subscribers

subscriptions

1 m

views

August 2026

Бардак, лень персонала и полное отсутствие управления Пришел в «Детский мир» за подгузниками-трусиками из лимитированной коллекции Marshmallow от Joonies. По приложению вижу, что они есть в наличии именно в этом магазине. Ок, оформляю онлайн-заказ. Но каково было мое удивление, когда выяснилось, что прийти и просто купить их с полки в реальном времени НЕЛЬЗЯ. Товар числится, он физически находится в здании, но сотрудники откровенно не хотят работать и выставлять его в торговый зал. Пусть лучше лежит на складе, чем они напрягутся и сделают выкладку. И это не единичный косяк, а система. В магазине постоянно отсутствует большинство базовых, ходовых товаров, которые раскупают моментально. Полки пустуют. Мне, как покупателю, абсолютно непонятна логика управления: почему не закупается то, на что есть очевидный и стабильный спрос? Зачем держать пустые стеллажи? Отдельный и самый главный вопрос — к администратору. Такое ощущение, что его в магазине просто нет. Человек абсолютно не следит ни за наличием ассортимента в зале, ни за работой сотрудников, ни за складскими остатками. Магазин предоставлен сам себе и работает по инерции. Руководству сети давно пора сменить администратора, потому что текущий явно не справляется со своими обязанностями и не выстраивает элементарные процессы. Что нужно сделать, чтобы этот филиал начал работать как магазин, а не как склад-призрак: 1. Срочно провести инвентаризацию на складе и заставить персонал выставить товар на прилавки. 2. Наладить закупку и своевременное пополнение ходовых позиций, на которые есть ежедневный спрос. 3. Уволить или заменить администратора, который допустил такой бардак во вверенном ему магазине. Пришел потратить деньги, а уперся в лень сотрудников и сломанную логистику внутри одного отдельно взятого магазина. Сервис на нуле, больше сюда не пойду.

Sova

Voronezh · Medical center, clinic

May 2026

Ну чисто чтобы пострадать туда прийти. Был там два раза у двух разных врачей. Оба разводят на деньги. Один просто ничего не сделал, второй взял какие-то анализы непонятно зачем из места, которое не тревожило. Поэтому, если хотите, чтобы вам сели на уши и высосали все деньги, пожалуйста, чтобы помогли, то вам не сюда. К счастью, один из врачей сам признался, что клиника обязывает его навязывать ненужные анализы для получения выгоды

Pyatyorochka

Voronezh · Supermarket

April 2026

Работает по графику, были моменты, что стояли товары на палетах в зале. Сейчас всё хорошо, чисто опрятно, свежие овощи на прилавках. Update: Сейчас «Пятерочка» так себе, овощи не свежие. Огромная куча помидоров, а только если картоха вся гнилая. Почему нам приходится рыться в этом гнилье, чтобы добыть себе еду, мы что, в каменном веке? Считаю, что такое поведение магазина неприемлемо по отношению к человечности и людям в целом.

Мясная лавка

Voronezh · Butcher shop

April 2026

Из плюсов могу сказать, что хорошие, но иногда бывают накаченные влагоудержателями, мб антибиотиками. Из минусов продают фарш, который уже постоял какое-то время в прилавке, заморожен, после чего снова выставлен на прилавок. Есть даже сомнения, что он из чистой говядины, пусть и старой. Телятиной даже и не пахнет. Если брать куски говядины, уже лучше, но это все еще старые животные. Но раз на раз не приходится, поэтому покупка в этом ларьке — рулетка с неизвестным исходом

Lastochkino

Voronezh · Shopping mall

April 2026

Выбор магазинов небольшой. Магазины и прилавки закрываются. Остались только крупные сети, которые могут себе позволить сидеть без клиентов с огромной конкуренцией. Нет нормального фудкорта, «Додо» и «Санремо» — это самое большее, что можно найти. Из полезного только «Детский мир», «4 лапы» и «М.Видео» с «Чижиком». Наверное, они могли открыться и без ТЦ.

Happy look

Voronezh · Optics

February 2026

Плюсы: качество и выбор материалов. Минусы: работа сотрудников. Была там одна тётенька надменная, с лицом, как будто она недовольна работой. Когда её сотрудница искала мне линзы, та просто стояла и смотрела, делая вид, что ничего не происходит. Когда эта же сотрудница сделала ошибку, та просто отвернулась и пошла смотреть в угол. Этот же администратор сразу, как только зашёл, дала визитку и попросила оставить положительный отзыв, конечно, положительного ничего я не увидел в таком поведении. Я, конечно, понимаю, работа может доставлять негативные эмоции, но тогда, наверное, не стоит работать.

Barankin

gorodskoy okrug Voronezh · Cafe

December 2025

Вкусная еда, свежие продукты, уже не первый раз здесь обедаем с женой, всё вкусно и приятный, дружелюбный персонал.

Coffee Cult

gorodskoy okrug Voronezh · Coffee shop

December 2025

Ну, красивые пенки рисуют, по вкусу кофе горький, даже если говоришь сладкий, делают без сахара, размешивал — не помогло. Сказал сделать объём маленький, сделали средний, ценник средний, но за отсутствие клиентоориентированности 2 звезды.

Четыре Лапы

Voronezh · Pet Shop

December 2025

Приятный магазин, всегда есть чем поживиться для моего котейки. Вежливые сотрудники, если что, могут подсказать или рассказать, где это можно купить, если у них отсутствует.

Magnit

Voronezh · Supermarket

December 2025

Из плюсов могу отметить теплое, чистое помещение. Но мы с вами имеем свои дома и квартиры, в которых, надеюсь, что тепло и чисто. Насчет продуктов не могу отметить столь профессионального контроля, за температурой все-таки лучше смотрят. Приходил как-то за питахайей, а она почти убегать начала, когда я за ней потянулся. Плесень просто не хотела отдавать плод и как будто уже начинались зачатки разума в этом теле. Если бы я ей дал палку, она бы понесла ее с собой. Роспотребнадзор не был в этом магазине никогда за все время его существования, иначе бы такого юродивого отношения к своим соседям не было.