subscribers

subscriptions

7.7K

views

Yesterday

Была на окрашивании у мастера Екатерины. Считаю, что работа выполнена крайне некачественно. Помимо неудачного окрашивания, мастер испортила качество моих волос. Мой запрос был на светлые пряди и более легкий, свежий образ. В результате я получила совершенно не тот эффект, на который рассчитывала, а именно неоднородный фон осветления, мелирование цветом от пепельного блонда, до желто-оранжевых оттенков, окрашивание ровно половины головы, «отступы» от корней по 1-1,5 см. Кроме того, уже во время процедуры я случайно узнала, что в салоне на протяжении 10 дней отсутствовала горячая вода. Об этом я услышала из разговора двух мастеров между собой, когда уже находилась в мойке. Из-за этого мастер около часа пыталась смыть состав с моих волос водой из чайника. Я считаю, что именно это могло стать одной из причин того, что сейчас мои волосы сильно пересушены и ломаются. Когда дома я самостоятельно помыла голову, стало понятно, что проблема гораздо серьёзнее, чем просто неудачное окрашивание. Волосы начали сильно спутываться, буквально сбиваясь в один ком. Чтобы их расчесать, приходилось наносить большое количество маски и кондиционера. После этого я связалась с салоном с просьбой исправить результат окрашивания и оценить состояние волос, а также провести необходимые уходовые процедуры. После оценки фотографий салон предложил записать меня к топ-стилисту Ирине для исправления окрашивания и оценки состояния волос. Ирину я попросила лишь вернуть тот цвет волос, с которым пришла в салон. С этой задачей она прекрасно справилась, за что ей большое спасибо. Однако никаких уходовых или восстанавливающих процедур мне не предложили и не выполнили, несмотря на очевидное повреждение волос. Мне также пришлось подстричь волосы под каре, так как другого выхода я уже не видела. Теперь остаётся только ждать, пока повреждённые волосы отрастут. На сегодняшний день я по-прежнему испытываю трудности при мытье и расчесывании волос. Если раньше укладка занимала около 15 минут, то теперь мне приходится тратить на неё 30-40. Спустя 10 дней после исправления окрашивания краска частично смылась, и цвет снова изменился. Это также вызывает у меня разочарование, хотя я понимаю, что исправить ситуацию уже практически невозможно. В результате некачественной работы мастера Екатерины и оказания услуги в условиях отсутствия горячей воды мои волосы оказались серьёзно повреждены. За такое удовольствие я заплатила 4000 руб.

BonBon

Murmansk · Nail salon

August 2024

Была пару дней назад в салоне на процедуре «снятие+маникюр+покрытие», спустя два дня нареканий к покрытию не появилось, но неприятный осадок после салона есть. При записи на маникюр я сказала о том что будет снятие наращенных ногтей и классическое покрытие, администратор никак не предупредила о цене на снятие, так же в прейскуранте при записи через Яндекс не было даже услуги «снятие наращенных ногтей», при оплате администратор просто обозначила цену маникюра в 3500 рублей, чему я была очень удивлена, решила уточнить откуда такая стоимость и узнала что снятие в данном салоне стоит 800 рублей) Цена на мой взгляд очень завышена, но не мне судить о ценообразование в данном заведении. Если бы я была заранее предупреждена об этом, то скорее всего пошла бы в другой салон или имела возможность подумать готова ли я заплатить такую сумму только за снятие. Увы, мне эту возможность не предоставили. После окончания маникюра, подойдя к стойке администратора, пришлось подождать пока администратор выйдет из комнаты для персонала и подойдет к стойке, чтобы принять у меня оплату. Хочется отметить, что воды/чай/кофе в данном салоне так же не предлагают, просить нужно все самостоятельно, если у вас есть какие-то пожелания. В зале где делают маникюр достаточно шумно, что логично, тк помимо маникюра, в этом же зале находится «островок» где скорее всего проходят какие-то этапы стерилизации, но помимо механического шума, безумно громкие разговоры и смех слышны из комнаты отдыха персонала, и это достаточно сильно за 2 часа может надоесть.

Зооландия

Murmansk · Pet Shop

September 2023

Очень маленький ассортимент кормов. Нужно было приобрести влажный корм гиппоалергенный для собак, единственная фирма была проплан и то с очень большой наценкой. Одна банка корма обошлась в 600 рублей, в других магазинах стоимость данного корма варьируется в пределах 400-450 рублей за банку.