Хочу поблагодарить специалистов клиники за реанимацию мужа после 4-х дневного запоя. НО, согласна с комментариями ниже, что специалисты контак-цента не доводят до клиентов всю информацию о стоимости услуги. Выяснив всю нашу ситуацию, было объявлено 8тыр за двойную капельницу, по факту заплатили большее в 2 раза. На сайте клиники не отображена доступная и понятная информация о ценообразовании стоимости услуг. Ради интереса проверила исходя из наших исходных данных в другой клинике, так там все понятно и доступно пояснили -сколько и за что придется заплатить. Претензий ко врачам нет, если претензии к организации информирования клиентов и доведения до них реальной стоимости услуг.
Вызывал маме бригаду для прокапки Приехали очень быстро, сделали всё качественно. Светлана Павловна Романова приехала к нам раз в третий наверное. Оставили терапию на несколько дней. Спасибо Вам за Ваш труд!!!
Прилетел с отпуска, из другой страны, там загулял, не могу остановиться.Вызвал наркологов из алкоспаса.Приехали в два врача, одного из которых звали Саша, мне он очень понравился, обходительный, вежливый,внимательный, всё расспросил, разузнал, померил давление,проверил ситурацию, объяснил как формируются цены, какой нужно лечение , предложил стационар, я не согласился, так как послезавтра на работу, он мне назначил лечение ,прокапал выписал таблетированную терапию. Я был очень доволен, таких бы как он, побольше специалистов.
Огромное спасибо доктору Литкову Сергею Валерьевичу! На приеме провел со мной разъясняющую беседу. У меня появилась надежда, что я снова смогу вернуться к нормальному образу жизни. Сергей Валерьевич всех благ Вам, профессиональных успехов и крепкого здоровья. А также хочу поблагодарить администратора Агапкину Наталью, очень доброжелательная, общительная знающая свое дело сотрудница.
Хочу оставить персональный отзыв про Бавеяна Лаврентия Овиковича, который всегда примчится на помощь в течение 40 минут.
Хочется отметить, что Лаврентий мастер своего дела, который подходит индивидуально к пациенту. Говорю это так, потому что посоветовал его своим знакомым и отзывы только хорошие.
Также Лаврентий использует свои наработанные опытом психологические методики, которые мотивируют больше не употреблять и не срываться снова, совмещая это фарм лечением препаратами, которые подбираются идеально под состояние пациента.
Рекомендую данного специалиста.
Привожу уже не в первый раз своих знакомых, клиникой довольны, персонал отзывчивый, врачи высококвалифицированые, находят подход к каждому пациенту, всем рекомендую
Наркомания дело серьезное, и вот и меня настигла эта беда. Не осознавала, что подсела долго, пока не попращалась с этим светом… очень испугалась и с семьей решили поехатть на реабилитацию. Прошло полгода и мне намного лучшею В клинике мне помогли с этим справиться, огромное человеческое спасибо!
Спасибо большое за профессиональную работу и психологическую поддержку доктору Светлане Павловне. Она внимательно отнеслась к показателям пациента, сумела уговорить больного провести комплексное лечение в стационаре, сопроводила в больницу, объяснила что и как следует делать дальше. Не работа ещё раз подкрепила высокий статус деятельности всего центра Алкоспас и всех его замечательных докторов. СПАСИБО.
Добрый день, были с мужем в клинике. Приехали за помощью. Всем спасибо, и доктору Сергею Валерьевичу и мед сестре Елене за оказания помощи. И отдельное спасибо Наталье администратору.
Очень удобно. Есть запись онлайн, напоминание о времени приема. Персонал грамотный, всегда все объяснят. Назначения, которые делают объяснят для чего. Лишнего не назначили.
Oтличный врач,ответил на все вопросы,подсказал,персонал очень дружелюбный и общительный 5 баллов 👍
Порекомендовали пройти два обследования,после того , как я рассказал о том,что меня беспокоит и цены на эти обследования адекватные,я видел гораздо дороже !
Спасибо большое врачу. Елене шугаевой замечательный врач. Клинника хорошая персанал замечательный вежливый . Я хочу скозать побольше таких замечательных врачей. Спасибо докторам что вы есть и люди будут здоровы. А главное что сохраняется семьи.
Обратилась впервые в эту клинику. Приехал доктор с лапшой на голове представилась Светланой. Раскрутили на деньги. Полечили ужасно. Когда уехвли врачи перемеоила давление очень низкое. Упало до 40. Вызвала скорую помощь , благо врачи быстро приехали и спасли мужа. Заплатила за что не понимаю. Отвратительное отношение. Не рекомендую
АлкоСпас помог в трудной жизненной ситуации. Сейчас намного покойнее. Муж пришел "оттуда" совершенно другим человеком. Раньше не пил никогда. А сейчас птср+беспробудные запои, почти не спит, засыпает на 15 минут и просыпается с криком. А у меня непроходящий кашель - психосоматика более года, пока ждала его. Обратилась в клинику, назначили препарат и психотерапию, теперь я почти не кашляю, учусь жить в новой реальности
Муж был в сильном запое. Вызвали врача. До этого вызова уже не раз обращались в этот центр и были очень довольны. В этот раз приехал врач Рыбальченко. Сделал капельницу и подшил мужа на 2 года. Оставил препараты. Не знаю что он делал и как, но муж через сутки запил. После вызвали врача Спицина А. В.. У мужа началась сильная одышка, сердцебиение и упало давление. Врач приехал вечером 31 декабря. Прекрасное обращение с нами, сильные знания, профессионал! Стабилизировал состояние мужа. И так несколько раз, потому что муж пил дальше. Очень рекомендую этого врача. Не пожалеете.
Также очень хороший врач Жерлицын А. И. Он нам помог в предыдущий раз.
Хорошая клиника! Нам помогли. Обращалась в клинику во время очередного запоя отца. Приехал Мирозниченко Александр Анатольевич. Врач все сделал уверенно и по делу, а главное очень помог. Результат был уже через 2 часа! Похвально еще то, что врач позвонил на сл. день убедиться всё ли хорошо. Очень грамотный доктор! Очень благодарны!
Неоднократно обращались в этот центр. Хотелось бы сказать огромное спасибо доктору Марине Иосифовне Яськовой за высокий профессионализм, квалифицированную помощь, за полезные рекомендации и просто за чуткое отношение к больному и его близким.
В процедурном кабинете работает очень добрый и отзывчивый медицинский персонал. 10 дней ходила на капельницы, все сестрички вежливые, внимательные. Спасибо вам!
Всё очень понравилось.
Доктор Литков Сергей Валерьевич всё популярно рассказал,ответил на все интересующие вопросы 👍
Персонал вежливый и доброжелательный 5 баллов 👍
Очень благодарна Литкову Сергею Валерьевичу, теплый прием, не смотря на обстоятельства, при которых мы приехали. Назначил грамотное лечение, приеду и дальше продолжать лечение.
Всех приветствую! Мой папа попал в плен новогодней кутерьмы! Клинику посоветовал сосед! К нему приезжал доктор сказал все хорошо! Я позвонила и ко мне приехала бригада в составе двух человек! Хочу сказать огромное спасибо клинике и особенно доктору Мирозниченко Александру! Провёл процедуру вечером приехал ещё оставил табоеток и два дня звонил спрашивал о самочувствии папы! Спасибо спасибо 💕
Перегулял на празднике, обратился к врачам за помощью ибо плохо было очень, а вечером важные дела.
Приехал Александр Анатольевич поговорил осмотрел меня успокол супругу и меня и оказал супер помошь, за 3часа что он был у меня поднял на ноги))
Да и огромное спасибо отдельно, за то что не делал трагедии из состояния моего и обоснованно обьяснил и довел до меня что и почему делаем, и сколько это стоит.
Доволен врачом и качеством услуги
Была в кленике Алкоспас, выбрали медикаментозное лечение, очень понравилась консультация у врача Литкова С. В, объеснили все чётко и грамматно, провели диагностику помогли определиться учитывая особенности и характер заболевания. Персон приветливый и терпеливый)
На праздник чрезмерно отдохнул. Вызывал впервые такого рода службу. Приехал доктор: Мирозниченко Александр. Провели отличную терапию, оставили лекарства на следующей день и вечер. Александр был со мной на связи все время моего восстановления. Невероятно благодарен ему за проделанную работу. Надеюсь, что больше не придётся обращаться, но если вдруг, то только в эту клинику и к Александру.
Хотела поблагодарить доктора который приехал и оказал помощь моему сыну, объяснил что необходимо делать в случаях запоя, объяснил доходчиво и понятно, сын чувствует себя лучше. Спасибо большое за оказанную помощь! Обязательно буду обращаться за помощью, хотела бы порекомендовать этих добрых и отзывчивых людей, спасибо еще раз. Буду уговаривать на кодирование
Никогда не думала,что буду обращаться за подобной помощью ! Нашла клинику через интернет, сначала были сомнения но все же решилась! Приехал доктор с ассистентом провели процедуру утром и вечером, мужу срочно нужно было быть на работе. Я была очень сильно удивлена результатом! Муж на работе, запой отступил! Спасибо большое доктору, профессионал своего дела! Советую,Александр Анатольевич Мирозниченко! Спасибо большое!
Я помогал напарнику избавиться от зависимости. Давно вместе работаем, а тут он начал срываться всё чаще и чаще. Я и взялся ему помочь, так как он под угрозой увольнения уже был. Сначала записались на первичную консультацию в АлкоСпас, доктор всё правильно говорил, я по другу видел, как его проняло. Потом кодирование, туда меня не пустили, Но по виду напарника было ясно, что за него крепко взялись. Сейчас уже третий месяц даже пива не пьёт, говорит, что ему это уже не интересно. Так что, спасибо докторам, спасли мужика.
Ходила год к психиатру на лечение (со слов врача депрессии) несвязанное с зависимостями. Плохо, что врач не проявлял внимания ко мне как к пациенту. Часто мне приходилось ждать по 15-20 минут, хотя я приходила вовремя, потому что обслуживали другого пациента в моё время. А когда я наконец попадала в кабинет, врач могла прямо по середине уйти к другому пациенту и меня заставляли ждать. Получается что каждый раз тобой и твоими проблемами пренебрегают. На твоё время может залезть другой, и абсолютно не важно что ты ждёшь или уйдут в середине твоего приёма.
Ещё возмутила, я так понимаю, помощница врача. Ситуация такова: я записалась за 2 недели по вотсап, запись мне подтвердили. Я пришла, а она мне в поучительном и агрессивном тоне предъявляет что я не поднимала телефон и вот я сама виновата что на это время могли, или уже записали другого пациента. А мне никто не звонил! И я ОБЯЗАНА подтвердить запись. По сути, она мне навязывала вину просто так. Я так подозреваю, что они вообще звонили не мне. А знаете где в это время был врач? Правильно - убежала к другому пациенту, а меня СНОВА заставили ждать в кабинете, да и ещё с этой неприятной женщиной.
Далее только на последнем приёме врач «узнала» что у меня уже давно стоит диагноз от прошлого психотерапевта, несмотря на то, что я 2 раза говорила про это ещё в самом начале. Это к слову про невнимательное отношение к пациентам.
Сюда я попала случайно, когда искала психиатра в интернете.
В целом медикаментозная терапия сработала, но послевкусие от клиники неприятное. Ощущается так, что всё было крайне поверхностно, небрежно и невнимательно. Не могу рекомендовать это место вне рамок зависимостей (тут у меня к счастью нет опыта).
Спасибо за помощь моему мужу ! Ваш доктор провёл с ним беседу о последствиях злоупотребления алкоголем, пропел необходимые процедуры под чутким вниманием ! Очень довольны, процедуры помогли ! Игорь Михайлович специалист своего дела ответил на все вопросы и очень помог ! Скрасило большое ! Всем рекомендую
Очень приятные и толковый врач Литков Сергей Валерьевич, всё рассказал, выслушал, дал дельные советы, как после кодировки оздоровить свой организм, назначил медикаментозное лечение. Медперсонал и администратор очень внимательные, всё понравилось!
Однозначно рекомендую!
Хочу оставить персональный отзыв врачу Глинистову Сергею Владимировичу. Очень внимательный, компетентный, профессиональный нарколог. Подходит к проблеме индивидуально. Выводит из запоя очень эффективно.
Здравствуйте хочу выразить благодарность клинике а в частности Александру мирозниченко за его человечность и уверенность в своём деле!
Я человек опытный в капельницах, но здесь другой подход, все спросил, все объяснил! Измерил давление, измерил сахар и сделал ЭКГ! Спасибо большое за такого специалиста.
Уважаемый Сергей Владимирович! Огромное спасибо за то, что откликнулись, оказали первую помощь и настояли на дальнейшем лечении. Все прекрасно, чего и вам желаю. Крепкого здоровья!
2
Show business's response
Кристина Щетникова
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Хочу выразить благодарность доктору Литкову Сергею Валерьевичу! Были на приёме второй раз. Доброе отношение и профессиональная помощь! Большое спасибо! Доктору и клинике доверяем и рекомендуем! Доброжелательный персонал!
Обратились второй раз. Отношение доброжелательное,в принципе домашняя обстановка. Так как были повторно,сами попросили сократить предварительную беседу. Всё прошло хорошо. Надеюсь что в следующий раз мы все таки справимся сами,но если не получится,то приедем сюда же. Большое спасибо за ваши внимание и поддержку.
Хотелось бы сказать огромное спасибо клинике а в частности Мирозниченко Александру и Сарай Юрию! Запой был 15 дней вызвал другую клинику они не смогли помочь! Бригада приехала быстро провели осмотр и поставили капельницу на утро приехали ещё раз! А так же оставили таблетки и были на связи! Спасибо большое за оперативность, внимательность и просто человечность!
Вызывала мужу ночью. Боялась, что не приедет никто так поздно. Приехали уже через 30 минут, без лишних вопросов, доктор действовал ловко. Большое спасибо. Рекомендую!