Очень приветливый и внимательный персонал. Менеджер Андрей очень классный. Ввкусная еда по меню в ресторане, с изысканными блюдами. Цены, правда, выше среднего.
Был гостем на свадьбе с ночевкой. Это место, по-видимому, очень популярно у молодожёнов. Одновременно с нашей проходили ещё три(!) свадьбы. Друг другу не мешали. Все на отлично, кроме местных кавер-групп. Еда выше всяких похвал (и банкет, и завтрак, и обед). Коттеджи из огромных бревен сохранные и чистые. Бани в них с чанами на улице тоже интересные. Ухоженная территория с шикарными миксбордерами, цветущими кустарниками и ниваки. Между делом поутру за пару часов добыл 7кг карпа на местном пруду. Для интересующихся - фидеры ~10 и 20м, дунаев карп, червь. Рядом дедушка с внуками на бомбарду с центра водоема брал прямо трофейных.
Если вы хотите увидеть маленький Рай в Подмосковье - это Артиленд. Когда попадаешь на его территорию приходит чувство уютного спокойствия и умиротворенности.
Аккуратно с любовью оформленная территория , фантастически удачно выбранная территория, когда не слышно шума машин.
Очень доброжелательный персонал - от менеджеров до уборщиков.
Двое суток - и вы стираете весь депрессивный налет современной действительности. Очень рекомендую!
Замечательное место! С хорошим видом , ухоженной территорией. Я была удивлена , там можно отдохнуть от городской суеты , вкусно покушать, привезти всю семью и наслаждаться. Номер чистый с хорошей качественной мебелью, приятно находится. Были зимой , хотим повторить летом!
Нам понравилось, приятно место для спокойной прогулки. Невероятно вкусный салат с куриной печенью в ресторане. Достойный внимания спа. Небольшой бассейн, но и людей не много.
Отмечали свадьбу в этом месте. Много хорошего. Красивая локация. Места много и хватает всем желающим и отдохнуть и отпраздновать и не мешать друг другу. Еда вкусная, официанты шикарные! Все пониавилось!
Отличный отдых, были в сибирском коттедже, сама из Сибири, дом из сруба , вышивки на стенах, ощущение , что где то в деревне, очень уютно. Еще в этом коттедже отдельная купель, баня и уличная тёплая купель. Очень приятно после дороги было напарится в бане, целая ароматерапия и полежать в горячей купеле. Очень вкусная еда, отдельная любовь десерты и сыры, спасибо поварам. Территория большая, уютная, советую также посетить фермерский уголок, телята, птицы и кони. Очень уютное и приятное место.
Достаточно близко от города, симпатичное место для семейного отдыха и выезда с друзьями. Если отметить день рождения или юбилей, или дату свадьбы, то оптимально. Но стоит учесть, что нужно заранее бронировать, так как уединенных мест не столь много. В общем - положительное впечатление, советую посетить.
Ресторан супер. Гостиница. Очень приветливый персонал. Кухня изумительна. Нам все понравилось. Спасибо большое. Много локаций на территории Артиденд, где можно отлично провести время со своей семьёй. Приезжайте не пожалеете!)😉
Хорошее качество блюд в системе шведский стол. Чуток жестковаты матрасы в стандартных номерах. Будьте аккуратны когда принимаете душ в стандартных номерах, ибо мне попался номер с не полностью герметичным стыком между стеной и душевой дверью, залил всю душевую комнату, но благо теплые полы спали и на утро все было сухо.
Отличное место для отдыха, природа вокруг просто шикарное, отдыхать одно удовольствие, обслуживание на высоте, номера чистые. Территория благоустроена хорошо. После прогулки, може очень вкусно подкрепиттся в ресторанчике. В общем отдыхом доволен, рекомендую
Очень красивая территория. Все ухоженные. Мини ферма. Детям интересно. В ресторане персонал вежливый и квалифицированные. Еда вкусная. Анимация для детей очень продумана. С удовольствием ещё приедем
Отель Артиленд понравился, обслуживающий персонал везде прекрасный, территория маленькая, но очень ухоженная. Все хорошо, но….люди , которые приезжают, ужас! Мамы и папы, сильно пьющие , приезжают с маленькими детьми, которые визжат , бегают по коридору в любое время дня и ночь, лупят дверьми…а ,так как шумоизоляция номеров слабая, отдохнуть не получилось. Из-за невоспитанных гостей и кучи таких же невоспитанных детей, отель не рекомендую. Сами конечно больше не поедем.
Сказочный отдых, очень довольны поездкой. Вечером все так красиво подсвечено… отличная еда, большой выбор, каждый из семьи смог выбрать на свой вкус. Ресторан по меню выше всяких похвал, так вкусно давно не ела… утка с грушей, салат с авокадо, десерт мороженое фейхоа. Вернёмся обязательно!
Крутое обслуживание, отдельное спасибо бармену Сергею ,хороший бармен, а так же общительный и добрый человек,так же спасибо Официанту Денису за грамотную подачу вкусного ужина,лучшее заведение
Все хорошо, прекрасная кухня , очень вежливый персонал. Очень удобно, что не далеко от Москвы. Очень хороший бассейн и ферма дети в восторге .
Разочаровал только один момент хотели посидеть у костра вечером с детьми, костёр на костровое место оказался платным . 2000₽ час и при этом все сопутствующие материалы за деньги ( дрова , розжиг ) обычно в отеле это входит и работает как анимация вечером. Но и само мероприятие, точно не будет камерным, если за него и за платить , другие гости захотят прийти на огонёк и посидеть, что же с них за вход брать деньги или отгонять палкой. Во как-то так у костра погреется не получится.
В целом все хорошо, за исключением работы отдельных сотрудников на ресепшен и охраны. Не понятная система выпуска автомобиля с парковки , при бронировании рыбацких домиков. Что-то кому то объяснять для того чтобы покинуть территорию , это прошлый век. Если у вас сделаны такие условия, то это ваши сотрудники должны коммуницировать между собой, а не с моей помощью узнавать об оплатах тех или иных услуг.
Отличное место! Красиво. Очень понравился ресторан, всё было очень вкусно. Отдельное спасибо Наталье (официант), очень внимательная девушка. Обязательно приедем ещё.
4
Show business's response
Ева
Level 7 Local Expert
January 11
Комплекс в целом превзошел все ожидания! Территория большая, можно неспешно прогуливаться вечером. Проживали в номере-полулюкс с вы выходом на собственную террасу. Матрас хороший. Очень понравилось , что в стоимость проживания включено питание- завтрак и обед.
Очень хороший отель, зеленый, с красивым ландшафтом, двумя детскими площадками и хорошим бассейном с джакузи. Спа просто шикарный и цены приемлемые (если сравнивать с Мистралем, например). Питание разнообразное и всегда с вкусным сыром местного производства. В общем есть все для отдыха, даже мини зоопарк, и по ощущениям, что ты отдыхаешь не в отеле, а на уютной даче )) приедем еще, однозначно!
Очень очень очень хорошее место! Как для торжеств, так и просто для снятия беседки с компанией и есть шашлык! Есть услуга «рыбалка» и очень много огромных КАРПОВ на крючке (своими глазами видела)! Детские площадки, зоопарк, ресторан и очень красивая территория в целом! Рекомендую на все 100
Очень красивый и не слишком дорогой загородный отель. Приезжали не раз и обязательно приедем ещё. Восхищает дизайн и снаружи и внутри. Отдыхать комфортно всем- и детям и взрослым. Территория не очень большая, но очень грамотно распланирована и интересно оформлена. Все постройки деревянные в стиле шале что создаёт уют, больших корпусов нет. Для детей- большая и интересная площадка, зимой- горки для тюбинга, зоопарк и ферма, Арт-изба с мастер классами- это жемчужина, ради одного этого стоит приезжать! Мастер-классы- просто супер! Кухня отличная! Особенно по меню, но я опять же не могу не вспомнить просто уникальный дизайн ресторана с большим камином. На все праздники меняют декор и богатая анимационная программа. Бассейн красивый с панорамными окнами, есть детский и джакузи. Номера с современным неброским дизайном, выглядят как новые, очень чистые и аккуратные, есть чайник, чай, чашки, сахар. Убирают хорошо. Для любителей рыбалки- пруд с рыбой и домики. Какой здесь приятный персонал- все как твои друзья, такие улыбчивые, доброжелательные всегда. Недостатков я не могу назвать никаких. Приедем ещё и всем советую!
Отель замечательный! Еда супер! Персонал просто отвратительный! Если бы не персонал, точно бы вернулись, но теперь ни ногой. Что меня поражает, так это количество отзывов об ужасном отношении официантов, клининга, ресепшен, но почему руководство этого не замечает? Единственное исключение, это сотрудники бара караоке. Очень приятные молодые люди! Вкуснейший сингапурский слинг и классная атмосфера. В итоге мы с мужем стали кушать там, хоть выбор и меньше, зато отношение лучше, чем в ресторане.
Все замечательно, отличный сервис, еда, номерной фонд, шикарная территория, приятный запах и, конечно, сервис, хотя территория небольшая, но очень уютная
Отдыхали в этом отеле с 3.11 по 6.11. В последний день произошла отвратительная, из ряда вон выходящая ситуация, после которой я этот отель точно никому не порекомендую.
Мне во все мои мессенджеры, на номер, который я оставляла при регистрации в отеле, приходит сообщение, фото которого прикрепляю. Сообщение пришло в 00:34!!!!
Я понимаю, что на ресепшен отеля кому-то дали мой номер! В переписке выясняется, что писал сотрудник отеля. Трубку, человек не брал (мы с мужем звонили, чтобы выяснить все обстоятельства). Просто голословные обвинения в том, что свекровь, якобы, взяла чью-то помаду! ЗАЧЕМ ЧЕЛОВЕКУ, КОТОРЫЙ ПЛАТИТ ЗА ОТДЫХ БОЛЬШЕ 100 ТЫС. РУБ. БРАТЬ ЧУЖУЮ ПОМАДУ, КОТОРОЙ КТО-ТО МАЗАЛ ГУБЫ???
Мы пошли разбираться с администратором на ресепшен. Он скинул нам видео, на котором, якобы, заснят момент воровства помады. На этом видео разобрать, взял человек что-то или просто поправил рукав, вообще невозможно. Это подтвердил и администратор.
Получается, что в отеле ваши персональные данные могут быть переданы кому угодно!!!
Если даже возникают такие вопросы, связаться с гостем должен администратор отеля от имени отеля, а не любой сотрудник!
Этой ситуацией отдых был испорчен!
Будьте осторожны, оставляя персональные данные этому отелю!
Шикарное место и совсем недалеко от города. Ухоженная территория, есть небольшой зоопарк с птицами, гусями, лебедями, очень интересно было наблюдать за ними! Есть рыбалка для любителей)
Отличное , достойное место для семейного отдыха! Конкурсы, викторины, квесты, анимация (все с призами!)- сын в восторге! Отдельное спасибо банному комплексу, были в карельской бане - все на высочайшем уровне!
Отдыхаем семьёй с детьми и друзьями не первый раз. Справляем дни рождения. Персонал вежливый, внимательный и отзывчевый. Кухня очень достойная. Всё очень вкусно. Спасибо поварам. Хороший бассейн и джакузи. Советую!!!
Я просто влюбилась в это место. Ходили с мужем в ресторан отмечать День рождения. Еда вкуснейшая, персонал очень вежливый. Очень всё красиво. Мечтаю здесь отметить свадьбу. Конечно цены по уровню.
Были гостями на свадьбе у друзей. Очень красивая и тихая территория, бесплатная парковка. Для гостей разные развлечения на свежем воздухе, водоем, где водится рыба (ее было видно на поверхности)
Отличное место, обслуживание замечательное, еда вкусная и разнообразная, территория ухоженная, номера уютные. Можно проживать с завтраками, а можно на полном пансионе. Есть бассейн, сауна , всё чисто. С детьми интересно, есть мини ферма, проводятся мастер классы и есть боулинг.
Проводили корпоратив! Прекрасное место для организации свадеб. Приветливый и внимательный персонал, решают все задачи и проблемы касательного вашего отдыха.
Рекомендую
Прекрасное место! Особенно нравится ресторан. Все очень вкусно, великолепная подача. Очень приятный персонал, классно, когда заезжаю обедать, узнают и принимают, как свою. Спасибо, что с годами вы только лучше
Отель очень понравился. Отдыхали в усеченным составом я с супругой и дочь 2+.так как в отеле до 3х лет включительно за ребёнка платить не нужно.
Положительные моменты:
Наш номер стандарт с ванной.
Достойный номер, широкая кровать, чуть мягковатый матрас и слишком не внятные подушки, отличная ванная комната, подогрев полов в ванной. Номер чистый компоновка удобная, огромный балкон с мебелью, было прохладно, поэтому не пригодился)))
Очень хочется сказать много хорошего про питание, вкусно, свежо, разнообразно, завтрак были и свеже пожаренные блинчики, сёмга, каши, яйцо пашо, сыры, колбасы, вкусный хлеб, много много вкусного. Обед три вида супа, много разного горячего, всего не перечислить.
Ужин по меню, вкусно, блюда объемные, исполнение приятное, все участники ужина остались довольны.
Территория ухоженная, есть контактный зоопарк, пруд и много рыбы)) мангалы, прогулочные зоны, детские площадки, фантан, различные зоны, рыбацкие домики. Территория безупречная с точки зрения придирок, не за что зацепиться.
Отличный бассейн с теплой 30 градусной водой, ребенок плавал по часу без выхода. Есть детский с очень теплой водой градусов 38 и джакузи также с горячей водой. Маленькая баня 82 градуса и пожалуй все. Есть SPA за доп плату, у нас не было потребности в нем.
Девочки на рецепшн, работали быстро, все четко и без промедления.
Минусы, к сожалению они были, но думаю это просто нам так повезло))
Мы были с 1 по 3 мая 2023, в это время шел монтаж новой спортивной площадки и виброплита работала с утра до вечера, напрягало, особенно в дневной сон ребенка.
Работало всего 7 каналов ТВ, нам скзаали, мол идут какие-то работы, что именно не понятно.
Было очень шумно ночью на улице с 1-2 мая, пьяные крики мужиков до 1ч. ночи, хотя при вселении подписывали бумагу, что мол за шум 5000 штраф или выселение, но похоже весь персонал выключил свое внимание на сей факт.
В нашем корпусе подростки бегали между комантами и сильно шумели и хлопали дверьми.
В целом отель отличный !!!
Место сказочное🤩
Очень уютно здесь, весь сервис направлен на комфортный отдых своих гостей.
Интерьер домов, природа вокруг, досуг, ресторан - всё-всё продумано до мелочей.
Очень приятное и уютное место! Шашлык из телятины просто потрясающий! Сервис на высоком уровне. Бани и спа комплекс тоже очень понравились.
Вот только рыба отказалась клевать :)
Отдыхали буквально вчера с подругой.
Понравилось:
• территория,особенно как ее подсвечивают вечером,ещё вчера шёл снег,волшебное зрелище :)
• очень вкусные завтраки и обеды (ужин не входил,заказывали по меню,оно было на 3,5/5)
•красивая зона с бассейном
•забыла заказать при бронировании шарики в номер,со мной очень быстро связался арт-отдел и сделал все в лучшем виде,отдельное спасибо!
Не понравилось :
•внешний вид раздевалок у бассейна
•сложная схема (сходите в бассейн,вернитесь мокрые на рецепшн-вас проводят на массаж в зону спа) практически за ручку,как ребёнка😁
•и сам массаж если честно мне,как любительнице тайского,совершенно не понравился((( у мастера были острые ногти(!!)и кольцо на пальце не маленького размера,судя по царапинам на теле😁
Желаю всем прекрасного отдыха,а администрации исправить недочеты и радовать гостей🙏🏻💫