subscriber

subscriptions

13.8K

views

October 2025

С глубоким сожалением и возмущением вынуждена обратиться к хозяйке парк-отеля «Глухомань»с жалобой на неприемлемое поведение и халатное отношение к своим обязанностям администратора парк-отеля "Глухомань" Исаковой Алены. Мы столкнулись с ее некомпетентностью, грубостью и полным игнорированием нужд гостей, что существенно омрачило впечатление от отдыха и нанесло серьезный ущерб репутации вашего заведения. При заезде в отель, несмотря на предварительное бронирование бани конкретной категории (с видом на реку), баню нам не предоставила. На наши возражения А.И. ответила пренебрежительным тоном, заявив, что "другой у них нет" и "нечего было бронировать в последний момент" (хотя бронирование было произведено за три недели до поездки). Извинений в наш адрес не поступило. Подобное поведение администратора считаю абсолютно недопустимым и требующим принятия незамедлительных мер. Я уверена, что для поддержания высокого уровня сервиса и привлечения новых клиентов необходимо тщательно подбирать персонал, обладающий не только профессиональными навыками, но и этическими принципами. Прошу провести служебное расследование по данному факту и принять соответствующие дисциплинарные меры в отношении Исаковой Алены.

Mebel 7ja

Stariy Oskol • Closets

March 2024

Заказала два дивана 23.12.2023г. До сих пор жду, прошли все сроки. Сегодня пыталась дозвониться - не берут трубку. Решила набрать с другого номера -ВЗЯЛИ трубку, причем сразу!!! Начала выяснять причину, почему не отвечают на звонки. И знаете что мне ответили? -"Нам не разрешают брать трубку". Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Это ужасный магазин!!! Такого отношения к покупателям я не ожидала. Я так и не добилась от них ответа по доставке.

Filevsky

Moscow • Restaurant

February 2024

Были в ресторане с семьей 23 февраля. Нам все понравилось. Коллектив молодой, ребята стараются. Все было вкусно. Понравился щавелевый лимонад(впервые его попробовала). Из минусов-порции не большие(можно сделать побольше).

Pyatyorochka

selo Khrenovoye • Grocery

August 2022

Постоянно цена товара на ценнике не соответствует цене на кассе. Приходится все время проверять чеки., а это доставляет неудобства!!! Ужасный персонал, постоянная текучка кадров. Из положительного-место растоложение.