Из плюсов отеля вежливый персонал, небольшая ухоженная территория, и дизайн номеров с претензией на дизайн. Прочитала много отзывов что хорошая кухня, но все что мы заказывали по меню не дотягивало даже до хорошо, но то что до отлично. Пересушить мясо в гриль баре, это нужно сильно постараться. Еще очень странное кафе где магазин - большой выбор десертов и все на один вкус!!!
В спа - такая же история огромный выбор спа программ но по сути все одно и то же - массажист неумеха как будто первый раз делает массаж.
Больше не поедем.
На счет самого отеля написать не могу, но вот зона раздевалок и зона бассейна нуждается в реконструкции и улучшении сервиса.
Полотенца уже не отстирываются, стойкий запах сырости (не приятно вытираться).
В мужской раздевалке грязные полы, из некотопых леек в душевой вода хлещет в разные стороны, плинтуса в кабинках отходят, вид ужасный.
В бассейне вода мутновато, на дне песок на плитке (зимой!!!!)
Ну и джакузи с серо-коричневой пеной и засоренным фильтром добил.
Я не привередливый, но за 3500р. хотелось бы отдыхать в чистоте.
Массаж хороший. Зона спа на 2ом этаже уютная, для релакса все удобства.
Хороший номерной фонд, была в вилле на 8 человек и в стандартном номере, в обоих случаях свежий ремонт, большая площадь. Красивая территория, можно погулять. Большой плюс три бассейна, на улице с подогревом. Очень вкусный шведский стол. Из минусов - немного подтекало из душа на пол ванной комнаты, но полотенца достаточно, чтобы убрать воду.
Очень симпатичное место, красивая ухоженная территория, по вечерам приятно было посидеть у костра на качелях, а огонь постоянно поддерживали сотрудники отеля, рядом проводили красивую свадьбу, но всё организованно так, что никто никому не мешает, кухня-достойная, вкусное шампанское на завтрак, удобные и аккуратные номера полностью оборудованы для отдыха компанией ( мы занимали виллу из четырёх спален), здесь единственный недочёт-отсутствие шкафов для одежды, всё приходится хранить в чемодане, но если не на долго, только на выходные, это не напрягает. Посещение бассейна и сауны доставили огромное удовольствие. В хорошей компании отлично проведённые выходные!
Этого отзыва не было бы, если бы не последний пункт.
Плюсы:
- красивая инстаграмная территория, стильный номер
- вкусная еда, шампанское на обед
Минусы:
- персонал мог бы быть дружелюбнее
- загон для козликов очень маленький, вряд ли животным комфортно
- лежаки в зоне бассейна грязные, крытый бассейн холодный
- в номере чисто, но на унитазе волос
- доплата за каждый чих
- велком в номере - две бутылки воды, пакетики чая, четыре безешки
- ну и самый ужас - мало того что при выезде нужно ждать, пока проверят номер, так насчитали напитки из мини-бары, которых даже не было. Почему клиент за свои же немалые деньги должен что-то доказывать?
Цитируя один из отзывов: впечатление эконома с ценами и претензией на премиум
Шикарное место, сервис TOP, завтраки и обеды - шведский стол - очень вкусно! Качественный алкоголь! Бассейны, сауны, всё на высоте! Спасибо владельцу - видно, что человек вложил душу!!! В сравнение- Турция отдыхает, здесь круче!) спасибо!!!
Очень стильный и красивый загородный отель. Если вы хотите провести выходные или мероприятие - места лучше не найти. Не далеко от Москвы, территория очень ухоженная и уютная, интерьеры в номерах и ресторанах - шик. Есть открытый бассейн на территории, и буквально в паре шагов - спа-центр с фитнес+залом и 2 бассейнами. Еда на шведской линии - просто вау, ассортимент из меню ресторана. Все очень свежее, вкусное, разнообразие впечатляет.
Теперь о нкдостатках. Территория слишком маленькая и не очень продумана возможность отдыха с детьми. Детская площадка оборудована рядом с мини-фермой, как бы отдельно от основной территории, на дорожке "следы жизнедеятельности" животных, сам комплекс уже немного "устал". Есть детская комната с разнообразными игрушками и играми на разные возраста, но без кондиционера (поэтому духота), и вам придется сидеть там вместе с ребенком - аниматора/воспитателя нет. Так же если у вас очень активные дети до 4х лет - внимательно выбирайте номер по интерьеру (у нас был в стиле лофт с лестницей - не детский вариант ).
Ресторан со шведской линией довольно маленький, особенно с учётом того, что на обед могут приходить люди, не проживающие в отеле (в один день не хватало всем столов - было много посетителей, купивших день посещения бассейна, куда входит и обед).И нет москитных сеток - мухи просто атаковали, особенно в ресторанах.
7
A
Anonymous review
November 21, 2022
Я большим удовольствие возвращаюсь в отель и рекомендую все друзьям. Для себя всегда выделали оформление всего отеля, всегда тематично и много разных деталей. Но в последнее посещение очень разочаровала индивидуальная баня. Точнее несколько нюансов.
1) подарили мыло, безусловно очень приятно, конечно же им захотели воспользоваться в душевой. А в душевой не оказалось никакой полочки ни для мыла ни для собственных средств. Итого все пришлось ставить на пол((
2) в купели на улице можно комфортно сидеть только одному человеку, так как фонарь ярко белого света, можно сказать прожектор, который предназначен ждя освещения всей площадки, просто ослепляет глаза. Комфортно сидеть в купели только тому кто сидит к нему спиной. не знаю как у других, а мы любим ходить в баню в вечернее время, да и в целом зимой темно уже после обеденного времени.
3) К нашему сожалению в бане совсем нет никакого оформления в тематику бани (веточки лаванды, шишки, веники, веточки да что угодно). Может быть это конечно такая задумка. Но находясь в общей комнате ощущение как будто сидишь в кафе.
4) и самое неприятное что с нами произошло, это когда нам с подругой сообщили что наш сеанс подходит к концу, мы незамедлительно приступили с сборам, через 10 минут выхожу в общую комнату из душевой в расстегнутом халате, чтобы одеться, а возле стола стоит сотрудник и забирает посуду после нашего чаепития. Почему нельзя было дождаться когда полностью закончится наш сеанс и мы выйдет из помещения, мы не совсем поняли.
Все это оказало на нас не совсем расслабляющее впечатление.
Было желание написать хороший отзыв о проведенном времени в отеле, но увы, оно разбилось о полную некомпетентность и непрофессионализм сотрудников данного отеля.
Номер на 17.02 был забронирован еще в декабре, а в день заселения нас ожидал неприятный сюрприз. Сначала сотрудники отеля сообщили, что «слетела бронь, потому что она не была оплачена». Железобетонные доказательства в виде подтверждения брони и чека об операции (почти 25 тысяч за 2 ночи!) заставили их сменить тактику. Сотрудники отеля начали уверять, что все номера заняты, такое бывает (!!!), поэтому, нам нужно выбрать другие даты. Конечно же, даты были выбраны не просто так и нужны были конкретные. Администратор совершенно не помогла решить ситуацию, полностью переложив ответственность за решение вопроса на своих гостей. После обращения к вышестоящим лицам за решением вопроса, были принесены извинения и предложен вариант выбрать другие даты. Мы выбрали 8.03.24 (единственные доступные выходные у работающих людей), на что руководство попросило «доплатить» или выбрать другие даты. Слов нет.
Ситуацию буду предавать огласке. Не рекомендую никому, если не хотите столкнуться с подобным.
Отменили бронь в день заезда из-за технического сбоя. Пришлось срочно искать другой отель. Ничем помочь не смогли.
То что они предприняли в качестве решения, это перенести день заезда. Но меня это не устраивало из-за того что время у меня было распланировано. Единственная дата когда я мог бы пойти на компромисс это 8 марта, свободные номера были. Но по своим причинам они не захотели терять выгоду, т.к на эту дату номера были дороже. Хотя для отеля премиум сегмента, как мне кажется, нужно сделать всё возможное, чтобы устранить свой косяк, который не отрицаюи. Они поступили мелочно, просто имейте это ввиду.
Провела выходные в этом отеле, расскажу о плюсах и минусах:
Из плюсов: очень вежливые сотрудники ресепшн/ресторана, прекрасная ухоженная территория с домиками в скандинавском стиле, безумно понравилась идея с костром и качелями вокруг него! Номер у нас был Шале стандарт, было тепло и уютно, горячая вода, отопление - все работало исправно. Шведская линия - всегда был большой выбор блюд, очень понравился завтрак! Отдельно хочется отметить большой и просторный бассейн и жаркую баньку))
Из минусов: я обращаю внимание на мелочи, из них складывается общая картина. Пара моментов, которые хочется озвучить: спа зона - не хватило опрятности, на мой взгляд. Панорамные окна с подтеками и плесень в межплиточных швах в зоне джакузи и душевых. И мебель-шезлонги около бассейна выглядят немного уставшими + хотелось бы видеть кулеры с питьевой водой. Также было душновато в ресторане, столики стоят близко друг к другу, что слышишь разговоры соседей.
Понравилось. Красивое и уютное место для отдыха, общения с домашними животными. И в целом место позволяет насладится городским комфортом (еда, спа, обслуживание и др) и общением с природой.
Все понравилось, ухоженная территория, вкусная еда на шведском столе, девушка была рада наличию живности в виде кроликов, козликов и птиц. Хорошие крытый и закрытый бассейн, а также сауна. Отдыхом остался доволен
Была в данном спа отеле дважды, бронировала номер стандарт на первом этаже в блэк хаусе и номер шале стандарт в корпусе 41 с выходом на террасу. Что касается стандарта в блэк хаусе, то к нему нареканий не было, все новое, чистое, аккуратное, постель с отличным матрасом, огромный телевизор, есть выход на улицу, где стоит у окна стол со стульями через окно в пол. В номере же шале стоял дурной запах сырости, скрипел потолок под шагами соседей с верхнего этажа, кровать не такая мягкая и удобная, и дети с бассейна постоянно забегали на террасу кататься в кокане, при этом занавески в номере не блэк аут, а прозрачные, все видно. Питание завтраки и обеды- шикарные, очень вкусные и разнообразные, вечером в основном ресторане живая музыка. Камин летом дело симпатичное, но бестолковое, от него жарко и временами шел дым. Спа комплекс неплохой, минус- отсутствие куллеров с водой у бассейна. Необходимость ходить в отдельное помещение через дорогу, каждый раз переодеваясь (особенно это напрягает в зимний период). Плюс, то что спа работает без ограничений по времени. Тренажерный зал снабжен большим количеством разнообразных тренажеров. Территория небольшая, но уютная, искусственный пруд с фонтаном, минизоопарка и зоны со скамейками-качелями вокруг очага - создают приятную атмосферу. Наличие гончарной на территории и супер мастер классы- рекомендую!
Из плюсов: близко от МКАД, очень хорошая кухня, включены завтраки и обеды, разнообразно. Плотные занавески на окнах, хороший ортопедический матрац.
Из минусов: закос под люкс, по факту далеко не люкс. Цена завышена, доплата за каждый шаг. Слышимость в номерах очень высокая, напор воды (теплой) очень слабый, если вы повесили не беспокоить на время уборки, а в 10 часов ушли и оставили табличку - уберите номер, его никто не уберет. Но вечером странным образом к нам зашли в наше отсутствие, положили по конфетке, после чего мы обнаружили открытый на распашку сейф. Ничего не пропало. То-ли он плохо закрывается и сам открылся, то-ли искали наличку и не нашли, этот вопрос останется открытым (никого не обвиняем). Территория ничего, но доступа в лес нет. Приятные девушки на ресепшен и очень неприятный молодой человек. В ресторане хороший сервис, уборщицы здоровались, но за три дня ни разу не убрали. Периодически холил директор и рявкал на персонал)).
Завтраки поздно начинаются с 9.00 (до 11.00) , затем сразу обед с 13.00, не очень понятно такое расписание.
По поводу спа - работают с 8.00, хорошая сауна, хамам - никакой, огромное количество хлорки в бассейне, джакузи и купели, у меня началась аллергия. Тапочки, халаты платные, шампуня в душе нет. Солярий стоит в общей зоне бассейна, не закрывается, то есть в момент вашего загара его могут открыть. Солярий очень мощный, можно реально брать 1-2 минуты. На второй день в бассейне дебоширила пьяная девушка.
На территории есть лошади, кролики и козы.
По факту: в принципе нормально, но местами колхозно. Цены завышены, нет ощущения чистоты и гостеприимства.
Комплекс состоит из нескольких жилых корпусов малой этажности интересного дизайна, а также нескольких вилл под краткосрочную аренду. Номера самые разные по площади и дизайну, есть из чего выбрать, в том числе на сайте.
Место активно используется для всяких корпоративных мероприятий, тренингов и курсов.
Питание - полупансион. Завтраки вполне приличные и разнообразные, обеды тоже. На территории несколько ресторанов и кафе и магазинчик напротив.
Спа-комплекс тоже напротив, через дорогу. Скорее всего в дождь или зимой это не очень удобно.
Территория маловата, но есть небольшой зоопарк, качели, очаг, пруд с рыбой, детский клуб. Снаружи гулять тоже особо негде - отель расположен в зоне дачных поселков, кругом заборы и подразбитая дорога без тротуаров.
Отличный загородный отель, большая ухоженная территория, есть где погулять, очень красиво и чисто!
Еда в ресторане разнообразная и вкусная!
Сервис на высшем уровне!
Вежливый персонал, номер шикарный, вода чистая!
Спасибо за супер отдых!
Чудесный отдых, о котором хочется рассказать)
Мы с мужем провели три замечательных дня в этом удивительном месте ❤️
Приветливый персонал, чистейшие номера, вкуснейшая еда и незабываемый спа!
Спасибо за комфорт и атмосферу спокойствия и умиротворения! Обязательно вернёмся вновь! Всем рекомендуем!
Уютная территория, большие комфортные номера, большой бассейн, хорошая СПА-зона. Питание на высоте: все вкусно и разнообразно. Однозначно рекомендую к посещению👍
Очень крутое место. Сказочная атмосфера, чистые номера, вежливый персонал, удобное расположение, вкусная еда, отличный SPA комплекс. Приедем туда еще раз.
Очень стильный дом отдыха. В целом есть к чему придраться, номера немного пошарпаны, в зоне бассейна и бань тоже все подустало. Но несмотря на все небольшие недочеты - очень понравилось и вернёмся обязательно еще! Вкусно кормят,ю на обед и завтрак, обычно, без изысков. В ресторане на ужин брали роллы - это не их «конек» явно, как в магазине суши 24 у дома. Хорошая карта вин, есть недорогие. Уютно, стильно, приятно. Жалко маленькая территория.
Прекрасное место для отдыха душой и телом !
Остались в полном восторге ! Очень гостеприимный персонал . Меню завтраков и обедов это восторг , обязательно найдете себе блюдо по душе.
Повару огромная благодарность, все безумно вкусно)
Нам заменили номер с стандартного на домик в Red House , поскольку в нашем номере были технические неполадки.
Есть небольшое пожелание по мини бару , что бы в него были добавлены не только сладости, но и что то полезное :) и было бы здорово что бы была возможность набрать воды для питья
Еще раз хочется поблагодарить за столь приятное место , обязательно вернемся снова для восстановления душевных и физических сил )
Место заслуживает пятерки, если бы не одно НО! Вопрос к службе клининга.
Мы снимали виллу номер 1. Чудесно, полы тёплые, посуды достаточно, фены, халаты, тапки, сумки для похода в СПА. Идеальное питание, «шведский» стол уровня ресторана 🔥От души шеф-повару привет и поклон. Очень вкусно, разнообразно, и даже просекко на завтрак!
СПА тоже достойный , хамам, сауна , бассейн, джакузи. Даже попали на групповое парение.
И к новому году очень классно всё украшено в ресторанах, на ресепшен. Не хватило елочки , хотя бы маленькой, в самой вилле. Это же не трудно, зато атмосфера и настроение совершенно другие были бы !хорошо привезли герлянды с собой. Были 20 декабря 2023.
А теперь то самое НО! В комнате на втором этаже с ванной люстра отдельная история 😱
Такое ощущение что её не мыли года два , с лета точно, потому что в плафонах кроме слоя , нет слоища пыли , ещё были и дохлые насекомые❌❌❌ это , конечно, невообразимо! Я ещё нигде такого не видела, даже в санатории советского типа в Анапе. И когда ты за сутки отдаешь почти 50.000 ₽ , встретить такое не ожидаешь ! Фото прилагаю 🪰
Уважаемые руководители Art Village, у вас прекрасное место, кухня, концепция, НО как же так ! Неужели трудно организовать мытьё плафонов????
Если вы решили заниматься здесь фитнесом на постоянной основе- поберегите деньги. Очень маленький зал, неисправное оборудование, совершенно нелояльное отношение руководства к постоянным членам клуба. Попросту говоря каждый раз вы ощущаете, что вам там( как постоянному посетителю) не рады. Забыла упомянуть дурно пахнущие полотенца, которые за несколько лет посещения клуба нормально постирать так и не удосужились. Однако если вы приехали отдохнуть в отель как одноразовый гость- вам понравиться. Вы просто не успеете заметить существенные недостатки))
Я очень люблю этот отель!!
Первое, близко к Москве, шикарная кухня, от качества, до ассортимента, персонал профессиональный и очень вежливый! Номера на любой вкус, ухоженная территория, бассейны, СПА, все очень и очень достойно! Отдых для души потрясающий! Огромное всем спасибо!!!!
Потрясающее место. Вкусная еда, напитки. Комфортно и чисто. Персонал вежливый, приятный. Не хочется отсюда уезжать.
Есть хамам, сауна, джакузи, бассейны с разной водой, отличный массаж, фитнес зал
Уютное место где можно отдохнуть всей семьей. Номер был стандарт но совсем не тесный! Кухня и еда в целом хорошее, голодным точно не остаться! Напитки всякие разные в достатке и по цене вполне доступные. Активити для детей классные и веселые.
В спа и баню не ходили но нужно было! ))
В целом все понравилось, единственное ценник слишком высокий.
Плюсы:
- лояльный персонал
- свежий ремонт в номере
- вкусная еда
- красивая территория
- хорошо убираются
Минусы:
- в туалете спа находиться невозможно
- бассейн не для развлечений, а скорее для спортивного плавания
- в джакузи вода с неприятным запахом
- охрана не реагирует на шумных гостей ночью
- в 23:00 все рестораны закрываются
- слишком дорого для данного места
Очень любим тут отдыхать. Территория небольшая, но очень уютная. Хороший спа комплекс. Очень вкусные завтраки и обеды. Вечернее меню в ресторане тоже на высшем уровне. Рекомендую это место для отдыха в Подмосковье.
Во многих была парк отелях, но такой сервис встречаю впервые! Уборку номера, рум сервис, уборка посуды и т.д. - все это можно заказать никуда не звоня. Просто сканируешь qr-код и выбираешь что тебе надо, они приносят именно в то место, где ты просканировал. Будь это номер, лежак в веллнес-зоне или столик посреди поля 😎. Это супер удобно и не надо объяснять где ты находишься и куда тебе принести или откуда убрать посуду.
Персонал безумно добрый и отзывчивый. Всегда идет навстречу.
Территория очень ухоженная. Лебеди плавают, гуси и утки свободно перемещаются по территории. Есть маленькие загоны с козами, кроликами, курочками и потрясающим павлином.
Много отдыхает родителей с малышами, для них тоже все продумано.
Еда бомбическая. Очень вкусная.
Приезжали на пять дней, цена очень доступная, по сравнению с другими. Очень переживали, что не понравится, так как на сайте мало фото и описания. Но ни разу не пожалели, остались в полном восторге и хотим вернуться еще!
Все отлично! Еда, обслуживание, чистота !
Но вот выезд и заезд это ужас, особенно зимой , не хочется из-за этого снижать звезду , но примите меры, это просто ужас 2 машины еле разъезжаются
Приезжала отдохнуть без проживания. Village Day с питанием. Рекомендую посещать в воскресенье так как после 3х часов дня много людей съезжает и вся зона спа, бассейнов будет только для вас. Прекрасный хамам и финская сауна. 3 бассейна, джакузи и купель. Попробовала массаж , очень понравилось. Вежливый и внимательный персонал. Еда в ресторане Дача -большой выбор блюд, очень вкусно , неожиданно для шведского стола. Территория небольшая к сожалению, но очень ухоженная . Для персонала по уборке небольшое нарекание-протрите пыль на изголовьях лежаков в бассейне который внутри здания. А в остальном все чисто и приятно.
Я проработала в АртВиладж 1.5 месяца администратором службы приема и размещения. За это время отравились едой на шведском столе и в ресторане La ferma двое администраторов и гости. Гостей задабривали «комплиментом» от отеля, на администраторов руководству было плевать.
Также там очень часто травят тараканов. В частности со мной случился такой инцидент, управляющий отеля Максим Кузьмин предупредил меня за 30 минут что сейчас приедут дезинфицировать помещения (в 00:00) и всю свою ночную работу, а именно закрытие смены, проверка всех оплат за день, проверка заехавших гостей и подготовка заезда на завтра и тд. (которая обычно занимает час-два) я должна закончить «побыстрее», а именно за 30 минут и уйти ночевать в офис, спать на столах и офисных стульях))), поскольку мы работаем сутками, это адски трудно после 15 часовой смены ночевать до 6 утра на обычном стуле. На сколько это по-человечески со стороны отеля по отношению к своим сотрудникам??? Решайте сами!
Мне это все объяснилось так: «ну бывает , иногда приходится потерпеть»)))
Причем раньше администраторам закрывали на ночь номер во время обработки помещений, а меня в тот день видимо просто забыли предупредить, и поэтому закрыть номер не успели. Не исключаю и такой вариант.
Но лучшее что они могли сделать, это начать дезинфекцию в тот момент, когда я была еще за стойкой ресепшен и заканчивала работу. То есть прям при мне начал ходить человек в полностью закрытом костюме и распылял химию!!!
На вопрос «зачем вы так делаете?» ответа не поступило, конечно))
Запах химии, естественно, впитала моя одежда и я дышала этим еще минут 30 после ухода.
Ну и плюс ко всему мне не доплатили мною заработанные 12.000₽, обосновав это так: «скажи спасибо, что хоть что-то заплатили, обычно не устроившимся офиц. не платят вообще ничего, ты первая». В этом отеле говорят одно-делают как хотят.
Так вот, я отработала 1.5 месяца, и за все это время у меня ни разу не попросили даже копию моего паспорта! При условии, что я каждую смену работала с огромной базой паспортов проживающих гостей!!
Будте осторожнее в АртВиладж со своими паспортами и едой, если не боитесь тараканов.
Отличный отель чтобы отдохнуть пару тройку дней, территория не очень большая, но ухоженная. Летом есть открытый бассейн. На территории также есть 3 ресторана почти с одинаковым взаимным, но достойным меню, а также бани, сауна, спа центр и крытый бассейн. Персонал отличный. Точно рекомендую, проводил там пару викендов.
Красивое место недалеко от города ,можно приехать на весь день позагорать и поплавать ,персонал отзывчивый и дружелюбный ,в кофейне вкусный кофе,еду могут приносить чуть дольше обычного,если много народу,но это не проблема ,в остальном все очень нравится 👌💛
Очень хорошее место совсем недалеко от Москвы.
Из главных плюсов - собственный SPA комплекс с закрытым бассейном. Если приходить в выходные вечером, то ожидаемо можно увидеть много детей. В будние всего несколько человек, то есть можно поплавать в удовольствие.
Номер в домике чистый (видно, что постельный комплект новый, санузел тоже в отличном состоянии) и атмосферный (этно стиль)
В проживание входили завтрак и обед. Еда разнообразная и главное свежая. Поужинать можно в ресторанах на территории
Были там зимой, но думаю, что весной или летом впечатления были бы еще ярче (будет действовать открытый бассейн, можно будет покататься на качелях и постоянно горящего огня)
Рекомендую и еще вернёмся в это место, когда будет потеплей
Отдых супер, если хотите побыть в уютном тихом месте, подальше от городской суеты и шума. Сауна, хамам, бассейн, много места для пеших прогулок. Питание просто кайф. Всё организовано для полноценного отдыха.
На первый взгляд отель кажется прекрасной возможностью провести мини-отпуск, не отдаляясь от Москвы, не тратя время в огромных пробках и т.д. Территория ухоженная, условия проживания немного уставшие, но это не критично, так как все оформлено красиво и уютно.
Но атмосфера в отеле весьма противоречивая. Если Вы решите включить музыку на минимум после 11 с телефона, и будете смеяться, то тут же прибегает охранник, который в фривольной форме начинает грубо отчитывать как школьников. При этом охранник Артур подходит первоначально только к женщинам, не к мужчинам, чтобы выяснить отношения.
Отель позиционируется как люкс, но в отношении люксом и не пахнет. Если остаться после выезда (за деньги), чтобы еще провести время у бассейна, весь персонал будет подходить с периодичностью в 15 минут, напоминать, что это все за деньги, а также будет обсуждать вас между собой в грубой форме.
Спорные впечатления произвел отдых. Возвращаться нет никакого желания.
Отличная территория и номерной фонд, прекрасный спа и массажистка. Очень вкусная еда (шведская линия), разнообразная. Невероятно стильные и продуманные интерьеры. Эстетическое удовольствие. Отличное место доя отдыза и восстановления, есть, чем заняться с детьми. Приятный персонал, но как будто не слишком опытный, легко теряются и держатся за инструкцию - заказать цветы проблема, поздравительный торт именнику не в в сам день рождения - квест.
Стоит предупреждать сразу на ресепшн или указать в подарочном сертификате, что 10% на спа и поздравление в ресторане возможны только (!) Непосредственно в сам день рождения.
Нет медпункта (при наличии 3х бассейнов) и даже просто аптечки. Раздобыть обезболивающее так и не получилось. До аптеки без машины не доехать. Зажигалки/спичек нет и не предлагают как-то решить вопрос.
Это все совершенно не испортило впечатления от поездки, было, классно и вдохновляюще
Не большой отель, с небольшим но хорошим спа комплексом. Из плюсов: весь персонал доброжелательный, вежливый. Хороший спорт зал. Две сауны и бассейн. Отлично делают массаж но за деньги, кстати дешевле чем в других отелях. Из минусов: Территория не большая, некуда сходить. Питание двух разовое. Алкоголь не включен в это питание. Вечером можно сходить поесть в кафе, на территории есть магазин, но цены в 1,5-2 раза дороже. Кулеров нигде нет, в номере только 2 бутылочки с водой. Ни кофе ни чая тоже нигде нет, кроме как в ресторане. Или платно. На счёт уборки номеров, кто то писал что хорошо, что убираются каждый день, но смотрите счёт на выезде, эта уборка номера - платная (350₽). Если вы чем то испачкали простынь или полотенца за это тоже вычтут и кстати по цене нового комплекта. Или берите с собой полотенца и постельное белье. Кстати говоря ни в одном отеле, где отдыхала раньше такого не было. Так что если рассчитываете на бюджетный отдых, то лучше выбирайте отели по дороже. Потому что в итоге ценник на выходе намного больше.