subscribers

subscriptions

8.3K

views

Yesterday

Всё отлично! Сервис отличный как и был до ремонта. Хожу сюда уже не первый год. Постоянно хожу к Евгению-он потрясающий мастер!

Prosa

Saint Petersburg · Bar, pub

June 2026

Проблемы начались с прихода в это заведение: приходим, говорим что нас будет четверо и нужен столик на летней веранде. Девушка начинает мяться, говорит: «вроде всё зарезервировано» Половина столиков пустует. Еле уговорили ее разрешить нам усесться за столик на веранде. Сделали заказ. Также попросили принести стакан для воды. Первую половину принесли минут через 15. Дальше прошло ещё пол часа. Мы все съели, а вторую часть заказа не несут. Официанты и администраторы исчезли из поля зрения, а когда выходили то демонстративно не замечали. Пришлось встать, дойти до барной стойки, напомнить о себе. Ни-че-го! Встаю второй раз, подхожу к администратору, напоминаю о нашем присутствии. Спустя 10 минут нам принесли не наш заказ. Попытались нас убедить что мы заказывали именно это. Спустя ещё 5 минут наконец-то соизволили принести оставшуюся часть заказа. Это спустя ЧАС (!) после того как мы сделали заказ. Снова попросили стакан для воды. Который так и не принесли. Единственное что быстро принесли это счет. Еда конечно вкусная, но холодная. Тот же бенедикт не то что прохладный, он холодный! Как из холодильника. В туалете тоже грязно, грязный стульчак унитаза, переполненное ведро для мусора. Не рекомендую! Отвратительно!

Giper Lenta

Bugry · Food hypermarket

June 2026

Папайя на ценнике одна цена, продали по другой. На стойке информации предложили разницу в 250 рублей вернуть баллами на карту Ленты. Я согласился. Но как сколько выразил согласие я узнал что только завтра будет человек, которая сможет это сделать. Ждать до 3 дней после совершения транзакции. Мой телефон записали на клочке бумаги и махнули куда-то под кассовый аппарат. Дождусь ли возвращения баллов? Чат бот в приложении меня игнорит, с живым человеком на соединяет. Отвратительно.

Брынза

Nizhniy Novgorod · Restaurant

December 2019

Здравствуйте. При посещении ресторана «Брынза» 14.12.2019 возникла неоднозначная ситуация. Был в наличии купон (фото во вложении) поэтому выбор пал именно на этот ресторан. При заказе купон отдал официанту с бейджиком Дмитрий и попросил в дополнение к заказу блюдо «Хинкали по-тбилисски». Когда попросил счёт то я обратил внимание что обещанная скидка в 500 руб. предоставлена не была. Когда я сообщил об этом официанту то он сообщил что данный купон предоставляет или скидку или блюдо в подарок, о чём он якобы сообщил при составлении заказа. (нет, не сообщил). Приглашенный администратор не смог объяснить где на купоне находилась информация что необходимо выбрать что-то одно. Показывает в центр купона и говорит: «Видите посередине купона черта, разделяющая его на две части? Вот это и значит что необходимо выбрать или блюдо в подарок или скидку». От дальнейших комментариев администратор воздержался. Просьба дать оценку действиям персонала заведения и разъяснить правила проведения акции.