Категорически негативное впечатление. Заселялись ночью. Поселили на верхний, 4 этаж, лифтов нет. Взяли доплату за 2-го гостя сопоставимую с полной стоимостью, хотя забронирована двуспальная кровать и двойной комплект полотенец. И самое чудесное - поселили в номер, в котором были чужие вещи. Волосатые расчески, какие-то личные предметы гигиены. Комната маленькая. Тумбочки низкие, неудобные. Вентиляция или не работает - или не предусмотрена. Подставки для душевых принадлежностей такие, что поставить в душе что-либо невозможно. Вещи оставить в душе тоже негде.
Спасибо, что хотя бы свежий ремонт.
Моих сотрудников, друзей и близких здесь не будет.
Хорошо встретили, очень приятный персонал, безупречно убранный полу-люкс, уютная атмосфера в гостинице. Восхитительные завтраки, спасибо повару, особенно советую сырники - они просто топ. В общем остались самые лучшие впечатления. Очень красивая улица, недалеко от Невского. Очаровательное место, в следующий раз в Питере только туда!
Останавливались в отеле с 20 по 23 октября и остались вполне довольны. Из плюсов: в холле очень уютно, весь персонал приятный и открытый, уже после заезда вечером, когда мы вернулись, оказалось, что в одной из комнат для детей поставили вигвам, что стало для них большим сюрпризом. То есть индивидуальный подход чувствовался) Спасибо!
Из минусов могу отметить, что нас не предупредили, что будет идти ремонт фасада. Хоть и было тихо, но леса с сеткой из окон - ну такое. И надо бы провести ревизию текстиля (кресел и дивана).
Благодарю руководство и персонал отеля. Обслудивание на высоком профессиональном уровне.
Высокого качества ремонт. Все новое. Комфортный номер, убирали чисто. В номере есть вода. Принадлежности доя кофе и чая. Есть халаты и тапочки, фен и косметика в ванной, удобная постель, вкусные завтраки. Номер тихий. Расположение в центре. В пешей доступности рестораны и бары, магазины. Благодарю! Желаю успехов!
Шикарные завтраки, если учитывать, что "шведский стол" это "российский стол" )) Персонал доброжелательный, номера чистые, аккуратные с рабочими элементами интерьера и отличным санузлом. Напитки(чай, кофе) в любое время, включены в стоимость номера. по желанию, горячие блюда на завтрак(яичница, омлет, бутерброды). Расположен недалеко от Московского вокзала (15 минут пешком). В целом, хороший отель, если не брать в расчет некоторые внешние неудовства в виде "лесов" ремонта фасада ). Стоимость номера вполне приемлемая для Питерских цен на гостиницы.
Отель отличный-расположен в тихой части центра, новые чистые номера, в проживание включен завтрак с бесплатным просекуо и шариком мороженого. Девушки на ресепшен максимально вежливы и профессиональны,в день выезда комплиментарно продлили номер до 14 часов. Я бы вернулся. Спасибо!!!
Ну, что сказать... Это лучший отель!!! Девочки молодцы, обслуживание потрясающее! Мария, Елена и официант, не знаю имени, вы большие молодцы, готова была целовать, но тк культурная столица, сдержалась! Спасибо всем, руководству, персоналу, и конечно отдельное спасибо вашему повару! Процветания вам!
Прекрасный отель. Очень удобное месторасположение. Мне нравится участие персонала: приветливые, готовые помочь. Мелкие приятные мелочи: открытка, комплиментарные конфеты, презент на день рождения. Для меня это внимание важно) всегда в доступе кофе из кофемашины, чай, лимон, конфетки. Люблю вас) и благодарю за уровень!
Отличный отель! Останавливаемся здесь уже в 4-й раз. Персонал очень приветливый и вежливый. Шефу отдельная благодарность за то, что так вкусно и с душой кормит гостей отеля. По нашей рекомендации теперь в этот отель ездят друзья и мы ещё не раз вернёмся.
Номера отличные, чистые, уютные но не дешевые. Один из главных минусов парковка перед отелем платная так что если не пользоваться автомобилем то 1200₽ прибавляйте к стоимости номера в сутки. Вторым минусом для многих будет вид из окна - вернее его отсутствие (смотреть там не на что), но может кто то найдет в этом и плюс что отель находится на тихом переулке на почти не проезжем. Завтраки включены во все номера но должен сказать они заслуживают похвал. Персонал доброжелателен.
Отличный сервис, чистые номера, достойный завтрак, тихо! Удачная локация (дошла пешком от вокзала).делают какое то интересное мороженое на завтрак. Бесплатный чай/какао/кофе в течение дня.
Классный отель на тихой улице центрального района Питера! Всё рядом: Невский проспект, Литейный, рестораны магазины, удобно гулять в любое направление. В самом отеле приветливый персонал пожет и подскажет, а на завтрак подадут фирменный омлет от шефа и таёжное мороженое с бокалом холодного игристого. Чистые, уютные номера с мягким матрасом и кофемашиной. При заселении приятный сюрприз в виде бутылки шампанского, а после приборки всегда найдёте комплимент -вкусные конфетки. Респект ребятам, всё сделали хорошо 👍 5 баллов.
Отличный отель в центре с приветливым персоналом и вкусным завтраком. Обязательно вернёмся ещё.
Плюсы: прекрасное расположение, бережно воссозданный исторический интерьер фойе и лестницы, вкусные завтраки с шампанским и мороженым, услужливый персонал, чистые номера, хороший вай-фай, кулеры с водой на этажах.
Минусы: снаружи здание на реконструкции, обставлено лесами и затянуто сеткой; нет лифта; если на завтраке много людей, то можно прождать долго свой кофе или яичницу; за king-size кровать иногда выдают две отдельные составленные вместе кровати с отдельными матрасами и общим наматрасником — некритично, но мне такое неудобно — кровати разъезжаются, и по итогу ты спишь в "дырке".
Прекрасный отель! Очень вежливый персонал, со всем помогли, всё объяснили. Завтраки вкусные.
В номере обнаружили бутылочку шампанского в честь свадьбы, было очень приятно)
Реконструкция вокруг не напугала, днем гуляли, а утром и вечером и так темно на улице) Единственный минус - звукоизоляция. со стороны стен звуков не слышно, но вот двери будто картонные. Нас не напрягало, но нужно быть к этому готовым.
А так с радостью вернулись бы снова)
Да , будучи в нескольких отелях Санкт-Петербурга в разных концах города , понимаешь , что это и будет лучший вариант соотношение цена/качество! Был тут 4 раза, каких то глобальных вопросов не возникало, весь персонал супер приветливый, общительные и молодые ребята! Надо предупредить, вы можете воспользоваться услугой подьема багажа бесплатно, и конечно, при любой возможности берите этаж пониже, просто уточните на рецепции эту возможность и наличие свободных номеров!
Потрясающий отель!!!!
Люди!!!
А, шеф (повар)!!!! Такие завтраки!!!
Теперь только здесь!!!!
Спасибо!!!!
Петербург, и, так, мой любимый город!!!
1852 усиливает впечатление от этого невероятного города!!!!
Все отлично! Команда - вежливые и дружелюбные молодые люди, готовые быстро помочь с любым запросом, само здание - отдельный восторг (отреставрированный дореволюционный доходный дом), завтраки - выше всяческих похвал. В номере идеально чисто, стоит полная тишина. Остались полностью довольны. Мне лично только чуть не хватило в номере чего-то вроде крючков для верхней одежды вне шкафа с вешалками, но это мелочи.
Отдыхали в этом отеле в феврале 2022г. В целом хорошее впечатление по соотношению цена/качество. Расположение удобное, в отеле и номерах все чисто, в номерах халаты, на каждом этаже кулеры, что очень удобно. НО! Есть было два минуса, которые впечатления подпортили. Как итог, отель неплохой, но в следующий раз туда не поедем.
1. Мы приехали на машине и заранее уточняли про наличие парковки. У отеля своей нет, но молодой человек объяснил, что в тц Невский центр можно оставить машину за 500 р сутки с неограниченными въездами/выездами. По факту это оказалось неправдой, тк каждый раз при выезде с парковки ты оплачиваешь время нахождения, при въезде отсчет начинается с начала. Считаю, что это существенный фактор, тк зная это, возможно, нашли бы другой отель.
2. Завтраки. Также был одним из критериев выбора, прочитали про очень хорошие завтраки в этом отеле. Нас было двое, и мы искренне удивились положительным отзывам. Выбор небольшой, вроде бы и есть все самое необходимое, но качество еды оставляет желать лучшего. Базовые продукты (хлеб, сыр, колбаса) невкусные, сливочное масло стоит растаявшее, с 07:00 утра выкладывают скоропортящиеся продукты (йогурт, сметана), которые стоят до 11, возможно с переходом на следующий день. У повара можно заказать яйца или кашу, прикладываю фото того, как выглядел мой омлет, больше его не заказывала, обходилась тем, что есть.
В 1й день пребывания пришли на завтрак к 10:00, некоторые лотки уже были пустые, и их больше и не пополняли.
Хотели оставить персоналу отзыв при выезде, но нас даже не спросили, как мы отдохнули, что понравилось, а что нет.
Очень хороший отель! Атмосфера, архитектура и номера очень понравились. Завтрак очень вкусный) единственное, нет лифта, не удобно. Но общее впечатление это не испортило.
Круглосуточный чай и булочки😍
Уникальное место. Приветливый и заботливый персонал, обалденно вкусные завтраки, тёплая тихая атмосфера, великолепные кровати, идеальная чистота, регулярные "комплименты" от команды Отеля. Сервис превосходный! Любовь с первого заезда. Хочется возвращаться туда снова и снова. Спасибо🙏 Вы - классные ❤️
Отличная еда, вежливый и отзывчивый персонал, чистые и добротные номера, хорошая система скидок.
Хорошее расположение в центре города.
Ну очень красивый интерьер.
Очень хорошие кровати, душ с сильным напором воды, вкусные кастомизируемые завтраки, круглосуточный чайный стол, приятный персонал на ресепшн. Понравилось! Обязательно вернусь
Остались полностью довольны проживанием в отеле : приветливый персонал, вкусные завтраки, при необходимости можно заказать комплексный обед за доп. плату. Отдельная благодарность повару за его вкусные блюда и внимание к гостям! Номера чистые, просторные. Хочется отметить удобное расположение отеля . Обязательно вернемся вновь.
Очень замечательный отель в тихом месте Петербурга. Центр рядом,а тишина радует. Номера оснащены вмем необходимым от тапочек до кофемашины. Уборка ежкдневная с комплиментом))) Сотрудники ресепшена всегда внимательны.А какие потрясающие завтраки! Отдельное спасибо повару,лучше чем в бутик-отеле Вы не встретите..внимательный к каждому гостю и кашу быстро сварит и глащунью по вашему вкусу создаст и шампанского не забудет предложить и мороженого. Приелем обязательно еще и не один раз.
Красивая лестница, она впечатляет, очень симпатичная архитектура и дизайн,
Удобная кровать, тихая улица, хорошее расположение отеля - тихо, но в центре.
Но были минусы. Зубная щёлка и паста прледоставояются, но об этом можно догадаться, расшифровав инфографику на зеркале. В душе длинный волос, правда, всего один. Мы заехали около 24 часов, персонала, понятно, почти нет, и на столах не убрано, круассанов, о которых написано а отзывах, нет, было три печеньки и конфеты (что само по себе хорошо, конечно, что они были), шампанского на завтрак (купилась на эту идею, выбирая отель, захотелось такого баловства) не было, завтрак, в целом, неплохой. Повар очень приятный и улыбчивый, но живот после яичницы болит (думаю, из-за несменяемого масла).
Персонал приветливый, очевидно, что этому уделяется внимание, это здорово, но девушке на рецепции по приезде на наши вопросы, которые, видимо, звучали по-дурацки для неё, раздражение приходилось сдерживать, это было, увы, заметно.
В общем, если сравнить не с чем, о отель приятный и симпатичный, а в сравнении - уже не так.
Великолепный отель. Прекрасные завтраки, обслуживающий персонал очень вежлив. 10 балов за то, что общаются по Соц сетям. 10 балов за матрац и шторы. Тихое место для сна, после долгих прогулок. 10 балов за расположение .
Всё очень хорошо, останавливаюсь периодически приезжая в командировку. Рядом от отеля практически всё.
Утром вкусные завтраки, выбор шведский стол, голодными точно не останетесь.
Конечно не хватает лифта, но иногда полезно пройтись 4е этажа😁😉
Отличный отель в самом сердце Петербурга, на тихой улице. Приветливый и отзывчивый персонал, шикарные завтраки (фирменное мороженое просто бомба). Номера чистые и уютные, вся техника работает исправно, уборка ежедневная. Смело выбирайте данный отель для остановки в городе, персонал сделает все для Вашего комфортного отдыха!
Отличный отель. Живу 2 раз. Правда в этот раз было сильно душно в номере. Помог кондиционер и открытое окно. Высокие потолки, теплый пол в душе. Тихо и уютно
Отличный отель с хорошим расположением. Завтраки скромные, но довольно вкусные. Лифтов нет, но это особенность здания. Просторные номера и термостат в душе
Больше всего понравилось обслуживание. Очень приятные ребята на ресепшн и в ресторане. Сам отель красивый. Есть все, что нужно- удобно с детьми. Дали две раскладушки, тк у нас трое детей, горшок и подставку для маленьких. В номере отлично убирались каждый день. Много полотенец, приятные халаты и тапочки. Завтрак не огромный, как в Турции, но все, что нужно есть и вкусно. Можно в течение дня брать печенье и конфеты- с детьми удобно.
Комфортный отель с отличным персоналом и прекрасным видом. Расположен близко к самому центру города, что позволяет быстро добраться до, например Невского проспекта. Расположен в тихом переулке и ночью под окнами никто не буянит. Включены завтраки - шведский стол. Если хотите покушать вне отеля, рядом располагаются множество кафе и ресторанов. Персонал крайне вежлив и если вам что-то понадобится, всегда подскажут.
Сказать что нам понравилось, это не сказать ничего! Действительно достойный отель, сервис на высоком уровне, это первый отель, где на наши просьбы реагировали так быстро и вежливо. Номер очень чистый, всё новое, уборка каждый день, разнообразный завтрак! Приедем ещё не раз!
Очень приятный отель.
Номер чистый и комфортный (останавливались в улучшенном).
Удобное расположение. Близко к вокзалу и Невскому проспекту.
Многие хвалят завтраки. Ничего сверхъестественного. Просто на хорошем уровне.
Очень хороший сервис.
Мой любимый отель в СПб. Расположен в самом центре, в пешей доступности от вокзала и двух станций метро. Всегда очень приятный, вежливый и приветливый персонал. Вкусная кухня. Весь жень можно пить чай/кофе с печеньем (если у вас нет других планов). Удобные кровати. Во всех номерах есть халат, тапочки, банные принадлежности
Располодение удачное. Тихо. В шаговой доступности Эрмитаж, Летний сад и много др достопримечательностей. Уютные номера. Чисто. Шеф повару отдельное спасибо за завтраки. Вкуснотища!!!
Один из лучших отелей, где я останавливался. Номера убирают каждый день. Очень уютно и чисто. Свежий ремонт в стиле 19 века. Завтрак не очень разнообразный, но очень вкусный. Повара молодцы, готовят хорошо. Отдельную благодарность хочу выразить портье, которые в любое время суток по первому запросу принесут вам любые вещи первой необходимости.
Чудесный отель в самом центре Петербурга. Историческое здание. Прекрасная Анастасия на стойке ресепшн. Высокие потолки. Панорамные окна. Тёплый пол в душевой. Сервисный персонал.
На завтрак собственное мороженное и бокал шампанского - что ещё нужно в лучшем городе страны!
Останавливалась в отеле с двумя сыновьями. Очень довольны! Красивая парадная, большая лестница, попадаешь как в 19ый век) Сразу по приезду нас угостили вкусными блинами просто так, внизу в кафе можно в любое время бесплатно выпить кофе с печеньем, заказать суп или полноценный обед. Завтраки разнообразные, на любой каприз - от пельменей до мороженного с шампанским)Сотрудники очень внимательные, к каждому гостю индивидуальный подход. Мальчикам подарили детские книги про Санкт-Петербург, они с удовольствием их прочитали и походили по маршрутам героев) В следующий раз остановимся здесь!
Красиво, все аккуратно, ничего не ржавеет и не разваливается. На дверях есть цепочки, окна так же закрыты на замок, безопасно, однако пришлось попросить хотя бы одно открыть, потому что иначе было невыносимо душно. Правда если номер с окнами на улицу, будет очень шумно если их открывать. Если вы путешествуете с тяжёлым чемоданом нужно именно в виду, что если номер будет на четвертом этаже придется вещи нести по лестнице. Весь персонал очень вежливый и приветливый. Внимательно относятся, увидели, что ребенок боится шумного пылесоса и на время перестали пылесосить Завтраки вкусные, только нужно быть внимательным так как в курином филе присутствовали косточки. Зато хочется отметить просто потрясающие сырники! В общем и целом, своих денег стоит, минусы незначительные.