subscribers

subscriptions

68.5K

views

Moscow Multidisciplinary Clinical Center Kommunarka

June 2023

Условия не хуже, чем в дорогущей платной клинике ЕМС. Персонал грамотный профессионально. Все приветливы, внимательны, заботливы. И охранники, и санитары, и уборщицы, и администраторы, и медсёстры, и врачи. Выражаю свою благодарность всем сотрудникам онкологического отделения кожи и мягких тканей. Особая благодарность доктору Незнамову Алексею Николаевичу за профессионализм, внимание, чуткость и юмор, который выжить помогает. Заслуженный учитель РФ Богданова Ольга Сергеевна. 12.06.2023.

Russkoe Podvorie

Moscow · Catering

January 2022

Каждый год отмечаю день рождения в этом ресторане. Потому что здесь всегда вкусная еда, кроме десерта, и хорошее обслуживание. В этом году разочарована, и ушли мы с гостями отсюда в плохом настроении. Более приходить не хочу. Причина – отношение персонала, начиная с момента принятия заказа на столик. Долго я выпытывала, где есть свободное место, так и не поняла, где каминный зал … Общий зал оказался полупустым. Заказ был приличный: и водка, и вино, и пиво, и другие напитки, и разнообразные закуски, и пирожки, и «посикунчики», и горячее (баранина и форель) на приличную сумму. Кроме эклеров с непонятной сладковатой начинкой из, якобы, грибного паштета, всё понравилось. Не понравилось отношение. Менеджер, увидев маленький тортик, который мне подарили, потому что он мой любимый и его специально для меня заказывали, велела убрать его со стола и ЗАПРЕТИЛА употреблять. Невесёлое начало. Официант почти ни разу не улыбнулся, не порекомендовал что-то из меню и с неохотой по моей просьбе помогал найти нужные блюда в нём. Не открыл бутылку водки, хотя я просила его сделать это побыстрее. Я думала, что после того, как сотрудники убедятся, что мы – люди приличные и сделали ОЧЕНЬ хороший заказ, то пойдут нам на встречу. Попросила ещё раз подать нам чай и позволить угостить всех по кусочку праздничным тортиком. Сослались на закон, категоричный отказ. Стало обидно. Тогда, раз речь зашла о законе, то я сделала и персоналу замечание: они обязаны находиться в масках. То есть нам закон нарушать нельзя, а вам – можно? Что называется, пришлось пойти на принцип, хотя видит Бог, была настроена сначала очень миролюбиво. Тут же надели маски. Но фото я сделала. Навстречу всё равно не пошли. Тогда я попросила менеджера представиться. Анастасия. А ваша фамилия и отчество? Я не обязана вам это сообщать. Но тогда прошу официанта представиться. Ваше имя? Я не обязан вам называть своё имя. Но назовите хотя бы ваш «псевдоним». Ответ: нет. А бейджиков у персонала нет. Разнервничалась. Стала говорить на повышенных тонах, потому что молоденькие менеджеры и официанты как-то ехидно улыбались и всё время явно что-то обсуждали про нас, а я пожилой человек, заслуженный учитель России, за свои деньги не могла угостить в заключение праздничного ужина своих друзей маленьким кусочком тортика. Настроение было напрочь испорчено и у меня, и у гостей. Чай и мороженое хотели заказать, но уже не стали. И что удивительно: подходит ко мне вдруг менеджер Анастасия и спрашивает номер моего телефона, потому что мне хочет позвонить начальник и с мной поговорить. Я ей ответила: во-первых, мой номер у вашего начальника должен быть, т.к. я делала заказ, а во-вторых, почему я должна вам давать его, если вы мне даже имён своих не говорите. Соедините меня с вашим начальником, дайте его телефон, я с ним поговорю. Она ушла и больше не возвращалась. Идёшь в ресторан, и так хочется, чтобы с тобой были приветливы, чтобы всем своим видом показывали, что здесь ты желанный гость. И так всегда было. И всегда я оставляла хорошие чаевые. Естественно в этот раз я их не оставила и ушла в плохом настроении. Плохой персонал. Не умеют с людьми работать, не умеют угождать гостю, а это их профессия. Сюда люди и за настроением приходят. Это было 29.01.2022. Стол был заказан на 17.00. В книге жалоб ресторана свой отзыв я оставила. Кстати, я не учитель русского языка, но дам совет тем, кто пишет от вашей организации ответы на отзывы в Яндексе: в употребляемом вами контенте слово «также» пишется слитно.

Slavyanka

Venyovskiy munitsipalny okrug · Cafe

August 2021

Вкусно, но недёшево. Приветливый официант. В туалете нет туалетной бумаги. Необорудованное место для курения - хотелось бы бОльшего комфорта.

Megadent

Yelets · Dental clinic

June 2020

Я из Москвы, а летом проживаю в деревне в Краснинском районе. Возникла проблема с имплантами, установленными ранее в другой московской клинике. Обзвонила все стоматолочические клиники Лебедяни и Ельца. Никто не соглашался помочь. И только в этой клинике согласились. Обслуживание на 5. Доктор Кузин Олег Викторович - профессионал. Спасибо за помощь и исчерпывающую консультацию. И стоимость услуг приятно удивила. Заслуженный учитель РФ Богданова Ольга Сергеевна. Доктора и весь медицинский персонал с наступающим Днем медицинского работника.

Federalnoye gosudarstvennoye byudzhetnoye uchrezhdeniye Federalnogo mediko-biologicheskogo agentstva Rossii Nauchno-issledovatelsky institut pulmonologii

Moscow · Research institute

December 2019

Спасибо заведующей Марачевой, врачам Маянцевой и Кеворковой! За то, что помогли восстановиться и научили, как жить дальше с этой болезнью. Порядок, чистота, всем спасибо!

Slavyanka

Venyovskiy munitsipalny okrug · Hotel

August 2019

Хороший чай, чистые туалеты. Стильно, душевно, вкусная рыба. Красивый бармен, но чуть меньше пафоса.