subscribers

subscriptions

70K

views

September 2026

3 сентября примерно в 12:40 столкнулся с крайне странной организацией работы в магазине «Пятёрочка». На обычных кассах была огромная очередь, поэтому я подошёл к кассе самообслуживания и хотел оплатить покупки там, в том числе сигареты. Сотрудник сразу сообщил, что сигареты можно приобрести только на обычной кассе, и отправил меня обратно стоять в большую очередь. При этом никто даже не предложил подтвердить мой возраст - ни по паспорту, который я был готов предъявить, ни иным доступным способом. Требование подтвердить совершеннолетие абсолютно понятно и вопросов не вызывает. Вопрос в другом: почему покупателю вообще не дают возможность пройти проверку возраста на кассе самообслуживания, а просто заявляют, что табачную продукцию можно покупать исключительно на обычной кассе? Насколько мне известно, законодательство запрещает продажу табачной продукции несовершеннолетним и предусматривает проверку возраста покупателя, однако отдельного требования о том, что сигареты обязательно должны продаваться исключительно через обычную кассу с кассиром, нет. Прошу руководство «Пятёрочки» разобраться в ситуации, произошедшей 3 сентября примерно в 12:40, проверить корректность действий сотрудника и разъяснить, действительно ли подобное ограничение является официальным правилом сети или это личная трактовка сотрудника. Также прошу провести с сотрудником разъяснительную работу по действующим требованиям законодательства и правилам продажи товаров с возрастными ограничениями, чтобы покупателям не сообщалась недостоверная информация о якобы существующих законодательных запретах. Если ограничение на продажу сигарет через КСО действительно установлено именно данным магазином, прошу также разъяснить его основание. Ситуация, когда при огромной очереди покупателя просто отправляют на обычную кассу, не предлагая даже подтвердить возраст, выглядит как крайне неудобная и плохо организованная работа магазина. Прошу провести проверку, дать официальный ответ по данной ситуации и принять меры, чтобы подобное не повторялось.

Sitimed

Moscow · Medical center, clinic

April 2026

Отвратительное место. Во-первых, оплата только наличными, никто не предупреждает об этом. Дополнительное заключение к мед. книжке требуют еще деньги! Штампуют все без проверки, в учреждениях не принимают такие книжки! Будьте аккуратны!!!

Пио Розелло

Moscow · Restaurant

January 2026

Случайно зашли с подругой в это заведение. Очень красиво и уютно, персонал прекрасный, отзывчивый, плей-лист лучший. Вкусные коктейли, по низким ценам, алкоголь хороший. Очень рады, что провели пятницу здесь

Хит Эпл

Moscow · Electronics store

December 2025

Все супер, очень оперативно прошла покупка, техника качественная. При покупке дают подарки. Всем всем советую!

Mxmedia

Moscow · Electronics store

June 2025

Магазин супер, персонал отзывчивый, всегда оперативно поможет, цены приятные

Шалфей и Полынь

Moscow · The glass room

May 2025

Зашли случайно, очень симпатично и уютно, вкусные настойки и кухня. Провели время с друзьями отлично

Britva

Moscow · Barber shop

March 2024

Отличное место, барьер Михаил, спасибо за отличную стрижку. Буду ходить сюда

Perekrestok

Moscow · Supermarket

January 2023

прошел а магазин, скакали что перерыв и не пустили дальше, хотя указано что работают 24/7 без перерывов и выходных.

Vkusno — i tochka

Moscow · Fast food

November 2022

Анастасия из технической поддержки совсем не клиентоориентирована , не желает помочь решить проблему. На первый звонок отреагировала по-хамски, сказала мне перезвонить и кинула трубку, на второй звонок ответила словами: читайте пользовательское соглашение и кинула трубку. После такого нет желания вообще связываться с тех. поддержкой. Анастасии желаем столкнуться с себе подобной, когда ей нужна будет помощь, а «Вкусно и точка» набирать сотрудников компетентных. настроение сегодня невкусно — и грустно, спасибо, Анастасия. 0/10.

Delomedica

Moscow · Medical examination

August 2022

ресепшен работают отвратительно, огромные очереди, жарко, когда много людей, занимаются другими делами. Советую, ЕСЛИ ВЫ ЗОТИТЕ ПОТРАТИТЬ много времени на очереди)