subscribers

subscriptions

29.6K

views

The Ritus Hotel Istanbul Sultanahmet, Tapestry Collection by Hilton

November 2025

Отель неплохой, милые номера, много приятных мелочей, вкусный завтрак, удобное расположение, хорошая звукоизоляция. Но персонал, хоть и старается, но пока у них это плохо получается. Нас приехала большая компания - 9 человек, 4 номера. Просили вызвать такси - вызвали, сказали приедет две машины, большая на 6 и еще одна для 3 человек, выходим, стоят две обычных, ок, 6 человек уехали, трое стоят ждут еще 15 минут когда приедет третья машина. Все машины в итоге привезли в разные точки. Отдельная тема алкоголь. Есть обширное меню с разными напитками. В наличии нет ничего. То есть меню есть, но напитков нет. У нас день рождения. Попросили открыть шампанское на завтрак. Шампанского конечно у них нет. Принесли с собой, сказали пробковый сбор возьмут! Согласились и с этим. При выезде получаем счет на 90 евро!!!! за три бутылки принесенного с собой просекко! 90 евро!!! На завтраке заказанную яичницу приготовят, но почему-то несколько раз, то есть принесут два, а то и три раза. Такси вызвали в аэропорт, выходим, машина попала в аварию, и вместо того чтоб вызвать другую, он ждал пока мы выйдем и только потом начал заказывать другую машину. То есть еще 20 минут ожидания. Резюме такое - отель неплохой, но персоналу еще работать и работать, опыта набираться и набираться.

Doubleb

Moscow • Coffee shop

December 2023

Приятно присесть выпить кофе и продолжить шопинг) очень вежливые ребята 🫶

Voda OnLine

Moscow • Water store

December 2023

Брала воду онлайн несколько лет, все было в порядке, чётко привозили, но последний год что то пошло не так. В назначенный промежуток не привозят, об опоздании никто не предупреждает, оператор откровенно говорит , что со службой логистики у них связи нет, типа ее работа закончена на этапе размещения заказа. И это называется персональный менеджер. Спрашиваю как расторгнуть отношения с вами, отвечает, да просто не заказывайте воду, бутыли пустые возвращать не надо. Ну и отлично, ушла к другим водовозам.

Prilichniy Service

Moscow • Auto glass

January 2023

В мороз -25 привезли машину в гараж «Приличного сервиса» на эвакуаторе. Замерзла. Машина простояла ночь и на следующий день в сервисе рекомендовали залить гель для незамерзания топлива, подзарядить аккумулятор, поменять топливный фильтр. Все сделали. Машину забрали , всё ок. Через день, простояв во дворе, машина не завелась. Причем температура уже -12. Раньше на таких температурах никаких проблем не было. В сервисе на все претензии отвечают мягко говоря отказом, ссылаясь на плохое топливо. Спрашивается - а где гарантии на работы??? На сайте большими буквами написано - 6 месяцев гарантии! Мы и в сервис за этим обращаемся не так ли?? Чтобы иметь гарантии , а не вызываем мужчин с пушкой тепловой. Из сервиса выехали и типа всё? Вы зачем все эти манипуляции совершали, если топливо плохое и вы знали об этом? Причем даже это на уровне догадок, потому что когда им позвонили и сказали , что машина опять не заводится, они ответили - ну НАВЕРНОЕ плохое топливо! Вот такой «ответственный» подход в «Приличном сервисе». И это не первый случай неприятного общения с ними. Теперь уж точно распрощаемся.