subscriber

subscriptions

1.7 m

views

December 2025

Недовольна регистратурой , при подтверждении записи путают ФИО клиентов , не могут составить правильно фразу , задать вопрос , а при недовольстве клиента просто бросают трубку . При посещении гастроэнтеролог 23.12.2025, время 15:20 . Столкнулась со странным поведением консультанта , у меня сложилось мнение о не умении вести прием и правильно и систематизированно задавать вопросы . Как только консультант поняла что я сама доктор , зачем то начала выяснять по какой специальности . Я пришла не вести беседы на свободные темы , мне нужна была профессиональная консультация . Сходу мне начали навязывать госпитализацию и оперативное лечение и аггравацией моих симптомов . При моем отказе сразу удалять орган , консультант заявила « - я это запишу» ! Это угроза ? Я прекратила общение с таким « специалистом» . Деньги мне вернули , но осадок тяжелый , не компетентность - это не допустимо . Высокомерие по отношению к тем , кто платит Вам зарплату недопустимо . Надеюсь руководитель КДЦ сделает вывод .

Spartak

Novosibirsk · Shoe store

August 2025

Посещала в прошлом году это место , очень ждала его открытия и вдруг ! Прихожу и хочу как всегда купить безлимитный абонемент и вдруг узнаю о повышении цены на 40 %, я подчеркиваю красным - на 40 % и главное , вдруг с меня требуют предоставления паспортных данных адреса, всех телефонов, эл. почты и ИНН. Местный админ. и юрист решили , что «Спартак» существует вне правового поля РФ и декларировали «-не написал личные данные , не получил услугу» . О как . Напоминаю о принятом законе об охране личных сведений россиян от 22.04.2022г -1184356-7 , вступивший в силу 01.09.2022г. В стране идет СВО. Это для начала - запрещено отказывать в предоставлении услуги при отказе от дачи личной информации ст. 16 N2300-1. ГК РФ разрешает брать только ФИО и контактный телефон . Таким образом происходит сбор абсолютно избыточной информации с клиента. Очень важно обратить внимание на мой отзыв соответствующим органам .

NivaFit

Novosibirsk · Sports club

July 2025

Посетила сегодня первый раз этот комплекс и больше не приеду. Сначала неприятное чувство в виде сборе избыточной информации о клиентах , в виде сборе личных данных - паспорт и фото . Время посещения одного занятия 90 мин , но в него входит - раздается , помыться , надеть купальные принадлежности , само плаванье , согреться и расслабить мышцы , помыться и одеться. Но помыться очень сложно , т.к. душ работает не более 1 минуты . Таким образом вы одной рукой активируете душ и изловчившись другой рукою моеетесь . Высушить волосы , тем более если они длинные не комфортно , фены очень маломощные и без сопла . На лицо мега экономия на клиентах . Но это еще не все , в раздевалке я поскользнулась на мокром полу и упала на колено , имеется свидетель , позвала дежурную , она мне не предложила помощь и просто промолчала . В итоге - мне на ресепшене сняли за одно занятие 2 часа, извинения принести только после моему настоятельному требованию и не предложили никакого комплимента . Я естественно написала жалобу руководителю , но и с его стороны я не получила ни извинения и соболезнования . Т.о это заведение не отвечает за безопасность , уважение и хорошее настроение тех , кто их кормит . Я не рекомендую это заведение , будьте осмотрительны .

Yarche!

Novosibirsk · Grocery

November 2024

Хотела обратить внимание руководства на отвратительный эпизод произошедший 0711 2024г . На весть торговый зал работники магазина , стоя за кассами отборным матом общались с вероятно водителем привозившим товар . Находясь в общественном месте совершили циничное административное правонарушение , усугубляет это нарушение - это граждане на рабочем месте ? А в вашей сети при заключении трудовых договоров нет правил поведения в сфере услуг . Просмотрите записи с видеокамер в вечерние часы с 17:00 -до 18:00 . Магазинчик и так слабенький , а еще и такое проишествие !

Гранд Арена

Novosibirsk · Fitness club

September 2024

Клуб хороший , довольно чисто , но очень много мелких ,но значимых минусов . Технические минусы - чаша бассейне в трещинах , в джакузи сбитая смальта , в женской раздевалке духота и 100% влажность , особенно летом , в «хламами» вонь .В душевых плохо настраиваемые смесители , при мне ребёнок обжегся , душевые лейки старые . А теперь главное - при покупке абонемента в договоре имеются факты узаконенного обмана , а именно , если клиент заболеет и пропустит занятия в месяце действия абонемента без предоставления больничного листа ?!!! , деньги клуб присвоит себе . Вы заплатили за услугу и ее не сможете получить , вы не предоставили больничный лист , даже , если вы звонили и предупреждали , что заболели . Ещё , обратите внимание , что требуют избыточные данные о клиенте , в т.ч . паспорт , пытаются сделать ваше фото на клубную карту , если вы настойчиво им апробируете знанием закона , отстанут . Но хочу предупредить , ваши личные данные могут не известно где появиться . При занятии плаванием внезапно выключился свет , продолжали плавать в темноте при двух фонарях в течении 25 мин , после этого форс-мажора на ресепшн не извинились и не предложили компенсацию . Сфера услуг - это довольный клиент ! Мы Вас кормим и для нас вы работаете . Не рекомендую эту контору .

Akvatik

Novosibirsk · Fitness club

June 2024

Добрый день . Посетила пробное занятие по аквааэробика , к сожалению глубоко огорчена увиденным . 1 - теснота , 2- грязь , 3 - высокая влажность и духота ( что абсолютно не допустимо при соблюдении государственных регламентов безопастности предоставления данных услуг ) , 4- тётенька проводившая тренировку не имеет отношения к данному виду профессиональной деятельности , т.е. она не тренер , нет спец . образования , тренировка начинается с разминки на все группы мышц и связочный аппарат , тренировка должна носить системный и четко выполняемый характер , а не то что я увидела , просто профанация и прямой вред клиенту ,5 - это не клуб , наспех установленный грязный кривой собачий бассейн , кто и когда его чистил , неизвестно , 6- посещение этого заведения не безопастности для здоровья .

Russia Today News Channel

Moscow · TV company

May 2023

Люблю RT профессиональны новостной портал, читаю с большим интересом . Спасибо Маргарите Симоновне , желаю быть с Вашим ресурсом как можно дольше , процветания !

Noyev Kovcheg

Novosibirsk · Pet salon

April 2023

Не компетентность в профессии , явный дефицит мануальных навыков , не обоснованные цены при явном дефиците медицинского лечебно -диагностического оборудования . Приличный интерьер - это не есть качество лечения . Страшно , что все «топовые» вет.клиники однотипные .

Mongolshop

Novosibirsk · Clothing store

January 2023

Зашла сегодня в магазин , хотелось купить хорошую вещь ( я там делала покупки перед праздниками и хотела реализовать накопившуюся скидку ) , но нет , в торговом зале работала гражданка ( без бейджа , поэтому не знаю как ее зовут , хотя это нарушение продавил торговли ) , ни на один вопрос об ассортименте ответа нет , я заметила , что вообще вопросы от покупателя -для нее нонсенс ( как говорится селюковость «продавщицы» ) , на вопрос о книге жалоб гражданка -торговка ответила , что ее нет??? А ,что это нормально , в правовом государстве , в центре города -столице Сибири , а где защита прав потребителей , а где роспотребнадзор ?! Это очень большой повод проверить эту торговую точку и неприменео оштрафовать в доход государства ( деньги нам очень нужны ) , ну , а торговку уволить , это она приносит работодателю пепутационные потери и прямой вред в снижении прибыли . Мне очень жаль писать плохой отзыв , но и Ваша неразборчивость в наеме персонала очень испортило мне настроение и принесло разочарование Вашим бизнесом .

S7 Airlines

Novosibirsk · Airline

October 2022

Авиакомпания несколько испортилась , вылетали из Новосибирска 20.10.2022г утренним рейсом . Летели с животным (котом) . На сайте разрешены полужёсткие переноски , но при входе в самолёт стюард начинает проявлять странную инициативу , считая , что по его мнению это не очень соответсвует требованиям авиаперевозок а салоне . То есть он выше руководства авиакомпании ?! Мы выкупили место , переноски под сиденья не входят , особенно на Боинг 737-800 , с трудом можно протиснуть между сиденьем и спинкой кресла .Животному спокойнее находится рядом в кресле и владельцу проще контролировать животное , переноски идут с системой фиксации ремнём безопастности , эти проблему и самоуправство Стюартов надо исключить , хочу обратить внимание на поведение стюартов-неопрятные , в мятой униформе , не приветливые Добится доброжелательности невозможно , почувствовать заботу о пассажирах . Стюарт был с таким злым лицом , что мы его называли между собой ‘Гитлерушкой’ И объясните , почему при посадке уже так воняет туалет ???