуемся.
4
3
Show business's response
И
Исуф К
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Большой ассортимент товаров и впринципе качество на высшем уровне.Много окон и доброжелательный персонал.Очень удобный сайт,доставили в момент.
Все окна в квартире заказывали Аттик Мытищах. Хочу выразить всему колетиву благодарность. Вчера решила помыть окна на лодже. сняли два окна,а два так и не смогли.Позвонила на фирму,записали заявку.Сегодня уже пришли техники и все объяснили и помогли все устранить.Спасибо всем.
Решив заказать окна, мы с супругой зашли в офис в г. Мытищи пригласить замерщика и прицениться. Знаете, мне иногда кажется, что с женой было проще выбирать обои, чем окна. А всё почему? Потому что, то ей профиль узкий, то подоконник не такой, то хочет ламинированный, потому что это как у всех – белый, непримечательный. Решили ставить профиль, ламинированный под дерево. Я поддержал затею, как никак ближе к природе, что ли. Хоть и формально. Так вот менеджер Наталья подкупила своим обаянием и профессионализмом, окна нам поставили быстро, дети не успели увидеть всей грязи. Мы остались довольны надеемся, что новые окна из профиля «Века» нам будут служить верой и правдой, потому что устанавливали профессионалы, уверенность чувствовалась у них в каждом движении, и без перекуров. Спасибо!!!
6
Show business's response
Г
Галина
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Недовольны качеством окон! Крайне недовольны! Хотя выбрали самые лучшие и дорогостоящие из представленных. При ветре трещат! Сами по себе холодные! Пропускают холод и шум! Очень сожалеем о том, что выбрали эту компанию! Соглашусь с предыдущими отзывами: при оформлении договора тебя облизывают, после - никому нет дела, могут и оборать еще. Решения проблемы ждёшь по месяцу. И то безрезультатно.
Обращался в данный офис уже несколько раз. Менял сначала балкон в маминой квартире. Потом менял себе.
Ничего плохого о фирме сказать не могу. Работают в сроки, делают качественно. Даже старые окна за доплату вывозят.
Очень жёсткие условия оплаты -60% вперёд после подписания договора, остальные 40% когда привезут матерьял, практически платишь 100% вперёд. Сделают как сделают и не вякнешь, а потом нервы трать, доказывая,те у них риски мин, а у меня 100% рисков -увы это не мой случай!
Окна устанавливал 2003 году по тем временам отдал бешеные деньги почти 200 тысяч рублей , прошло 17 лет позвонил не порали их обслужить (пусть платно) но что это было воспринято без энтузиазма , так выполняется пост гарантийное обслуживание , примите во внимание!
Заказывал окна для дома. Профессиональные консультанты и монтажники, высокое качество окон, приятные цены. Один недостаток офиса в Мытищах - по субботам работает только до 15 часов.
Окна ужасные, установили в 2010 году. Ломаются постоянно, устали вызывать мастеров. Ненадежный механизм открывания.
5
5
Show business's response
К
Катерина
Level 6 Local Expert
August 1, 2019
Необходимо было застеклить балкон,
выбрала эту компанию по отзывам. Итог потерянные 2 недели. После первого посещения замерщика, была озвучена сумма. Дороже чем у других процентов на 10, но я решила продолжить сотрудничество с компанией имеющей хороший рейтинг. Менеджер, что вела сказала сначала делаем каркас и оформляем договор на него, потом ещё раз приезжает замерщик и заключаем договор с точными размерами на остекление, так как в договоре должны быть точные размеры ( а не из категории, что может измениться стоимость процентов на 50). Мне бы уже тогда насторожиться. Итог заплатили за каркас, установили и когда приехала подписывать договор на остекление, пам пам + 20 000 рублей к объявленным деньгам. Сказать что я в шоке была, это ничего не сказать. С таким наглым разводом впервые встречаюсь. Так что если решите обратиться в эту компанию или пусть сразу договор подписывают на указанные суммы или ждите такую же ситуацию как произошла со мной.