Отдыхала здесь впервые.
Из плюсов: отличная зона бассейна, разнообразный шведский стол, еда вкусная, просторная территория.
Изначально бронировала номер в корпусе Рассвет, но при заезде на стойке регистрации, сообщили, что комплиментарно переселили в корпус Дюна.
Номер просторный, хорошая звукоизоляция от шума снизу. Чисто, аккуратно, все принадлежности на троих человек были в номере. Персонал вежливый.
У мамы был день рождения, отель предоставил бутылку шампанского и кусочек торта. Приятно, что не оставили без внимания.
Из минусов: отель семейный, очень много людей, уединенного отдыха здесь не ждите.
В зоне приема пищи это чувствуется как нельзя лучше. Не хватало посадочных мест, персонал не успевал мыть посуду, не хватало приборов - особенно вилок. Люди из-за этого ходят злые, о комфортном приеме пищи речи и быть не может.
Сложно дозвониться по внутреннему номеру на стойку регистрации.
В номере не работает вентиляция в ванной комнате.
Плохого качества вай-фай.
Хотелось оформить поздний выезд, на пару часов позже, но администратор сказала, что почасовой оплаты нет, необходимо оплачивать проживание за половину суток. Я отказалась платить 8 тысяч из-за дополнительных двух часов.
Хотела бы я сюда приехать снова, однозначно нет, но в большей степени из-за концепции отеля и количества людей.
Отелю процветания и работы над ошибками!
Trip with me Krasnodar
October 2023 •
5
Хочу выразить свою признательность ребятам из trip with me за вашу работу, за такую высокую организацию таких групповых поездок! Благодаря им я осуществила свою давнюю travel - мечту - посетить осенний Домбай. Было все превосходно, начиная от трансфера, заканчивая компанией. Отдельная благодарность нашему гиду Дарье, ее позитив и энергетика были неотъемлемой частью успешной поездки! Программа тура очень насыщенная и интересная.