Из плюсов: красивый и современный дом, новый ремонт в комнатах, было приятно остановиться. Администратор заранее проинформировал, помог разобраться как добраться до квартиры.
Из минусов: заселение как и везде с 14.00, однако когда мы прибыли (а это было уже 15.30) наша комната, только-только была прибрана. Плюс в нашем номере была запущена машинка со стиркой и пришлось ждать пока она закончит (немного дискомфортное ощущение). По мелочи - не работал пульт от телевизора, пришлось звать администратора
В целом приятные апартаменты, но осадок немного остался.
Останавливались на одну ночь с женой в этих апартаментах, были проездом в Нижнем Новгороде. Апартаменты просто супер, обычно фото при бронировании не совпадают с реальностью, но тут все отлично. Номер чистый, уютный, комфортный. Заходишь в номер, тебя встречает приятных запах, тепло, спокойные тона стен. Заходишь в ванну, а там чистота. Постельное белье чистое и свежее, как и полотенца. Вообщем скажу так, рекомендую. Ребята молодцы, так держать.
Show business's response
Ирина Кислая
Level 6 Local Expert
May 31
Были в апартаментах 1512 на 15 этаже. За сутки до заселения администратор прислала информацию по заселению все четко. Завораживающий вид на Матушку Волгу, номер чистый, все есть, администратор всегда на связи. Обязательно вернемся в этот прекрасный отель и замечательный город Нижний Новгород!
Классная гостиница квартирного типа! Большие номера с кухонной зоной и всем необходимым .даже стиралка есть .чистота идеальная ,заселение удоленное(т.е по телефону бронируешь ,высылают пароли для входа в кВ ,заезжаешь потом переводишь деньги )номера примерно по 40 кВ.м. .Внизу на первом этаже есть ресторан ,правда цены космос .ну в номере есть все необходимое ,поэтому мы готовили сами .за такую цену халявную это просто бомба 2200р .были в командировке с мужем и попали на 8 марта ,рады что напали на эту гостиницу !
Останавливались в Нижнем Новгороде. Гостиница своя по всему новая. Все чисто, аккуратно. Есть платная тёплая парковка. Сообщение цена/качество лучшее :) Порадовала система доступа в номер. Ключи находятся в ключнице с паролем, код от которой вам вышлют после оплаты номера. То есть заехать можно когда вам удобно и без лишней бюрократии.
Потрясающе удобные апартаменты, если хотите недорого остановится в 2 км пешком от центра с детьми.
Красиво здание, внизу приятный ресторан с хорошими завтраками. Чисто. Все достаточно свежее.
Рекомендую!
Отличный отель студийного типа, все вопросы решаются быстро, заселение точно в срок, персонал отзывчивый. Местоположение удобное (пешком большая Покровка 20 минут, речной вокзал 30 минут). Бесплатных стоянок для машины в пешей доступности достаточно.
Всё супер! Новый дом, современный ремонт, близко от центра. Неделю жили в апартаментах с мужем и двумя детьми. Такой формат оказался даже удобнее, чем обычная гостиница, потому что есть стиралка, микроволновка, сушилка, большой холодильник, посуда, обеденный стол и прочие приятные мелочи. С удовольствием бы вернулись бы еще раз!
Удобное расположение отеля, недалеко от Кремля и от улицы Большой Покровской. Пока дойдете от отеля до Кремля найдете все необходимые магазины и кафе. Мы заселились в маленький номер (квартиру) на двоих. В квартире все есть: фен, стиральная машина. В квартире чисто, есть тарелки, чашки, необходимые кухонные принадлежности. Рекомендую
Плюсы:
Просторно, светло, есть всё необходимое для проживания.
Минусы:
Забита канализация в душевой кабине, вода практически не уходила. Приходилось стоять в болоте и периодически отключать воду, чтоб не затопить соседей. Озвучили проблему, сказали, что исправят - не исправили. Туалетная бумага - если заявляетесь, что она есть, то кладите в достаточном количестве. В новых "чистых" полотенцах, к сожалению, обнаружили чужие волосы. Чистая постель хранится в диванах, где очень пыльно.
Были в отеле с 8 по 12 марта, номер 328. Сказать ,что все очень печально это ничего не сказать. У нас было позднее заселение, администратор четко дала понять ,что ее рабочее время до 22, и отвечать на вопросы позднее она не будет если что будет не так с замком( а заселение дистанционное) ваши проблемы читайте инструкцию. Код от домофона для входа в здание был не рабочий , мы простояли на холоде с чемоданами 20 минут, пока случайный человек нас не запустил. Номера очень потрёпанные, конкретно в нашем от пола отходит линолеум, грязные рваные обои, окна которые не возможно открыть на проветривание. Постельное бельё с дырками, полотенца очень напоминают тряпки для пола. Звукоизоляции просто нет, вы будите слышать каждый шорох из соседних номеров. И в проблемы со сливом воды в душе. Комнаты хранения багажа нет, позднего выезда тоже. Нижний Новгород просто прекрасен и обязателен к посещению, но отель нужно выбирать внимательно, т.к. даже высокий рейтинг вам ничего не гарантирует.
Останавливались на 1 ночь в больших апартаментах. В целом все понравилось, но хотелось бы более тщательную уборку. Ощущалось, что убираются «поверхностно».
Отличный апарт отель. Первый раз пожил в отеле без персонала, все понравилось. Очень чисто и аккуратно, приятная ванная комната. Набор полотенец, чай, конфетки и минералка. Отдельно отмечу завтраки в стейк хаусе - простенько, но очень вкусно и сытно.
Плюсы: новыый комплекс, хорошо оснащенные апартаменты. Много посуды, утюг, фен, микроволновка, холодильник.
Минусы:
- Дали не тот номер, меньше, чем бронировала
- Очень мягкие матрасы
- Из окна дуло так, что блэкаут шторы шевелились
- УЖАСНАЯ слышимость - во второй день в соседний номер заселилась какая-то компания, которая гуляла с 11 вечера до 4х утра, ощущение, что они были умнас в номере. Спать было невозможно. Сотруднику отеля ночью написала об этом, она не отреагировала.
- Текли батареи, увидела это только на второй день, когда на полу была огромная лужа. Под батареей стояла тарелка, она переполнилась - отель был в курсе этой проблемы.
- Доводчики на кухне были сломаны, один ящик не закрывался совсем, над вторым надо было колдовать.
- Смыв в душе почти не работал, перетекала вода через край. Сказали, что это проблема самого дома.
На второй день написал администратор, в 12 дня: «вы в номере? сейчас придет мастер чинить все». Я ответила, что «разумеется нет, вы же не предупредили об этом». В ответ получила сообщение «плохо».
Очень странный подход - дать не тот номер, с поломками, без предупрежленмя отправлять мастера.
Все эти минусы в совокупности подпортили впечатление.
Из плюсов, всё новое и чистое, дом недавно построен, до сих пор идут ремонты, отличный ресторан внизу где можно вкусно позавтракать.
Из минусов: окна продуваются, холодно. Мебель дешёвка, долго не проживёт. Пол в плитке, но без тёплого пола, тапочек нет. Мы жили в 2х комнатном номере, на кровати спать можно, на дишманском диване на утро будет всё болеть у вас.
Все впечатления напрочь перечеркнуло хамское отношение администрации к гостям. После отъезда, цитирую, получил смс "Что вы сотворили с квартирой?". Был очень удивлён. Как оказалось "сотворили", это мы не убрали за собой мусор в виде зубных щёток, коробок от подарков и одноразовых тапочек (которые мы сами с собой привезли), к слову выкидывать мусор там некуда. Видимо по мнению администрации за 9тыс в сутки после себя нужно вылизывать номер, мыть полы, возможно постирать постельное бельё, уж не знаю. Кстати при заезде постельное бельё было мятое как из одного места, но нас заверили что его меняли. Но после сообщения я не удивлюсь если его вообще там оставляют не стирая после прошлых жильцов. Так что аккуратнее, берите с собой горничную в путешествие.
Фото того что мы "сотворили" прилагаю.
Видимо администрация пока понятия не имеет о том как вообще вести гостиничный бизнес. Полагаю если там случайно что-то сломать, то вас вообще в федеральный розыск объявят.
Крутое место, хороший ремонт, достаточно удобное расположение. В квартире чисто, хорошая душевая, на кухне абсолютно все есть.
На мой взгляд - отличный вариант для остановки в Нижнем Новгороде.
Отдельная благодарность за своевременное и дистанционное сопровождение!)
Спасибо за гостеприимство
Ужасное отнок клиенту, первую ночь не работал кондиционер, компенсировать это неудобство отказались, питьевой воды нет, не очень чисто убрано, под кроватью валялись ношеные тапки. Волбщем за немалые деньги весьма низкое качество, не рекомендую.
Отель хороший,номера отличные ,в номере было чисто и все было разложено доаолько эстетично ,расположение довольно удобное ,парковка хорошая,иногда конечно мест не было,ставили рядом,
Есть один не большой минус ,но это непобольшой части вина отеля,было что лифт глючил один день.
Сам отель хороший. Но администратор не очень.
Администратор приняла вызов на уборку, но при этом потом сослалась на какого то стажера.
За 5 ночей ни разу не было уборки в номере.
Обслуживания нет никакого.
Заселение было 29 апреля, останавливались на 1 сутки, тариф праздничный возвратный около 22 тысячи/сут. Предложили включенные завтраки по 600 руб/чел, согласились, нас было четверо -итого 2400. Это самый важный момент и лайфхак для всех!!!! Не оплачивайте отелю «9 ночей» за завтраки!!!! Так как мы, оплатив заранее, как нам сказали за комплексные завтраки, получили внизу в ресторане общее меню, по которому официант сообщил, что мы не можем на свои 2400 взять то , что есть в меню на завтрак, а только яичницу из 2-х яиц( по меню кафе это блюдо стоит 150 руб🙈), либо омлет из 2-х яиц либо кашу только овсяную либо блины, любые добавки за дополнительную плату! Хотя по ценам в ресторане все это выходило на 4-х максимум 1000-1500 руб. А свои 2400 вам никто не дает возможность использовать ((( Хотя реально меню намного разнообразнее: там и сырники, блинчики с семгой и т.д. (Ресторан Стейк Хаус, посмотрите сами меню накануне заезда у них) Не совершайте пожалуйста нашу ошибку (хотя это скорее обман отеля)! Они вам не говорят, что включено в этот комплексный завтрак. Не берите предоплаченные завтраки! Сами спуститесь ( завтраки с 9-12 часов) и закажите, что хотите, да еще и дешевле!!!!
Жили в номере 1213, вид прекрасный на Оку, этаж 12. Вечером около 21 часа была пожарная тревога, спускались с 12 этажа пешочком с детьми по лестнице. Удовольствие так себе ((
Номер 20-22 м.кВ. На 4-х очень тесно, благо нужно было только переночевать. От основных достопримечательностей далековато , хотя была хорошая погода и ходили пешком. Наполнение номера нормально, все было чисто. Проблема у отеля с одеялами, они предпочитают на 2 спальные места использовать 1 большое двуспальное одеяло вместо 2-х 1,5-к. Почему- непонятно? Но мы все таки выпросили 2 дополнительных, спасибо вам огромное.
Желания остановиться здесь еще раз нет 👎
Премиум апартаменты, есть все необходимое, бесконтактное заселение и вкусный ресторан внизу, рекомендую. Также там есть массаж и косметический кабинет, но надо записываться заранее.
Были проездом в Нижнем Новгороде, сняли апартаменты на одну ночь. Комната-студия: Удобно и комфортно. Кухня небольшая, но все есть: холодильник, плита, микроволновка, посуда (Сковорода, кастрюля, терка, дуршлаг, тарелки, чашки, бокалы), утюг, стиральная машина и фен. Если вы с ребёнком, то очень удобно). Понравились большие окна, чистота, хорошая сантехника. Но в комнате было прохладно, пол полностью плитка, тапочек нет. И единственное, что прям расстроило: грязные губка и тряпка на кухне, за такие деньги можно и поменять после каждого гостя.
Интересные современные апартаменты, с работой без ресепшена. Спасибо Екатерине за удаленную поддержку 24/7. Был номер 329- просторный, чистый, тёплый. Все необходимое имеется! Ключи от номера получаешь дистанционно- удобно! Воспользовались подземной парковкой (500₽ В сутки) не пожалели, с детьми зимой идеально! 14 градусов на Парковке.
Из минусов обязательно нужно прочистить слив в душе! Засорился и вода набиралась до краев очень быстро.
Дуло из окон.
Всегда останавливаемся тут. Берём всегда одну и ту же квартиру, всё чисто,аккуратно,уютно.Пару раз дат не было свободных,пришлось брать другие апартаменты,вот там грязновато,но не критично
Удобное расположение, чистые номера, отличная организация заселения, чистые номера со всем необходимым, всегда на связи менеджер, очень все понравилось, обязательно вернемся еще, рекомендую,
В целом нам понравилось проживание в этих апартаментах. Бесконтактное заселение. Вся необходимая информация была предоставлена вовремя. Отвечали на вопросы тоже сразу. Номер (327) хороший - Спальные места при входе в номер не видны. Они за углом. Это большой плюс. В номере много чего есть. Тапочки, утюг, стиральная машина, посуда!, микроволновка, холодильник, телевизор. Полотенца, постельное белье норм. Но! В ванной мы не нашли ни геля для душа, ни шампуня. Но это не самое страшное. Слышимость!!! Нам не повезло. У соседей случился скандал в 4 часа утра. Казалось, что они орали друг на друга и хлопали дверью в нашем номере. Конечно, это не вина 9 ночей. Но тем не менее. Зато можно шикарно позавтракать в Стейк Хаус в том же ЖК Tower, в котори мы жили
Очень уютный апарт-отель. Современное здание и приятный администратор. Комнаты большие и уютные. Стоит отметь и чистоту. На первом этаже находится небольшой ресторан. Из минусов, далеко до общественного транспорта.
Show business's response
Е
Елена
Level 21 Local Expert
September 23
Отель который не оправдает своих денег! Забронировали номер на сутки за 14тр, как сказали «премиум», а что ожидаешь от номера за такую сумму : чисто, аккуратно, и нет сломанной мебели! Но в номере 326 был сломан барный стул, в ванной от потолка отваливался плинтус, а дырка была заткнута бумагой! Слив был весь в плесени и после душа на полу огромная лужа! Полы в номере ледяные, даже не спасали тоненькие одноразовые тапки, а ночью был такой холод, что пришлось включать кондиционер на 27 градусов. Ну и забыли дать ключ от домофона, с помощью которого можно попасть не только в отель, но и на этаж! И если бы не люди которые жили на 3-ем этаже, то пришлось еще долго стоять с ребенком у закрытой двери. Сам отель находиться очень далеко от центра, да и за такие деньги, а то и дешевле можно снять номер рядом с набережной.
Хорошие аппартаменты. Правда ночью сработала пожарная сигнализация. Минут 15 орала потом затихла. Плохо никто ничего не сообщил горим не горим. В результате плюнул лег спать. А так мебель новая телевизор хороший. Завтраки понравились.
Весьма неплохие апартаменты, чистые, достаточно новые. В номере есть все необходимое - посуда, техника, мебель. Удобное расположение в пешей доступности от исторического центра города. Удобное заселение. Нам все понравилось.
Отдыхали в гостинице в начале августа.Это скорее отдельная квартира со всеми удобствами.Рассположение хоть и не совсем в центре города,но идти было не очень далеко до центра.Сама квартира находится в современном доме,вход только по ключам.Сами аппартаменты по площади не маленькие,есть всё необходимое.Можно приготовить еду,для этого есть всё для готовки и посуда новая.Ванная совмещенная с туалетом.В ней есть стир.машина,большой фен.Туалетные принадлежности прилагались.На связи по телефону с нами была девушка Екатерина которая помогала с решением каких либо проблем.Провели мы в гостинице 3 дня и были довольны очень.Могу ли я рекоменовать её,однозначно да.Любой семье этот вариант подойдет.Однозначно остановлюсь тут ещё раз.
Номер чистый, есть чистое белье, фен, шампунь, кондиционер, смарт-тв, чайник и кухонные принадлежности, достаточное количество полотенец,парковка охраняется. Рядом тц "небо" Минус в том, что между номерами плохая шумоизоляция, все время было слышно работу боллера, душа и канализации. Ресторан был закрыт на банкет, поэтому еду там попробовать не удалось.
Большие номера апартаментного типа оборудованные всем необходимым (чайник, микроволновка, утюг, посуда, полотенца, стиралка и т.д.). Бесконтактное заселение, с оплатой по факту заселения. Парковка. На первом этаже ресторан, достаточно приличный, рядом магазины и торговый центр. Достаточно удобная транспортная развязка. Рекомендую.
Аренда с 3 по 7 апреля 2023. Рекомендую. Понравилось и даже приятно удивило наличие всех хозяйственных принадлежностей - губки, салфетки для уборки, прихватки, кухонное полотенце, освежитель в туалете, средства для стирки, для мытья посуды, сахар в нормальном количестве (не пришлось покупать), вазочка с конфетками, соль, отличный фен. Очень порадовала плита, она полноценная. Шустрый интернет. Екатерине спасибо и удачи.
Заезжал в одиночку на сутки в видовой номер на 14 этаже, всё понравилось. Думаю, что было бы отлично и для долговременного проживания, т.к. есть варочная панель, стиральная машина, утюг... Порадовала целая банка вкусных конфет к чаю, съел половину :))) Спасибо, буду ещё в Нижнем Новгороде — заеду ещё, расположение тоже довольно удобное.