subscribers

subscriptions

38.6K

views

May 2026

Добрый вечер, не первый год покупаем Ваши десерты, по качеству и вкусу никогда не было претензий, но Ваша система лояльности - это ужас, через раз какие-то проблемы то со списанием, то с накоплением. Начислили баллы в день рождения - приезжаю, а списать нельзя, ладно, все бывает. Сейчас на балансе отображается 555 баллов, но на кассе говорят, что баллов нет. Опять же со скидкой в дождь, говоришь на кассе, что он идет - а в ответ слышишь:"Ну он же не сильный" Чем это регламентируется? Скидка зависит от настроения человека, который находится за кассой? Я не собираюсь ругаться из-за этой скидки и она не является решающим фактором в покупке Ваших десертов, но если это предусмотрено владельцем, то его распоряжение должно исполняться, а не так - этому хочу провести скидку, а этому нет. Я поменяю оценку когда руководство увидит этот отзыв

Vanlav

Rostov-on-Don • Confectionary

May 2024

Лучшие десерты в городе