Express Shina
June 2022
1
Заказал покрышку, сразу оплатив её, обещали отдать на следующий день, никто так и не позвонил, ждал неделю, пытался дозвониться им, отвечает робот - привезём завтра. В итоге так никто и не связался со мной, сделали возврат денег, а на сайте заказ до сих пор в работе.
74kolesa.ru
June 2022
5
Заказ №523294. Всё как всегда отлично, цены демократичные, сервис отличный, ассортимент шикарный. Из минусов если это можно считать, то дороговатый шиномонтаж.
Tekhno-Motors
June 2022
1
При покупке нового автомобиля обязали допами предоплатить 1-ое и 2-ое ТО. Когда приехал на первое, приёмщик общался по хамски, мол по старым ценам оплатили, а сейчас всё уже в два раза выросло.. Пытался объяснить, что они сами мне навязали это ТО - бессмысленно. Ну да ладно.. На этом же первом ТО указал мастеру недочёты сборки автомобиля, которые они как бы должны исправить, на что в ответ услышал: "да у меня такая же машина, у них у всех так, никто ниче делать не будет, такая вот техническая особенность", речь шла о свисте от накладки зеркала при скорости свыше 80км/ч. С горем пополам то прошёл, но пришло время второго. Здесь начинается самое интересное. Как обычно за неделю позвонил, записался на субботу, в пятницу в 19.00 звонок от дилера и такая информация: "у вас тут денег не хватает на второе то, надо доплатить 6500р". На мои вопросы на основании чего, в ответ только одно - форс мажорная ситуация. Ни о какой форс мажорной ситуации в договоре речи нет. За то есть пункт 6.5, в котором четко указано, что никакой доплаты с меня требовать не могут. Решили что буду общаться в руководителем в рабочее время. При попытке пообщаться с руководителем сервиса, меня перенаправляют на руководителя отдела запчастей, который ничего нового не говорит, форс мажор.. руководство дало такое указание, личное распоряжение учредителя. Спросил как пообщаться с этим руководителем - конечно же его нет в стране. В общем и целом - впечатления так себе, могу добавить ещё, что на ресепшене никто не здоровался со мной, а приёмщики общались по хамски.