subscriber

subscriptions

408

views

July 2026

Еще с детства с матерью покупали там вещи, сейчас уже давно сам вырос и брал там обувь. Качество было разным, что-то лучше что-то хуже. Но без очевидного брака. Этим летом взял кроссовки, на примерке не заметил проблему с браком в левом кроссовке, скорее всего просто не надевал его вообще. Дома понял, что левая нога буквально повернута в ботинке из-за брака в пошиве. А это может привести к травме. Кроссовки приняли на экспертизу, в возврате в итоге отказали, несмотря на то что прошло меньше недели и сами кроссовки я нигде кроме тамбура своей квартиры не носил. Есть ощущение, что кроссовки уже сдавали до меня - так как на них была скидка с красным ценником, которой не было на других. Эту мою теорию подтверждает и то, что его переклеили на белый с полной ценой при возврате мне. В общем - экспертиза нулевая. Отказ в возврате или обмене, при стоимости кроссовок всего 3500Р. Ну и соответствено потеря меня как клиента, хотя я был им годами и в разных городах РФ и выкуп у меня в этой сети был приличный. Но это уже дело принципа, вы вытираете об клиентов ноги - а те в ответ проголосуют рублем, вот и все. Удачи в борьбе с маркетплейсами, при такой лояльности.