Очень удобно расположенная мойка на Минской улице! Качественно и быстро моют авто. Персонал крайне квалифицированный, отдельное спасибо Алмазу, очень отзывчивый и профессиональный менеджер, который всегда подскажет и расскажет как лучше помыть авто в ту или иную помогу, а также отлично разбирающийся в детейлинге! Одни положительные эмоции!
Отличная мойка,огромное благодарство Серожу,очень внимательный и вежливый менеджер,цены на услуги приемлемые,а самое главное как качественно моют машину,так же благодарство мойщику Сайдали Обязательно ещё раз приеду к ребям)
Заезжал освежить машинку перед летним сезоном, делал комплекс + химчистку салона + полировку фар. Всё было сделано как всегда отлично и быстро) отдельная благодарность Алмазу за внимательное отношение к моему автомобилю и своей работе👍🏼
Отличная мойка, приезжаю не впервые, всё оперативно и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Алмазу за внимательность и профессионализм! Буду обязательно пользоваться мойкой снова.
Пользуюсь услугами Аквасити на Минской улице на постоянной основе. Моечные комплексы делаются быстро и качественно. Доброжелательные и вежливые сотрудники всегда готовы проконсультировать и всё объяснить. Поэтому рекомендую.
Единственный плюс этой мойки заключается в том, что она находится рядом с домом. Мойка позиционирует себя как хороший уровень сервиса и обслуживания, но им не пахнет. Во-первых менеджеры постоянно пытаются навязать дополнительные услуги в манипулятивно-агрессивной форме (и чем дороже машина, тем более агрессивной будет форма), во-вторых встать в очередь можно только через того же самого менеджера, которого нужно еще искать по всей мойке. Отстояв очередь у неспешного администратора (который после скажет искать менеджера), можно обнаружить, что перед тобой уже очередь из четырех машин. Езжу на эту мойку уже много лет, но искренне расстроена тем, каким образом организовано обслуживание в этом месте
был на мойке , очень понравилось , спасибо администратору Алмазу за качественней обслуживание , подсказал на счет мойки , теперь буду постоянным клиентом аквасити
ещё хочу отметить
бариста Романа , очень прекрасно обслужил и приготовил вкусный кофе
Спасибо большое менеджеру Алмазу за качественную работу, грамотную консультацию. Всё мне понравилась буду всем рекомендовать и за мойщика Павла очень хорошо выполняет работу и качественно.
Отличная мойка, ещё и близко к дому. Спасибо огромное менеджеру Алмазу! Подсказал, рассказал не только, что и как сделать, но и как сделать выгоднее. Машину не узнать стало- помимо внешней части, ещё и все пружинки и трубочки до блеска! Обязательно ещё вернусь!
Регулярно пользуюсь данным сервисом! И мойка, и шиномонтаж просто замечательные) отдельно хочу выделить менеджера Ивана, доброжелательный молодой человек, работает качественно и оперативно
Очень качественный сервис. Всегда все быстро и на 5+!! Хочется отметить менеджера Алмаза, всегда оперативно реагирует на запросы и решает на месте поставленные задачи, опредеоенно рекомендую!
Побывала на мойке впервые. Записалась за 2 часа. Запись удобная, записалась через приложение Навигатор. Отреагировали сразу. Представитель мойки Алмаз встретил, проводил в зону ожидания. Зона ожидания уютная, чистая, можно выпить кофе с пирожными, а при желании перекусить. Все сотрудники приветливые. Благодарю! Буду приезжать еще.
Отличный комплекс. Заезжала заправить кондиционер и помыться. Все сделали отлично. Спасибо менеджеру Ивану который проконтролировал весь процесс. Отличное кафе. Уехала с прекрасным настроением.
Качество работы, приветливость, необходимый спектр услуг. Хочу отдельно отметить администратора Баху, за два года сотрудничества на мой взгляд это лучший специалист. Распределение потока позволяет не стоять в очереди, коммуникативные навыки располагают к себе и приятно повышают уровень сервиса. Баха молодец так держать.
Плюсы: приятный в общении менеджер Александр, удобное кафе, быстрая мойка.
А теперь о минусах. Несколько дней назад во время мойки мне неправильно уложили водительский коврик, в итоге он давил на педаль газа (приложил два фото, но отображается только фото машины; фото коврика, который лежит прямо на педали, Яндекс решил не отображать). В темноте в боксе я этого не заметил — выехал с автомойки и сразу же попал в аварию, не вписавшись в поворот. Мне повезло, что пострадал только мой автомобиль, но ущерба на 40-50 тысяч рублей, и это будет только покраска, а не замена деталей.
Неправильно уложенный коврик — это не то, что можно ждать от сервиса за 4000 рублей (комплекс + антиреагент + воск). Отсюда и такой отзыв.
В качестве извинений предлагали одну комплексную мойку.
Мне сказали, что если мне что-то и выплатят, то вычтут с мойщика. А я не хочу, чтобы его финансово наказывали за это, хоть сам мойщик даже не извинился. Однако я подумал, что написать правдивый отзыв я обязан, чтобы другие люди не обманывались красотой картинки и высокой ценой работ, и проверяли всё, где можно допустить ошибки, если вдруг решат пользоваться этим сервисом на свой страх и риск.
много раз свою машину, очень доволен мойкой, спасибо Алмазу за прекрасную работу и его команде, всем советую посетить эту мойку, ведь не только хорошая мойка, но и отличный зал ожидания, приятная музыка и вкусный кофе)
Заехав на эту мойку можно быть полностью уверенной что отдаешь свой автомобиль в руки профессионалов, качество, доброжелательность и сервис всегда на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Сергею К. за внимательность и индивидуальный подход.
Доброго всем дня. Заезжаю на мойку второй раз и попадаю на приемщика Сергея. Очень хороший и ответственный сотрудник данной компании. В предыдущий мой визит не искал мойщика который мне мыл машину и недомыл чуть диски, Сергей сам все сделал не теряя моего времени. Очень рад что в наше время встречаются такие ответственные ребята. Огромное спасибо.
👍
Заехал помыть железного друга и заодно перекусить.Ну чтож, обслуживание на высоте,обращают внимание на детали,есть много аксессуаров для авто,вообщем время пролетело не заметно и сытый и авто в чистоте.
Являюсь постоянным клиентом этой мойки, всегда все на высшем уровне, начиная от встречи клиента.
Благодарю менеджера Ивана, внимательный, отзывчивый, профессионал своего дела.
Езжу на эту мойку не один год.
Раньше была одно из лучших, сейчас же каждый раз все дороже, все активнее навязывают доп услуги, хотя даже помыть машину нормально уже не могут, постоянно разводы на зеркалах, стрелках, пятна на машине, подтеки из под лючка бензобака, багажника.
Единственный на сегодняшний день плюс - работает круглосуточно.
Спустило колесо , и по локации ближайшее попалась Аквасити. Ребята встретили , оперативно все проверили, саморез вытащили, подлотали. За работу не дорого взяли.
Есть кафе очень уютное , посидеть в комфорте и в тепле пока ожидаешь.
Мне понравилось всё.
Отличное качество и скорость услуг автомойки. Полноценные 2 фазы мойки, мойщики помогают друг другу. Молодцы. Отдельное спасибо Корнееву Сергею за внимание и профессионализм!
Честно говоря, судя по отзывам (и по ценнику), ждал почти идеальной мойки. А получил - стандартную, со стандартными косяками. После комплекса- на кузове и капли остались, и места, где остались разводы от тряпки. А на ковриках (после пылесоса) остался пух тополей (только размазался, так как пытались почистить мокрой щеткой) На качество не тянет. Выдавал админ - Иван. Видимо, от смены зависит?
Автомойка + Шиномонтаж. Хорошее кафе. За более чем 5 летнее сотрудничество замечаний нет. Спасибо коллективу за хорошую, честную работу! Желаю благополучия и процветания)
Огромное спасибо приёмщику Алмазу, оперативно принимает автомобиль в работу.
Понимает что нужно и не навязывает лишние услуги.
Так же ребята моют быстро и качественно.
Всем рекомендую
Ставлю 5 звезд и говорю огромное спасибо администратору Сергею.
Все быстро, понятно, доступно, чисто! Огромная благодарность. Отличный Человек, специалист своего дела. Я являюсь постоянным клиентом у Вас и в очередной раз говорю спасибо!
А администратору Никите советую взять пару уроков у Сергея. Если Вы хотите, чтобы люди к Вам приезжали повторно, независимо от ситуации нужно быть тактичным и вежливым человеком. Всех благ!
Отличная мойка, очень качественное оборудование, персонал доброжелательный, есть гостевая зона где можно попить разные напитки и посмотреть различные передачи по телевизору пока ваше авто моют, обслужили автомобиль очень качественно быстро и не дорого!Спасибо большое менеджеру Алмазу!
Очень странный заезд, потом квест, чтобы найти где сидим администратор, если приехать ранним утром, то на месте 1.5 человека (0.5 админа, 0.5 мойщика и 0.5 шиномонтажника) идешь обратно через 35 дверей и понимаешь, что заехал не с той улицы (все сонные и недовольные), моют неплохо, есть система лояльности по номеру машины. Удобная оплата через терминал, кафе, уютное и чистое, цены норм, на кассе есть всякие приколюхи для машины.
Я - педант! Машину мою часто и давно искала место, у дома, где можно получить качественный сервис! Аквасити - на Минской 6 - удобно, приятная зона ожидания, однако ребята на баре, научитесь видеть клиента и хотя бы поворачиваться к нему лицом, ну и конечно улыбку, дарите клиенту улыбку) это всегда приятно.
Отдельно хочу отметить Администратора Сергея - клиентоориентированность на высоте! Продажник от Бога, не нажимая на клиента он оценил потребность, он предложил сервис действительно по делу, а не впарил все подряд и по итогу , заехав на комплекс , клиент получил: радушную встречу, максимум внимания, набрал допов и остался дико доволен ) При этом Администратор по ощущениям, находился во всех местах одновременно, и в зоне помывки, и на шиномонтаже, и вежливо общался с клиентами в зале, и разрешал недоразумения с потерянными колесами. Вот это сервис! Также обратила внимание на постпомывочную проверку: тебя не выперли быстрей ,быстрей потому что очередь, а Сергей проверил все от и до и только после с наилучшими пожеланиями попрощался с клиентом!
Работники бара - учитесь! Неважно нравится или не нравится Вам человек, Вы оказываете сервис и от того как Вы это делаете, столько кофе, чая у Вас выпьют. Сопутствующие услуги повышают чек, друзья! Люди сидят по часу, и час игнора и недовольных лиц, когда ты любезно обратился с вопросом- ну прям ложка дегтя в бочке мёда!
Девушка Юлия, принимающая оплату - внимательна и деликатна, очень вежлива даже тогда когда случился затор на кассе из-за потерянных колес!
Хочу пояснить, почему так много внимания уделяю сервису, тк буквально за пару дней до этого побывала в топовой локации на новой риге , на супер-навороченной мойке. Администратор даже не вышел отдать авто и с нерезидентом пришлось выяснять отношения самой, тк он мне на ломаном русском пытался сказать, что комплекс не включает в себя влажную уборку карманов, ужасный запах после этой мойки и привел меня в аквасити.
Кстати услуга сухой туман - огонь, особенно после гавно-моек тряпками из пятерочки.
Отличная мойка! Мою много лет машины только тут. Качественный сервис, сравнительно бюджетная стоимость в целом по городу. Особенно хочется отметить высокий профессионализм и отношение к своей работе в целом мастера Александра!
Для устранения липовых листочек с машины навязывают химчистку со стоимостью 5 тыс р, объясняя тем что по- другому никак. Неприятное отношение и обдиралово, якобы я не понимаю в этом. Есть же отдельная услуга как интенсивная мойка для снятия смолы с кузова, за отношение ставлю низкую оценку, помыли за 1150 т оставили следы лип даже на лобовом стекле, объясняя что на это нужна только химчистка.
В шоке от отношения к клиенту, ведь я пришла чтобы решили вопрос, а навязывают химчистку, чтобы обдирать с меня.
Спасибо большое менеджеру Алмазу за качественную мойку ! Отдельное спасибо мойщику Бахрому! Молодцы ребята ! Теперь буду ездить только к вам!!! Рекомендую!!!
Позвонил Сергею , он определил время, когда будет свободен бокс! Приехали в указаное время, через минуту машину мыли ! Сделали комплекс, машина стала , как новая ! Советую, машину моют качественно, цены адекватные! Здесь моюсь постоянно!
Аквасити на Минской 6 просто лучшая мойка, отличные цены, прекрасный сервис, мойщики работают качественно и быстро. Отдельный плюс- это кафе при мойке, пока ждешь можно выпить кофе и перекусить. Спасибо Сергею, ответил на все интересующие вопросы, дал дельные советы, просто молодец.
Завышенные цены, на сайте указано от 1300 руб. полировка двух фар, по факту объявляют 3000 руб.
Очень активно навязывают лишние услуги за неадекватные деньги.
Мастер слышит что ему нравится, просил комплекс, написал кузов и коврики, как можно было перепутать не понятно.
После окончания мойки никто ничего не сказал, в итоге приходится бегать по боксам и выпрашивать готово или нет.
Качество такое себе, домывали еще после того как объявили о готовности.
Предварительная запись теперь только для вип (от пяти тысяч по оплате услуг). Если мойка в покрытием воска, то это уже 7-10 тысяч... Рядом с домом, по пути с работы, но стало совсем неприемлемо. В очень крайних случаях только обратиться можно. А жаль
Был несколько раз и всё норм. А сегодня развели. За переобувку резины на дисках с балансировкой взяли 5к. Включили в стоимость и не сделали мойку колёс, смазку ступиц и пакеты, даже не спросив. Деньги - не проблема, просто не люблю развод. Испортились, получается.
Сделал полную восстановительную полировку кузова, была нанесена керамика 9Н, откатал 7 дней и заехал на мойку, вижу по отзывам все хорошо, думаю дай рискну, заказал 2х фазную мойку, забрал с немытыми колесами, плюс не сделали чернение резины, хотя менеджер сказал что это включено в стоимость, думаю ладно, сам доделаю, поставил в гараж на хранение и улетел по делам, через 3 недели, я, приезжаю обратно и хочу выехать по делам, смотрю что как то от фонаря странно отсвечивает, присматриваюсь и просто теряю дар речи. Мне просто тупо испортили кузов автомобиля! Она теперь вся в царапинах! Настоятельно не рекомендую посещать данное заведение всем кто дорожит своим автомобилем, за ваши деньги его там с радостью испортят!
Был недавно у вас пр совету своего приятеля.
Всё здорово. Быстро. Качественно.
Персонал на высоте. Обслуживал меня менеджер Сергей К. Ему особая благодарность.
Быстро, качественно, удобно, любые дополнительные опции, приемлемые цены, комфортная зона ожидания, напитки, еда. Накопительные бонусы, внимательный персонал, рядом шиномонтаж, все очень удобно 👍
Не плохая мойка, чек средний для Москвы, хорошая зона ожидания, моют достаточно быстро, администраторы вообще молодцы полностью адекватные особо допы не навязывают.