subscriber

subscription

50K

views

May 2026

Хотел подключить интернет с большей скоростью. По телефону девушка-оператор ответила на все вопросы с пониманием дела. Меня все устроило - оставили заявку на понедельник (звонок я совершил в пятницу), мне сказали, что позвонит мастер и дальше уже нужно будет договориться о дате подключения с ним. По итогу никто не позвонил ни в понедельник, ни в следующий. Провайдера с таким отношением к клиентам выбирать себе дороже, если на этапе прихода лида (одном из самых важных этапов сотруднчества компании и клиента) сотрудники забивают и не могут выделить 5 минут на звонок, то адекватного саппорта и решения проблем ждать вообще не стоит. При текущем количеств провайдеров в городе лучше выбирать более клиентоориентированных