Country Family
August 2024 •
5
Отличное место, вежливые продавцы-консультанты. Одежда супер! Все на высшем уровне!
Ikea-Servis Kostroma
September 2021 •
2
Очень давно пользуюсь этим сервисом, здорово что есть доставка. Но разочаровываюсь все больше..раскрутились за это время, но не тянут. Масштабы другие, так значит и нужно расширяться, но здесь все стоит на месте. Раньше быстро получала свои заказы. Сейчас просто невозможно дождаться, привезут и комплектуют еще 2 дня. Звонишь, вежливо просишь скомлектовать заказ чтобы забрать сегодня, т.к потом нет возможности, в ответ-ждите смс, все по регламенту, никогда не пойдут на встречу. После комплектации, в офисе огромные очереди, все долго, приходится заезжать повторно, чтобы забрать заказ! Раньше и менеждеры были гораздо приятнее…вежливые, отзывчивые, в любом вопросе старались помочь. Сейчас, лишний раз и спрашивать ничего не будешь. Товар могут выдать ненадлежащего качества, он был без упаковки поэтому думаю все было замечено, но это их тоже не смущает. Хватают в икеа без разбора или везут неаккуратно, раньше такой халатности тоже не было. Товар мне перезаказали, по моей просьбе, но поездка была спустя 5 дней и он оказался дороже, что тоже не очень приятно. Грустно писать такой отзыв, но все так и есть.