Ксения Вячеславовна
13
Ксения Вячеславовна
3
subscribers
0
subscriptions
845.3K
views
Reviews
84
Guides
Photos
11
Kurort Erino
Yerino Settlement · Sanatorium
Save
April 2026
Обмащики. Купила путёвку себе и ребенку 13 апреля 2026, на сайте написано " Отмена бронирования в любое время". В этот же день узнала на работе, что меня в отпуск не отпустят, день в день сообщила об этом своему менеджеру в Ерино, которая подбирала путёвку. Во-первых, она меня целый день настойчиво уговаривала не возвращать её, предлагала " Варианты заморозить мои 160 тысяч и однажды отдохнуть у них в другие даты, даже если они сейчас не известны".Я ей говорю " Мне это не подходит, меня может вообще никогда в отпуск не отпустят, я почему вам 160 тысяч должна дарить? Верните их! Когда истекут 14 дней - я вернуть по правам потребителя уже не смогу по закону, вы думаете, что я законов не знаю? " Она нехотя выслала мне бланк заявления на возврат. После отправки заполненного заявления перестала отвечать на сообщения, стала отвечать редко, нехотя и односложно. Сообщила что возврат будет " В течении 10 рабочих дней". Во-вторых, когда на десятый рабочий день ДЕНЬГИ НЕ ПОСТУПИЛИ и я позвонила, чтобы поинтересоваться возвратом, мне никто не мог дать ответ, где деньги? Отказывались высылать ЧЕК ОБ ОПЕРАЦИИ ПО ВОЗВРАТУ, нагло вря, что не могут его найти. Потом когда чек по возврату все таки был ими отправлен, с моей третьей просьбы в этот день, выяснилось, что они возврат сделали только что. Все две недели никто мне возврат не делал и не сделал бы, если бы я не оборвала им телефон сегодня. Возврат отправлен 28 апреля в 13:13 мин по московскому времени ( а заявление было от 14 апреля). А самое страшное, что теперь мне ждать ЕЩЁ ПЛЮС 15 календарных дней зачисления ( так ответили в моем Банке) ПО ВИНЕ Ерино! Они - безсовестные, нечестные люди! Тянули две недели с отправкой моих денег! Скрин из банка прилагаю!
Ibmm technology
SNT Dary Prirody · E-commerce
Save
June 2025
Рекомендую к сотрудничеству. Прекрасная компания, все доступно и открыто. Менеджер Немухин Кирилл дал ответы на все вопросы. Стоит отменить, что обратная связь одно из его качеств, даже вне рабочее время всегда на связи.
Majestic Boutique Hotel Deluxe
Saint Petersburg · Hotel
Save
January 2024
Это самый лучший по сервису и по своей красоте Отель, в котором я была, а я путешествовала много куда -Мальдивы, Дубай, Турция, Германия. Сначала было непривычно, что нет шведского стола, как я привыкла, я даже расстроилась - на первом же завтраке я поняла, что так даже лучше - мне приносят всё, что я заказала, как принцессе, завтрак проходит в шикарном зале с хрустальными люстрами, словно во дворце. Номера тоже чудесные, хотя мы взяли эконом-стандарт. Представляю, какие тут люксы! Особая благодарность официанту Эльграф, который обращался к детям Господин + имя ребёнка.
Megafon - Yota
Moscow · Mobile network operator
Save
October 2023
Классно там, всё понравилось
Kuzminki-Lyublino Museum-Reserve
Moscow · Park
Save
October 2023
Чудесный парк
1C Interes
Moscow · Gift and souvenir shop
Save
October 2023
Можно много интересного найти
Vasilchuki Chaihona № 1
Moscow · Restaurant
Save
October 2023
Вкусненько, хороший сервис
Joki Joya
Moscow · Amusement park
Save
October 2023
Детям понравилось
30th Anniversary of the Victory Park
Moscow · Park
Save
October 2023
Прекрасное место, чтобы прогулятлся
Mku Mnogofunktsionalny tsentr predostavleniya gosudarstvennykh i munitsipalnykh uslug Chekhovskogo munitsipalnogo rayona
Chekhov · Centers of state and municipal services
Save
October 2023
Очереди, грязь, детская комната похожа на бомжатник. Товарищи, ну это же не дело! Сделайте мягкое покрытие в детской, добавьте нормальных игрушек. Там грязные куклы с оторванной ногой, ни карандашей, ни мелков, ну это же всё - недорого стоит.