subscribers

subscriptions

8.1K

views

May 2026

Отзыв к заказу #41811280. Заказываем в Фарфоре постоянно, уже есть любимые сеты. Всегда быстро, вкусно, аккуратно! Спасибо большое! Желаем развития, увеличения клиентской базы и прибыли. 👍

Wildberries

Kaluga • Point of delivery

October 2025

До вчерашнего дня претензий не было. Вчера (17.10.2025) пришла в ПВЗ примерно в 12-45 . Полусонная оператор отсканировала штрих-код и начала искать товары. Были заказаны две маленькие баночки для специй и четыре силиконовых уголка на столешницу. Минут 15 хождения из зала на склад и обратно, а также копания в коробке для мелкого товара имели отрицательный результат, товар она не нашла. Предложила аннулировать заказ и перезаказать заново. Я отказалась! Сказала, что приду в другой день. Сегодня, 18 октября, я открыла приложение и не увидела свой заказ к выдаче. У товаров появился статус, что заказ доставлен 17.10.25. Зайдя в Сбербанк онлайн я увидела списание суммы за покупку на Вайлдберриз в 17-30. Товар потеряли, а деньги списали! И что теперь? Написала в тех. поддержку. Жду ответ.