Ксения К.
2
Ксения К.
0
subscribers
0
subscriptions
10.1K
views
Reviews
1
Guides
Photos
Яндекс Маркет
Ivanovo · Point of delivery
Save
September 2025
Отправила посылку здесь в подарок уникальные вещи ручной работы. Посылку не забрали, она должна была вернуться в пвз. 14 августа пришло сообщение мне, что пришел возврат , что я могу его забрать. Пытаюсь получить возвоат с 18 августа - когда пришла в пвз забирать в первый раз, сотрудник сказал, что возврата с моим номером заказа нет, но есть какой-то неопознанный возврат маленького размера без номера заказа, у которого только один телефонный номер указан и это не мой телефон (а как моя посылка тоже была маленькая) и мне его не отдадут, потому что не совпадают телефоны. Что я должна написать в техподдержку. Настояла , чтоб сотрудник тоже написал в техподдержку, почему посылка без номера, чтоб можно было ее отследить. Сама пишу в техподдержку - отвечают, что заказ пришел в пвз. Сотрудница которая даже не открывает глаза от монитора, лениво жуя отвечает что такой посылки нет и что я писала в техподдержку, в которую написала уже трижды! Техподдержка говорит, заказ пришел - сотрудница отвечает, что нет и пишите в техподдержку.