subscribers

subscriptions

516.5K

views

May 2026

Зашла вечером сюда с племянницей. Я - за кофе, она за холодным напитком. Получила "капучино", который, видимо, сварили из сожалений, разочарований и воспоминаний о нормальном кофе, как будто зерна просто показали воде издалека и сказали: «Ну ты там как-нибудь сама». Кофе почти нет, зато есть стойкое ощущение, что меня обманули. Самое смешное — они ещё спрашивают: «Что-нибудь добавить?» Я попросила корицу. Ну знаете, классика, мелочь, которая делает вкус приятнее. Но, видимо, корица у них в параллельной вселенной. Или её выдают только по особому разрешению. В итоге капучино без корицы, без вкуса и без смысла. Теперь про «авторские лимонады». Уже на этапе приготовления племянница начала возмущаться. Это вообще отдельная комедия. Судя по всему, автор — это кран в подсобке. Потому что лимонад состоит из Бон Аквы (или водопроводной воды, что одно и то же), льда и сиропа, который добавили настолько осторожно, будто он стоит как парфюм Chanel, да "авторский напиток", в принципе, Где там авторство? Где фантазия? Где хоть намёк на напиток? Это не лимонад — это вода, которой показали сироп. Если вы ищете место, где можно заплатить деньги и почувствовать себя тем, которого не уважают — поздравляю, вы его нашли.

Ural-Retsept M

Yekaterinburg · Insurance company

November 2025

«Извините, но, к сожалению, я ничем не хочу вам помочь» – не берусь судить за всю страховую компанию «Урал-Рецепт М», но для Русановой Натальи Евгеньевны девиз вполне подошел бы на ее геральдический знак медико-экономического эксперта. Повод, по которому я обратилась вполне себе типичный для нашего здравоохранения. Поликлиника внезапно решила проигнорировать рекомендации врача-эндокринолога и резко сократить количество выдаваемых льготных расходников. Куда бежать, кому жаловаться, тогда стучишься во все двери, где-то может и помогут, твои права защитят. Позвонила в свою страховую компанию - Урал-Рецепт М. Предупредили, что эксперт может позвонить не в этот же день, но на следующий – обязательно. Так и получилось. Приятно. На этом секунда прекраснодушия заканчивается. Позвонила мне Наталья Евгеньевна Русанова. Разговор с первых секунд начался с пассивной агрессии. Наталья Евгеньевна как бы от меня пыталась узнать, какие действия должна предпринимать страховая компания в моем случае, с подтекстом: "А что вы от меня хотите?!" Пришлось направлять в нужное русло – расскажите, чем вы можете помочь, какие действия предпринимать? Раздражение эксперта сквозило буквально в каждом предлоге, видимо, не для того «роза цвела», чтобы людишки глупыми вопросами отвлекали от чего-то вселенски важного… Но ответ я все-таки получила))) ТРИ (!!!) раза Наталья Евгеньевна сказала, что есть стандарт лечения больных с сахарным диабетом, который НЕ ОТМЕНЕН - это она тоже повторила несколько раз – от 2007 года. Я не знаю, вроде время подготовиться предметно к разговору было, почему она им не воспользовалась – может поисковики за что-то Наталья Евгеньевну заблокировали..Все..разом… Путем несложных запросов за пару минут удалось узнать, что имеет в виду г-жа Русанова – это Приказ Минздравсоцразвития России от 11.12.2007 № 748, который был отменен (отменен, Наталья Евгеньевна!) Приказом Минздрава №350 от 9.02.2024 года, п.522. Это я вам пишу, Наталья Евгеньевна для общего вашего развития, потому что ко мне это НЕ ИМЕЕТ отношения. В этих документах речь идет об инсулиноНЕзависимом сахарном диабете. А у меня инсулинозависимый. Но вам ведь нет разницы?))) Кстати, я пыталась донести до «эксперта», каким нормативным документом пользуются сейчас врачи. Но… Вопрос к Урал-Рецепту М – вот такого уровня у вас эксперты? Вот на это вы тратите наши страховые взносы?

ExIm Pacific

Moscow · Wholesale company

August 2025

Купила на WB молоко кокосовое в жестяной банке. Пришла мятая банка, которую умышленно положили в таком виде - не кондиция. Доставка ни при чем, вина продавца. Видимо, скупают где-то брак и испорченный товар подешевке и продают на маркет плейсах, потому что продукты там не подлежат возврату. Посмотрела, много подобных отзывов, кладут бракованные мятые банки.

Taj Kebab

Yekaterinburg · Cafe

July 2025

Шашлыки нормальные, спейций в меру. Цена адекватная. На этом плюсы закончились. Со столов не убирают, ну или так редко, что за время нахождения в заведении я этого не заметила. Соседний стол как был покрыт хлебными крошками, так и остался. И самый треш - это люля кебаб. Я не знаю, из какого этого животного. Ну хотя бы понятно, что точно из животного, потому что встречаются волосы остевые. Кроме того возникают сомнения, что мясо обрабатывалось хоть как-то - люля кебабы были просто с песком. И в догонку - обычно в заведениях подается люля с соусом и луком. Это как бы само собой разумеется, или в меню отдельно пишут про соус. Здесь я заказала только мясные изделия. Мне никто слова не сказал про соус, не спросил, надо ли мне его, не надо. Просто тупо включили в чек. без предупреждения. Поэтому сюда я больше ни ногой и никому не советую.

Березовские полуфабрикаты

Yekaterinburg · Butcher shop

September 2024

Сама делаю пельмени довольно часто, но иногда покупаю Березовские. Если честно, по вкусу от домашних вообще не отличаются и выбор огромный, на любой вкус. Жаль, что как-то они себя не очень активно рекламируют, но продукт ооочень качественный. Обратите внимание, что эти пельмени категории А, в то время как те, что продаются в супермаркетах категории B. Даже сын, избалованный домашними пельменями оценил Березовский - "огонь" :-) И в предыдущих отзывах есть мысль, с которой я полностью согласна. Бренду нужно менять маркетинговую стратегию. Такой отличный качественный товар, а народу у прилавков почти нет.

Восхо

Yekaterinburg · Asian food store

July 2024

Очень нравится этот магазин за большой выбор самых разных товаров - от косметики до напитков и сладостей, есть БАДы, капли для глаз, средства для уборки и т.д. За неизменную доброжелательность и отзывчивость продавцов. За маленькие пробнички, не на все, правда, косметические средства, но на многие. Рекомендую. А заранее посмотреть, что есть в ассортименте, можно на сайте. По магазину ходишь, глаза разбегаются, я поэтому дома спокойно выбираю, делаю заказ и уже прихожу получать готовый набор, ну и пробнички уже на кассе покупаю :-)

CDEK

Snezhinsk · Haulage

March 2024

Спасибо большое за отзывчивость и оперативность. Доставили трость пожилому человеку очень быстро.

Vposter.ru

City of Neftekamsk · IT company

February 2024

Минусов не нашла. Огромный плюс в оплате за 1 день. Интуитивно понятный интерфейс.

Tsvetochnaya zateya

Snezhinsk · Flower shop

November 2023

Великолепный сервис, высокий уровень! Заказ из другого города оформила буквально за пару минут. Спросила, через сколько могут доставить букет – прямо сейчас. Цена и качество – оптимальные. Всем рекомендую.

Perekrestok

Yekaterinburg · Grocery

November 2022

Никогда, никогда не заказывайте здесь доставку продуктов! Такого поганого, недружелюбного сервиса не встречала ни в одной доставке Екатеринбурга. Сегодня утром заказываю доставку - 14 наименований. Есть весовой товар, очевидно, что сумма заказа пересчитывается по факту. Ок, заказ сформирован, пересчитали, денег на карте, с которой делала заказ не хватило. Пока я БЫСТРО ( в течение 2-3 минут) перевожу деньги с внутреннего счета на текущий, заказ отменяется. Ладно, повторяю заказ, естественно опять заказ пересчитывается и о чудо - при всех тех же самых позициях, при точно таком же изменении весового товара (видимо те же самые продукты и взяли) сумма увеличивается на 64 рубля. Пишу в чат - мол, с чего бы... начинается пинг-понг, ну типа вес же изменился. Нет, говорю, в личном кабинете все видно, вес поменялся на точно такой же, как ив первом заказе был и итоговая сумма такая же. Аааа..точно, ну в вашем заказе цена на детское питание поменялась, она зависит от спроса, от загруженности, от времени суток, от индекса Доу Джонсона и т.д. Приезжает курьер. .Распаковываю пакеты. а там не хватает 4 наименований товара. Звоню в поддержку. Говорю – мало того, что обсчитали, еще и продукты не довезли. А доставка, кстати, у Перекрестка платная. Через 5 минуты выясняют, что просто забыли положить. Предлагают в качестве извинений промокод или вернуть на карту стоимость товаров. Заметили, какой ловкий ход? В качестве извинения не "вернуть деньги и дать промокод", а ИЛИ деньги мои же мне вернуть или промокод. Потрясающая клиентоориентированность. Выбираю второе, потому что не только промокод не хочу использовать, вообще дел с этим коричневым сервисом иметь не хочу. – В течение 10 дней деньги вернутся на карту, – бодро сообщает мне оператор. Хотя с момента оплаты заказа не прошло и 2 часов. Т.е. деньги еще не переведены на счет магазина, они зарезервированы на балансном счёте и должны были прийти сразу. Время к вечеру уже, денег до сих пор нет.