subscribers

subscriptions

73.3K

views

Yesterday

Здравствуйте 🌼 «Долина 960» — это наш самый любимый отель на курорте Красная Поляна. Каждый сезон мы приезжаем сюда, чтобы отдохнуть душой и телом! И вот уже 2026 год, а мы здесь уже в седьмой, а может, и в восьмой раз — честно говоря, сбились со счёта, потому что каждый визит ощущается как возвращение в родное место. Это прекрасный отель, расположенный в самом сердце гор. Номера уютные, чистые, и за эти годы мы успели пожить в разных — все они достойные, каждый со своим характером, но везде чувствуется забота. Очень добрый и отзывчивый персонал, все девушки и парни на ресепшен работают на все 100%. Искренне приятно получать знаки внимания от отеля, когда ты — постоянный клиент. Особое, огромное спасибо Гульнаре! Она всегда находит возможность помочь и делает наш отдых незабываемым. В этот раз она вновь нас приятно удивила: мы получили не только бутылочку прекрасного шампанского и фрукты, нас ждало в гомере наше семейное фото, распечатанное на плотной цветной бумаге, — такой тёплый, душевный жест, который мы будем хранить. А ещё нас ждали фирменный плед от «Долины 960» и ароматное мыльце 🏅 — мелочи, которые говорят о большом внимании к деталям. Мы безмерно благодарны за всё это. Именно из таких моментов складывается главное чувство — мы чувствуем себя в этом отеле по-настоящему значимыми, желанными, не просто гостями, а частью большой семьи «Долины 960». Еда в отеле, как всегда, сказочная! Ребёнок с вожделением ждёт ваших шикарных завтраков, да и мы сами с нетерпением бежим в ресторан. Цены доступные, блюда очень вкусные — спасибо поварам за их золотые руки! Отель «Долина 960» — это маленькая сказка, в которую мы попадаем каждый раз, когда приезжаем в горы 💗 С теплом и благодарностью, ваши преданные гости из Сочи

Park Yuzhnyye Kul'tury

Urban-Type Settlement of Sirius · Park

Yesterday

Здравствуйте, уважаемое руководство и команда парка «Южные Культуры»! Позвольте начать с самого главного: мы — жители Сочи и искренне любим этот парк. Самому парку я ставлю твёрдую оценку 5+. Это действительно жемчужина нашего побережья. Сегодня, 30 июня, мы с мамой вновь наслаждались прогулкой в «Южных Культурах». Здесь невероятно красиво: вековые растения и деревья дышат историей, а атмосфера, открывающиеся виды и эти неповторимые запахи просто завораживают. Отдельно хочу порекомендовать всем эвкалиптовую рощу — место, где можно делать живые ингаляции, вдыхая целебные пары на полную грудь. Мы вдоволь нагулялись, сделали массу снимков и, как это часто бывает, разрядили телефоны практически в ноль. С трудом вызвала такси и, подойдя к выходу со стороны улицы Перспективная, 1, решила уточнить у кассира-администратора точный адрес, чтобы быстро сориентироваться, туда ли я подала машину (тем более что выходов у парка несколько, и ошибиться очень легко). И вот здесь, к моему глубочайшему сожалению, я столкнулась с откровенным хамством. Первое, что меня насторожило: на моё приветствие кассир не ответила. Ледяным тоном она сообщила, что адрес записан на «пано», но мы с мамой никак не могли найти эту запись. Когда я переспросила, та же ледяная, поучительная интонация прозвучала вновь — мне указали, где находится надпись с названием улицы. В итоге я прямо спросила: «Мы не понимаем, где запись. Вы можете просто назвать улицу и номер?». В ответ услышала фразу, которая, честно говоря, поставила меня в тупик: «Если я каждому буду это повторять...» Уважаемое руководство парка «Южные Культуры»! Я работаю в сфере гостеприимства, на горнолыжном курорте «Роза Хутор», и хочу выразить своё глубочайшее недоумение качеством сервиса в вашем прекрасном парке. Если бы я позволила себе так работать на Розе, меня бы удалили с должности в тот же день! Неважно, сколько раз сотруднику приходится повторять информацию — хоть миллион раз, это его прямая обязанность. Каждый работник создаёт атмосферу места, в котором трудится, и является его визитной карточкой. Очень прошу вас провести беседу с сотрудниками или организовать тренинг по взаимодействию с гостями. Поверьте, культура общения решает всё. У нас, на Розе, часто работают тайные покупатели, которые детально описывают работу каждого сотрудника. Я сказала вашему кассиру прямо в лицо: «Если бы я так работала, меня бы уволили!». Буду искренне рада, если мой отзыв поможет вам увидеть эту проблему и улучшить работу. Парк ведь действительно заслуживает только похвал, но осадок от общения с персоналом, к сожалению, испортил впечатление от этого чудесного дня. С уважением, жительница города Сочи

Ainos

Sochi · Cafe

June 2026

Здравствуйте! Обожаю это место! Сегодня мы в очередной раз были в «Эносе», заказывали мегагирос с курицей — нас было четверо. Обслуживала нас Кристина Тришкина: очень внимательная и заботливая. Спасибо всей команде за вкусный ужин! 😋

Грейс Лазурь

Sochi · Beach

June 2026

Здравствуйте. Хочется написать про пляж 🌴 Лазурь. Очень любим это место, так как живём вблизи. 5 лет подряд отдыхаем на этом пляже. В этом году хочу отметить ужасную организацию инфраструктуры пляжа. В предыдущие годы пляж был ухоженный, камушки были красивые, отборные, блестящие, вход в море был усыпан мелкими камушками — одно удовольствие, а не пляж, спокойно заходили и выходили без резиновых тапок в море. В этом году арендатор пляжа заказал шумярдяк вместо камней, вход в море засыпан большими булыжниками, такое ощущение, что всё, что плохо лежало на свалке, теперь лежит в море на этом пляже! Ногам больно заходить в море! Когда даже небольшая волна камни поднимаются в воде и больно бьют по ногам. Вчера под камнями в море я ногой почувствовала арматуру, сын нырнул и с трудом достал из-под камней огромную 2-метровую тяжёлую арматуру. Явно она не приплыла самостоятельно. Мы её вытащили из моря, так как это угроза жизни детей и других отдыхающих. Это отвратительно! Тот, кто оборудовал пляж, явно некомпетентен! Также хочу отметить грязный берег: мы приходим на одно и то же место, и как был на этом месте мусор, так и лежит. Люди приезжают отдыхать и хотят быть в чистоте и безопасности. Конечно, среди них есть и те, кто мусорит, но, к сожалению, не без этого! Хочется надеяться, что в следующем году найдётся добросовестный арендатор, который качественно подойдёт к подготовке пляжа!

Lombard-L1

Sochi · Pawnshop

December 2025

Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями о посещении ломбарда и в частности о работе кассира Марии. Очень приятное доброжелательное общение и быстрое обслуживание. Чёткая и слажнная работа. Рекомендую!

Top kids

Sochi · Kindergarten, nursery

December 2025

Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями о Top kids. Это тёплое, уютное место, где ваш ребёнок не только играет но и развивается. Очень важно отметить что сдесь не просто педагоги а профессионалы своего дела. Рекомендую 5+

Sova center

Sochi · Children's developmental center

August 2024

Здравствуйте! Сегодня хочу написать благодарственный отзыв нашему любимой студии детского развития "Сова". Я привела сынулю в "Сову" в творческую лабораторию и он настолько полюбил эти занятия, полюбил Анну Александровну, что мы продолжили ходить в "Сову" и на подготовку к школе. Сыночек не просто шел, он бежал на эти занятия! Со временем "Cова" превратилась для нас в обожаемую Совушку!!! Анна Александровна, спасибо за то что подготовили Ярослава к школе, за знания, за ваш богатый и творческий внутренний мир которым вы делились и продолжаете делиться с детками, за теплоту, любовь, душевность и за ваш бесценный труд! Всегда будем с теплотой и любовью вспоминать это время! "Сова" это не просто место где на поток готовят деток, это уникальные программы, место для души и творчества. Анна Александровна постоянно внедряет новшества, проходит курсы повышения квалификации и разрабатывает свои уникальные пособия. Наша семья рекомендует "Студию детского развития Сова" всем тем кто хочет получать качественные знания!

Deshyovaya apteka

Sochi · Pharmacy

May 2024

Отличная аптека! Очень милый и отзывчивый персонал! Спасибо большое за помощь!