subscribers

subscriptions

30.3K

views

May 2026

Сегодня была с мамой в клирике Диасс. Мы очень часто ходим по платным клиникам, но такого ужасного отношения и сервиса я не видела никогда. Платная клиника, но ощущение, что мы пришли в бесплатную поликлинику. Мы приехали в клинику в 13:00, а запись к врачу у нас была в 13:30. За пару минут до записи нам сказали подниматься на второй этаж в 1-й кабинет (с тем моментом, что во всех платных клиниках врачи сами спускаются за пациентом), ну это ладно. Постучались в дверь, заглянули, а там врач ведет прием у другого пациента. Мы ждали под дверью минут 10, может больше. На втором этаже даже присесть негде, маме стало плохо от усталости. В итоге спускаемся обратно присесть на диванчик, спрашиваю у администратора, когда нас примут? Уже было наше время приёма 13:40. К нам подошла девушка блондинка, сказала что время ожидания 5-7 минут. Тут вопрос в другом. Зачем нужно было дезориентировать пациентов? Я понимаю, что приём у врача может задерживаться, это нормально. Но для чего администраторы нас отправляют на приём, если оттуда ещё не вышел пациент? Чтобы мы стояли под дверью ждали 10 минут, стоя???????? Я молодая, постою. Но маме стало плохо от этого, у нее проблемы с отдышкой. В итоге мы зашли к врачу в 13:50. Врач эндокринолог Цветков В.А. очень понравился, все подробно рассказал, объяснил план лечения. Это единственное, что понравилось. Так же сегодня при мне была ситуация. Мы когда приехали,увидели бабушку, она как оказалось приехала в клинику, на такси, заранее. Она приезжает и узнают что врач на операции. Ну можно же было прозвонить человека, предупредить о такой задержке. Так же когда пришел врач с операции, очень неуважительно относился к бабушке. Бабушка очень старенькая, с палочкой, еле ходит, а он стоит себе в телефоне при пациенте и просто ждёт когда она встанет, а так же он идёт впереди, а бабушка на огромном расстоянии от него очень тяжело, еле идёт, а он себе идёт в телефоне сидит!!!!! Неужели нельзя помочь человеку старенькому дойти до кабинета, проявить хоть какое- то уважение к человеку!!!!!!! Так же хочу отметить, что медицинские работники позволяют себе обсуждать пациентов при других пациентах, это в мед учреждениях недопустимо, а в платных тем более. И ещё момент, во время приёма у врача 3 раза открывал кто то дверь и заглядывал в кабинет, а на 3 раз, зашла девушка мед работник, что то взяла и ушла. Как к себе домой, проходной двор! Никакой конфиденциальности! Клиника Диасс это самая худшая клиника в которой я только была!!!!!!!!!!

Gupr Kk Avtostantsiya № 2

Бахчисарай · Bus station

May 2026

Сегодня была на автостанции в Бахчисарае, покупала билет до Симферополя. По итогу девушка во втором окошке со светлыми волосами пробила мне не ближайший автобус, а автобус который должен ехать по позже, по итогу, доказывала мне, что она не увидела этот рейс. Ещё и не смогла мне сделать возврат!!!!! Как такое может быть? Всегда когда покупаешь билет, пробивают самый ближайший рейс, а не тот который едет позже? Или теперь нужно самой где то узнавать ближайшее время отправления? Мне было очень непонятно, почему этот кассир так сделала. Теперь у меня огромное недоверие к вашим кассирам. Я обычно не пишу отзывы плохие, но сегодня ситуация меня вынудила!