Ужасная сеть цветочных. Данный отзыв относится именно к сети, а не к конкретному магазину. Сейчас объясню почему.
По обстоятельствам пришлось оформить заказ на сайте в 18:00. Довольно поздно, учитывая график работы магазина. С выбором определился, оформил заказ. Со мной связывается флорист и говорит, что в наличии цветы другого цветового диапазона и стоит подобрать что-то другое (если эти не подходят).
Что ж, ничего страшного, соглашаюсь на другой. В душе надеюсь на помощь флориста, хотя несколько запасных вариантов были наготове. Дальше предлагаю ознакомиться со скриншотами.
-
-
-
Полная некомпетентность сотрудников, отсутствие знаний начального уровня русского языка и понимания того, как нужно общаться с клиентами. Пытаться ущемить меня моим бюджетом - смешно. Пытаться показать свой уровень профессионализма - неуспешно.
Полный провал, а не цветочный.
Lavash Jan
May 2022 •
1
Максимально НЕ вежливые сотрудники, не здороваются, не прощаются, не благодарят за заказ. Приходится заказывать исключительно из-за местоположения и, к сожалению, вкуса. Хоть кухня и неплохая, но условия - ужасные. Пожалуй это был последний раз.
Ощущение, будто этому месту (рестораном, кафе, заведением - это не назвать) попросту не нужны клиенты.
Пускают людей с животными (к животным вопросов нет, лишь к их хозяевам). Животные бродят по кухне и это считается нормой для начальства.
Попросишь добавить ингредиент - не сделают, с временем - обманут, настроение, как итог - испортят.
Совет людям, которые ценят отношение к себе, не приходите сюда, поберегите нервы.
Персонал, повторюсь, ведёт себя крайне неприятно. Фото прилагаю.
P.s. глядя на такую картину, захотите съесть ещё парочку сетов?))
Наверняка подошва в таком виде из-за соблюдения сан.норм🤥
Flore Amore
November 2021 •
5
Конкретно магазин не посещал, но оформлял доставку. Отзывчивый и приятный персонал. Находясь в другом городе - соориентировали, учли все пожелания. Получатель доволен, а это главное.
Всем людям, которые хотят порадовать своих близких, советую. Доставили вовремя, цены - приятные, цветы - шикарные. Благодарю💜🌸
Ozon
November 2021 •
5
Самый лучший персонал на свете, я влюблен в этот пункт выдачи
Britva
November 2021 •
5
Хороший, отзывчивый персонал. Цены демократичные, всё как нужно.