subscribers

subscriptions

8.9K

views

December 2025

Всегда всем сердцем любила этот кинотеатр, из-за удобного расположения, хорошей инфраструктуры, комфортных и просторных залов, но после сегодняшнего посещения (6.12.25) я осталась в шоке. Начну с того, что в этот раз для посещения фильма "Зверополис 2" в премьерный день мы с подругой предпочли vip-зал, что говорит о достаточно высокой стоимости билета и соответственно о высоких ожиданиях от обслуживания. И все было бы отлично, если бы не одно большое НО — мы узнали, как и многие другие в зале, что в фильме есть две сцены после титров и все упорно сидели ждали их. Мы абсолютно не были против сотрудника, который начал аккуратно убираться, но судя по всему он был против нас, потому что после его появления в зал зашла абсолютно недоброжелательно настроенная женщина, которая начала требовать, чтобы мы покинули зал. И знаете, можно было бы понять, если бы человек выбрал мягкую просьбу, но когда нас за наши же деньги начинают отчитывать как детей малых, называя "бессовестными" и тд. последнее, что хочется сделать это покинуть зал в отведенное для тебя время или сдвинуться. Да, к слову, данная сотрудница пошла на единственную уступку в диалоге со всеми нами — разрешила досмотреть сцену в проходе на выход. В итоге, когда началась та самая сцена после титров, она поняла, что мы действительно не просто так сидели, но ей это совершенно никак не помешало весь минутный отрывок с продолжением сюжета говорить о нашей бессовестности и моральном уродстве. Честно, подобное отношение и фразы я встречала до этого только в изображении клишированного образа злой математички, которая за людей не считает учеников, удивительно, что покупая vip-билет, в итоге сталкиваешься с таким необычайным отношением к себе. P.s. очень хотелось бы получить разъяснения по поводу данной ситуации и судьбе такого чрезвычайно клиентоориентированного сотрудника, все-таки я как клиент имею право на получение услуги в полном объеме и не должна буквально выгрызать эту возможность

Мицудэн

Moscow · Sports club

September 2025

Шикарный зал с отличным тренером — отдавая сюда ребенка, вы абсолютно точно не пожалеете. Здесь вашему юному спортсмену помогут воспитать дух воина и достичь высот благодаря индивидуальному и профессиональному подходу к каждому❤️

Mitsuden

Moscow · Sports club

July 2024

Лучший спортивный клуб — хорошая команда, отличный тренерский состав и шикарный зал