subscribers

subscriptions

20.1K

views

June 2025

Покупал там автомобиль. В подарок дали антикор. Переделывали 3 раза, потому что по пол машины оставалось не обработано. В итоге выяснилось, что они отдают автомобили клиентов в соседний "гаражный" сервис для нанесения антикора. Там люди не несут ни за что ответственность. Мне подняли рамник за кузов на подъёмнике, что прямо запрещено сервисной книжкой и порвали отверстия на локерах(подкрылках). Обновление 15.06 В этот же день написал претензию. Обновление 16.06 Представитель дилера связался со мной и пригласил посетить салон для оценки недостатков и сложившейся ситуации в целом на 17.06. Обновление 17.06 Приехал в салон. Проговорили сложившуюся ситуацию. Ощущение от разговора осталось крайне положительное. Далее прошли в рем зону. Оценили состояние порогов, состояние креплений кузова к раме. Никто не торопил, дали удостовериться в отсутствии повреждений. Слава Богу всё обошлось и машине не пострадала после попытки поднять рамник за кузов. Содранный заводской антикор заменили на напыляемый. Далее заменили повреждённые части локеров(подкрылок). Как итог: По быстроте реакции и дальнейшего общению с представителями салона сложилось впечатление, что для них это из ряда вон выходящая ситуация. Замечания Дактор Отрадное устранил оперативно. За покупку: 5 звёзд. За антикор: 3 звезды. За исправления косяков и желание сделать хорошо: 5 звёзд.