subscribers

subscriptions

35.3K

views

December 2025

Ужасное отношение к свои клиентам компании "Mybox". Вчера решили детям устроить семейный праздник - просмотр фильма с роллами. Заказ был сделан в 18.19. Время приготовления обозначено в 54 минуты. Спустя 2,5 часа мы связались со службой поддержки, нам перезвонили и сказали: "ваш заказ мы ещё не начали готовить, и когда начнём, неизвестно. Ждите". Это нормально? 2,5 часа прождать и неизвестно сколько еще ждать. Пришлось отменить заказ, и сделать другой в другой организации - у ваших прямых конкурентов. Через 40 минут мы уже радовались вкусным роллам другой компании. Такая ситуация возникает регулярно. И каждый раз я говорю, что это последний раз, когда я заказываю. Но такого хамства я еще не слышала: когда начнем готовить неизвестно, прождали 2,5 часа, ждите еще неопределённое время. Удаляю приложение, и всем друзьям буду советовать сделать то же самое в пользу другой организации, которая умеет ценить своих клиентов.

Warpoint

Moscow · Virtual reality club

May 2025

Вау, круто. Хочу ещё

Kit

Stariy Oskol · Haulage

April 2025

Доставка гуманитарного груза ЕКБСТО0118965142. Спасибо большое за оперативность и бесплатную доставку.