subscribers

subscriptions

13.3K

views

Yesterday

Взяли деньги за ремонт, проблему не решили и отказываются возвращать средства! Хочу предостеречь всех от обращения в компанию MirCli. Они абсолютно не несут ответственности за качество своей работы. Изначально обратились по гарантийному случаю по починке кондиционера в период гарантийного срока - к нам никто не приехал. До конца гарантии оставалось пару недель, видимо они решили оттянуть вопрос, чтобы дальше за работы мы платили сами. Спустя время снова обратились в MirCli в надежде, что они проведут нормальную диагностику и устранят нашу проблему. Сначала приехал один мастер, потом отправили совершенно другую бригаду, которую не предупредили о необходимости демонтажа стеклопакета. Кондиционер забрали на ремонт, сроки ремонта растянули на несколько недель и не могли его доставить в срок. Потом приехала снова новая бригада провела работы, заявила, что все исправлено. Спустя 2 недели фреон снова ПОЛНОСТЬЮ ушел из системы. Кондиционер опять гоняет теплый воздух. То есть услуга была оказана абсолютно некачественно, причину поломки никто не устранил, а ремонт был сделан «на бумаге». Когда мы обратились с претензией, менеджеры просто развели руками и отписали в стиле «ну не мы же устанавливали изначально кондицонер». Нам заявили, что сделать ничего не могут, исправлять свои косяки отказываются и возвращать деньги за некачественный ремонт тоже не собираются! Мастера приезжавшие на ремонт каждый винит предыдущего в некачественных работах и предлагают сделать еще доп работы, при этом гарантий никаких не дают. Если вы не хотите потерять деньги, остаться с поломанным кондиционером и столкнуться с полным игнорированием со стороны службы поддержки, обходите MirCli стороной.

Air Charm Ballons

Moscow · Goods for holiday

December 2024

Хорошее качество, оперативная коммуникация, доставка в срок

Ski service 03

Moscow · Bicycle repair

February 2024

Не работает в обозначенное время, надо «вылавливать» в удобное собственнику / мастеру, при записи заранее по телефону складывается впечатление, что запись нужна только мне

Kult male beauty

Moscow · Nail salon

April 2023

Приятная атмосфера и первоклассный сервис. Азим - непревзойденный мастер своего дела. Успехов и процветания бизнесу!