Обращаюсь в данныую сеть сервисов не первый раз, точнее, уже третий, в разные места, в Ленте, в Небе и последний раз - в Жар-птице. Эти сервисы объединяет высокий уровень мастерства сотрудников, ни разу мне не было отказано даже в сложном ремонте, мастера очень толковые и рукодельные. В Жар-птице мне поменяли дисплей, насчёт качества ремонта время покажет, но я почти уверена, что будет как всегда на высшем уровне. Спасибо мастеру Артёму за оперативность! Рекомендую данную сеть сервисов всем. Возможно, цены чуть дороже, чем где-нибудь на радиорынке, но качество того стоит!
Обращались в этот сервис за заменой дисплея, согласились на замену на КАЧЕСТВЕННУЮ реплику, которая по заверениям мастера почти не отличается от оригинала
Плюс только один, оперативная работа сотрудников
Минусов значительно больше, качество экрана оставляет желать лучшего, скорость работы матрицы это, что-то, фризы начали происходить даже на рабочем экране (ранее такого не было), но это ещё цветочки.
Тач дисплея отказывается нормально работать, печатать сообщения стало просто невозможно, а при выходе из тяжёлых приложений телефон просто не реагирует на касания, при этом само устройство продолжает функционировать как и раньше, просто не реагируя на касание.
Сдали телефон (Realmi gt neo 2t) 07.06.24, забрали 08.06.24. Ремонт был произведён за 8000 рублей
В ремонте по гарантии отказались и сказали писать претензию. Руководство абсолютно не понимает, что их услуги не надлежащего качества портят репутацию и им и мастерам, которые не могут из за не качественной компонентной базы проводить ремонт и выполнять ремонт по гарантии. Дальнейшее общение с этим сервисом придётся проводить в правовом поле, так как мирно решать этот вопрос руководство сервиса не намерено.
Спасибо за экстренный ремонт смартфона.
Очень хороший мастер. Качественно, быстро и не дорого. Специалист дал рекомендации для дальнешего бережного использования андроида. Спасибо. Рекомендую!
Обращался с заменой АКБ на Xiaomi. Вроде бы ремонт незаурядный: 1ч и готово, но по истечении времени мастер сообщил, что повредил шлейф дисплея, и ремонт затянулся до вечера следующего дня, что устроило мне хороший челендж.
Какие бы выводы я не делал в моменте, все оказалось совсем иначе:
шлейф проходит под АКБ, и по неизвестной причине Xiaomi решили его приклеить к нижней части АКБ. В итоге, мастер старался безболезненно отделить шлейф от АКБ, но не получилось – шлейф восстановлению не подлежал. И мастер за свой счёт заменил мне весь дисплей.
Малозаметные
За человеческое отношение к клиентам я премного благодарен сервису и его работникам.
Отдавали ноутбук на диагностику, узнать в чем поломка, приходилось самим звонить и сроки сдвигали. После диагностики отказались чинить у них, ремонтные детали в 3 раза дороже чем в обычном магазине. Решили забрать ноутбук, приехали, оказывается в этот вечер они ещё не успели его привезти, хотя сказали что будет, на след.день приехали — висела табличка «перерыв 15 минут» прождали 40 минут — никто не пришел, на телефон не отвечали. Ещё на след.день наконец забрали свой ноутбук, но тоже сначала отдали без зарядного устройства, и говорят что «его нет». Сервис без сервиса для клиентов.
Не в первый раз обращаюсь в техцентр "лечить" телефончик, всегда обьяснят, помогут, расскажут, что с "заболевшим". Мне удобно, то что рядом с домом. Ещё преимущество, что сначало диагностика, позвонят, озвучат какую работу будут делать, озвучат цену и согласуют, делаем или нет.
23.05.2024 по адресу г. Нижний Новгород, площадь Советская, д. 5 передали в ремонт телефон (сообщили, что необходима пайка процессора) с внесением предоплаты в размере 50%, сотрудник уведомил, что 24.05.2024 телефон будет готов. В результате неоднократных телефонных звонков 24.05 получить информацию от сотрудников о ходе ремонта телефона так и не удалось. 25.05 приехали в место передачи телефона, информация о сроках ремонта по прежнему отсутствует. Плюс ко всему сотрудник сообщил, что для ремонта телефона нужны дополнительные работы, о которых нам никто не сообщал и не информировал. Сегодня 27.05 сроки о готовности телефона до сих пор отсутствуют. Отвратительное отношение к клиентам!
Обращаюсь к ребятам уже второй раз со своим 11-м iPhone . Первый раз была проблема с динамиком - почистили очень быстро, стало прекрасно слышно, а второй раз быстро диагностировали проблему и заменили дисплей - все чётко. Телефон как новенький! Спасибо большое Егору. Рекомендую
Необходимо было провести косметический ремонт телефона: почистить камеру. Сделали быстро-буквально за считанные минуты. Сервис-на высшем уровне. Общение с клиентами-самое доброжелательное. Никаких непонятных требований по оплате, качественно и быстро. Всем рекомендую!
Обратилась с ремонтом телефона. Обещали сделать в тот же день или на следующее утро, по готовности оповестить сообщением. Прождала сообщения до следующего дня и отправила мужа узнать, как там дела с ремонтом. Мужу телефон отдали, он был уже готов. Хотелось бы, чтобы оповещение о готовности все таки работало не только на словах. К ремонту претензий нет.
потрясающий сервис. За 5 минут сказали возомжные проблемы с телефоном и предложили отдать его на диагностику. через 3 дня, позвонили и сказали в чем проблема. через пару дней телефон был готов. качество работы просто потрясающее. если будут еще какие-то проблемы, обязательно пойду в pedant
Хорошая работа мастера, вс сделано качественно, все быстро, никаких дефектов не обнаружил, мастера тоже очень хорошие, советую каждому, сделают дёшево и быстро
В целом вроде неплохо. Пока всё работает, по цене было озвучено сразу на месте, а вот время ожидания в итоге не соблюли. Сначало было сказано, что на следующий день после 18:00час., а потом мастер перезвонил и сказал, что немного не успевает и телефон будет готов после 19:00час., позвонят и пригласят на выдачу. В итоге, ждали ждали и не дождавшись звонка приезали сами на точку. Мастер по телефону объяснил, что там много мелких деталей, которые ещё необходимо аккуоатно вклеить - хотя если посмотреть на пошаговую инструкцию там нет работ с клеем, всё делается механическим путём. Гарантию дали всего месяц, даже и не знаю - посмотрим как долго проработает.. Пока ничего плохого и хорошего конкретно сказать не могу, т.к. в этот сервис обратились в первый раз, но если верить отзывом с 1-ой звездой - люди попадали на какой-то разводняк, что, конечно же, настораживает! Если всё с нашим телефоном будет норм., то значит парни Молодцы. А если нет, то парням стоит задуматься "о своём будущем".. Всем благ, всегда!)
Меняла аккумулятор на айфоне, все сделали аккуартно и быстро. Мастер ответил на все интересующие вопросы. Спасибо большое, обращусь снова и буду рекомендовать знакомым
Все быстро сделали, работает исправно лучше с новым аккумулятором, спасибо вам большое , цена меня вообще не убила, подход к клиентам доброжелательный ☺️☀️
Меняли экран. На следующее утро пошла трещинка от кнопки Touch ID. Отказали в замене. Просто. Экран не ходил и дня. Так же стало все глючить, сенсор не откликался по нескольку раз, экран стал отклеиваться. Категорически не рекомендую эту кантору. Запчасти ширпотреб. Отношение к клиенту - отдай деньги и не приходи.
Требовалась замена экрана, с учётом того, что экран принесли свой, мастер по прайсу за свою работу взял 1800 руб. (телефон редми 10). Заключили договор, оплатила стоимость работы, на следующий день забрала телефон. Никаких доплат мастер не просил. Работой удовлетворена.
Сдал в ремонт iphone 11, ребята определили проблему в материнской плате, спаяли контакты, и все отдично работает, отдельное спасибо мастеру Егору, в тц Жар-птица.
Грамотные специалисты. Менял дисплей и аккумулятор на 10ом айфоне, подобрали отличный дисплей, визуально не отличить от оригинала, поддерживает все функции, качество изображения не изменилось. Акб хорошо держит заряд. В общем ремонтом доволен. Однозначно рекомендую!
Все сделали очень быстро и очень качественно, были на связи, что очень важно! Так же большое количество возможностей уведомить о готовности, не только звонком
Если в общих чертах то обращаюсь уже не первый раз, нареканий нет. Все объяснили , на все вопросы ответили . Ждать правда пришлось чуть дольше чем обещали, но никто не отменял форс-мажор
Отличный сервис)
Менял аккумулятор в дитячем телефоне. Все быстро и качественно. Цены приемлемые.
Единственный минус - трудно дозвониться.
В общем рекомендую)
В данный сервис обращаюсь не первый раз, ребята четко определяют проблему, ремонтируют достаточно быстро. Один раз не уложились по времени, но в качестве извинения сделалали хорошую скидку. По ценам считаю приемлемо.
Была обычная проблема для Xiaomi - залипла кнопка вкл/блокировки. В Педанте сразу сказали, что проблема частая, несложная, 20 минут и поменяют на новую. Оплатить кнопку нужно сразу, чтобы ее заказали "оригинальную" аж за 3 т.р..
Как только я оплатила, начались выкрутасы. Выяснилось, что принести телефон я должна в строго определенный день и определенное время. То что оно мне было неудобно никого не убедило. Якобы в это время приезжает курьер и они должны проверить кнопку при нем. Ладно, все бросила, приехала в середине дня, время ожидания с 20 минут выросло до 1,5 часов. Отъехала на работу, оставив телефон мужа. Через полтора часа звонок - скажите пароль от телефона, нужно проверить как работает. Я говорю, что приеду сама и проверю. Приезжаю- а телефона на точке нет. Консультант мнется и что то отвечает, что телефон у курьера, он проверяет кнопку и ему нужен пароль. Ага( в телефон с кучей банковских приложений)! Категорически отказываюсь и прошу вернуть телефон для проверки при мне. Проходит ещё полчаса, звонит "курьер" и говорит, что телефон больше не включается. Нужно сбрасывать систему с потерей всех данных. Я в шоке, уже требую вернуть телефон. " Курьер" приехал на точку, пытался убедить меня, что это у меня уже была проблема с системой. Они сейчас ее сбросят до заводских настроек и даже "не возьмут деньги". Ну а если и это не поможет, то надо менять материнку. Я в шоке, телефон действительно ушел в бесконечную перезагрузку, из-за чего они объяснить не могут. Пришлось " обнулить" телефон и бежать оттуда сверкая пятками.
Кнопку кстати поставили рабочую, утверждали, что прослужит вечно. Перестала работать через 3 месяца. Не пойду к ним по гарантии, так как после попадания к ним в руки телефон может превратиться в кирпич.
ужасный сервисный центр! телефон никогда не отвечает, о задержке или готовности ремонта не оповещают! гарантийный срок обещают один, в итоге меньше. не рекомендую!
N 1005-02507 от 12апр 2023 Назвали цену ремонта - 6500 тысяч, заплатил, после ремонта собеседник так же плохо меня слышал, отдал обратно по гарантии, вернули, сказали все хорошо, по факту проблема не ушла, принес еще раз, сказали что проблема в операторе, поменял сим и оператора - проблема осталась, прихожу еще раз - заплатите еще 5600 за замена аудиокодека, причем до ремонта абы как, но работал, после ремонта меня при звонке никто не слышит - телефон в помойку, 6500 туда же, спасибо
Отвратительный сервис! Сдала компьютер 11.05, сказали проблема с кулером, нужно будет подождать неделю, тк заказывают запчасть из другого города. Каждый 3 дня звонила узнавала готов ли компьютер. Каждый раз говорили, вот через 3 дня точно будет сделан, через 21 день терпение лопнуло, позвонила оставила претензию, сказали, что деталь уже на почте в Нижнем Новгороде, и курьер доставляет по городу 2 раза в день, но курьер не доставил ни в тот день, ни на следующий, ни даже через день, и компьютер пролежал еще 4 дня в сервисе.
Вишенка на торте: позвонила 05.06.2023 спросить где компьютер, сказали что он готов был 02.06, но до нас не дозвонились, хотя я уже говорила, что в чеке телефон указан не верно, и просила изменить в базе данных.
Если вам не нужен ваш компьютер годами - то добро пожаловать, если компьютер - это рабочий инструмент, то не стоит трепать себе нервы.
Нужно было почистить ноутбук от пыли и я очень долго выбирал сервисный центр, так как ноутбук у меня сложный и дорогой. С данным сервисом не прогадал - сделали все очень быстро и качественно, попутно ничего не повредив. Теперь за обслуживанием буду обращаться в данный сервис и всем кто ищет хороших мастеров рекомендую
Приехали из Казани сына заселять в общежитие. У сына выключился телефон и просто не реагировал на кнопку включения. Решили купить новый, но продавец салона МТС предложил сначала посетить ремонт сотовых Педант и это был ценный совет. В течение 40 минут нам всё сделали. Спасибо огромное за оперативность!!! Дальнейшего вам процветания!!!
Отличное место для того, чтобы поменять батарею вашему телефону, сменить защитный экран или даже починить поломку.
Мы уже 4 разв обращались. И всегда сервис на высоте. Спасибо.
Сотрудники вежливые, все подробно рассказали о проблеме. К сожалению, помочь мне не смогли, но это не было виной сотрудников, просто сложилась ситуация, в которой они бессильны.
В конце декабря меняла камеру, которая через месяц стала вся в пыли и на фото были блики, по гарантии менять не стали, сказали не гарантийный случай, но за деньги были готовы. Во время диагностики сломали Face ID, ремонтировать не стали, напели байки, что телефон у меня бракованный и что кто-то туда залил клей и они не виноваты, что при разборе телефона он попал на камеру. При том, что телефон куплен в оригинальном магазине Apple и ни разу не вскрывался. Рекомендую обходить данный сервис стороной.
Если все-таки хотите ремонтировать там, чего я категорически не советую, проверяйте, что вы подписывайте и перед сдачей в диагностику прописывайте, что у вас все работает, а не как они указывают «невозможно проверить».
Проблема была с материнской платой мобильного телефона, а именно, нужно было заменить, поставив новую (приобрел в данном магазине). Всё сделали, однако материнка не проработала и суток, оказался брак, телефон самопроизвольно перезагружался и в итоге мог вообще не включаться (кирпич). Отнес обратно, вернули старую материнку, но дальше интереснее. При попытке возврата товара начали выдумывать несуществующие нормы и правила, при звонке говорят одно, а при встрече совершенно другое. Диагностику платы хотели выполнить ТОЛЬКО при сдаче моего телефона, хотя проблему видели собственными глазами. В итоге забрал купленную плату (была у них, хотя по телефону говорили, что куда-то её увезли на диагностику), написал расписку, забрал товар.
В итоге больше туда ни ногой. Благо это не последний ремонт техники.
P.S. При сдаче техники внимательно смотрите договор, который они предлагают заключить!
Нормальный сервис. Разводиловом не занимались, цену сразу обозначили конечную. За час все починили. Парень работал аккуратно, без лишней спешки. Здорово что можно забрать телефон день в день.
Всё очень круто. Пришел, телефон не заряжался. Что-то поколдовал (по-другому это не назовешь) мастер и всё заработало. Место не самое удачно, потому что ходят всякие непонятные и охрана постоянно дышит в спину и смотрит презрительным взглядом, но сервис и качество на высшем уровне
Все супер, очень профессионально выполнили замену экрана, работа без нареканий, сделали все в один день и недорого.
Теперь буду всегда обращаться только к ним.
Молодцы!!!!!
Принесли телефон, не реагировал на зарядку, "мастер" посмотрел сказал умер процессор и телефон не ремонтопригоден, пришёл в другой центр там сделали на раз два, сказали просто акб умер как и предполагалось, не рекомендую, работники понимают меньше рядовых жителей
Ремонтировали телефон Xsiomi, причину поломки установили практически сразу, 40 минут ожидания и телефон в порядке. Быстро, качественно, все документы, подтверждающие ремонт выданы! Спасибо!