subscribers

subscription

283.6K

views

March 2026

Перестали уделять внимание сервису и не упаковывают продукты в пакеты. Уровень упал, 3 звезды за наличие хороших продуктов. Минус две звезды – за советский сервис, не соответсвующий уровню цен магазина и позиционированию.

Super Babylon

Saint Petersburg • Cafe

February 2026

Аналогичный второму магазину отзыв. Вы перестали складывать еду в пакеты на кассе. За что я тогда переплачиваю? Хочется сервиса, а не самому все класть в пакет.

Super Babylon

Saint Petersburg • Grocery

February 2026

Перестали сами упаковывать еду в пакеты на кассе. Большой минус! За что тогда я переплачиваю?

Май

Gatchina • Cinema

February 2026

Сегодня был в кинотеатре Май в Гатчине. Пришел на сеанс, купил два билета в VIP зал и перед началом решил пройтись до корнера с едой, который к кинотеатру отношения не имеет. В этот момент меня окликнула контролер билетов, женщина в возрасте, и в довольно категоричной форме заявила, что если я иду в стороннее заведение, то со своей едой в кинотеатр мне нельзя. Я спокойно ответил, что по закону имею право зайти в кинотеатр с любой едой, на что услышал аргумент про «частное заведение» и «у нас так нельзя». Я объяснил, что внутренние правила не могут быть выше законов РФ, но сотрудница продолжила спорить и в итоге свела разговор к тому, что нельзя «портить чистоту». Спор дальше я продолжать не стал, потому что это бессмысленно, но впечатление испортили именно тон и уверенная подача спорных требований. Ставлю одну звезду руководству за то, что не следят за коммуникацией сотрудников с гостями и не выстраивают понятные, корректные правила, чтобы на входе не устраивали перепалки на ровном месте. По вашему ответу на отзыв: это риторика, а не юридическое обоснование. Услуга кинотеатра - показ фильма. Но если посетитель не нарушает порядок, не мусорит и не мешает, сам факт наличия еды не равен нарушению закона. Ограничения должны быть привязаны к допустимым целям (безопасность, санитария, защита имущества, комфорт других), а не к источнику покупки «корнер/не корнер». Есть публичная позиция Роспотребнадзора, что такие запреты нарушают права потребителей. Изучайте, а не дерзите в ответах. Становитесь лучше, если способны слышать посетителей, а не занимайтесь безапелляционной писаниной.

Lesnaya Rapsodiya

posyolok Ilyichyovo • Hotel

December 2025

Обожаю!

Outlet Village

Shushary Settlement • Shopping mall

December 2025

Красиво, но в Рф очень дорого теперь одеваться. Дешевле улететь куда-то и все купить.

Pech!

gorodskoy posyolok Vyritsa • Cafe

December 2025

Вкусно, но очень плохая вытяжка в заведении. На веранде приятнее

Dom Leningradskoy Pyshki

Saint Petersburg • Cafe

December 2025

Прекрасный интерьер, очень люблю пышки в ДЛП и конечно с бочковым кофе 🔥 Всегда всем советую, несмотря на то что очень много гостей. Но это неизбежно, увы

Hi! Coffee

Peterhof • Coffee shop

November 2025

Очень вкусный сырный раф! Рекомендую:) лучший кофе в Петргофе.

Kirovsky Department Store

Saint Petersburg • Shopping mall

October 2025

С каждым месяцем Кировский универмаг становится интереснее — видно, что место развивается и оживает. Появляются новые проекты, стало намного комфортнее внутри, хорошие бренды и нормальный выбор. Особенно жду открытие Дома Ленинградской Пышки на первом этаже — круто, что в районе появится действительно вкусное место с пышками и бочковым кофе. Уверен, будет точка притяжения 👍