132

subscribers

subscriptions

1.9 m

views

October 2026

Место, куда хочется вернуться! Заехали всей семьёй пообедать и остались очень довольны! Пицца - отдельный восторг: вкусная, сытная, с хорошей начинкой. Сын был просто счастлив, а для родительского спокойствия это, согласитесь, отдельный знак качества 😄 Мы с женой взяли супы и тоже попали в самое сердечко! Очень вкусно, наваристо и по-домашнему приятно. В итоге каждый нашёл блюдо по душе, и никто не ушёл голодным. Отдельно радует, когда в заведении можно комфортно поесть всей семьёй, не пытаясь угадать, понравится ли еда каждому. Ребята, спасибо за отличный обед! Если снова будем в Витебске - обязательно заглянем ещё. Рекомендуем!

Che Cafe

Saint Petersburg · Restaurant

October 2026

27 августа 2026 года наш сын сломал ногу на детской игровой площадке CHE CAFE. После прыжка с мягкой ступени на мат он почувствовал боль. В травмпункте диагностировали перелом наружной лодыжки. Мы сообщили кафе о случившемся. После первого разговора с директором и последующего звонка сотрудницы, предложившей сертификат на ужин, больше с нами никто не связывался. На видео в момент происшествия я не увидел взрослого, присматривающего за детьми. Не могу утверждать, что площадка не соответствует нормам, но произошедшее заставляет задуматься о безопасности игровой зоны. Родителям советую учитывать наш опыт, а администрации — обратить внимание на безопасность площадки.

Много лосося

Saint Petersburg · Food and lunch delivery

August 2026

Искали, где заказать роллы, поддались на рекламу. Установил приложение, выбрал всё, что хотелось, уже собирался оформить заказ… и получил сообщение: «Кухня закрыта, подождите 30 минут». Идея была простая: заказать по дороге домой, чтобы к приезду всё уже готовилось. Но нет — сначала нужно полчаса ждать открытия кухни, а потом только оформлять заказ. В поддержке честно ответили, что не справляются с нагрузкой. Через некоторое время решил дать сервису второй шанс. История повторилась один в один: снова 30 минут ожидания. В итоге не смог оформить заказ вовремя — за рулем заниматься этим, вводить данные карты и подтверждать оплату не вариант. К самим роллам вопросов нет — вполне вкусные. Но сервис пока оставляет ощущение, что клиенту приходится подстраиваться под приложение, а не наоборот. Если не можете принимать заказы в определенное время, дайте хотя бы возможность оформить его заранее и поставить в очередь. Тогда и ожидание не будет проблемой.

Magssory

Moscow · Electronics store

August 2026

Честно говоря, отзыв пишу не столько про картхолдер, сколько про сервис. На день рождения мне подарили картхолдер Magssory. Примерно через месяц заметил, что в месте отверстия для выталкивания карт начал отслаиваться внешний слой. Написал в поддержку, честно предупредил, что товар не покупал сам, чеков нет — это подарок. И знаете, чего я ожидал? «Без чека ничем помочь не можем», «Обращайтесь к покупателю», «Это естественный износ»… А получил совсем другое. Поддержка сразу признала это браком, без лишних вопросов оформила отправку нового картхолдера через СДЭК и сама организовала возврат неисправного. Вот это я понимаю — сервис. 👏 Брак может случиться у любого производителя. Но то, как компания решает такие ситуации, говорит о ней гораздо больше, чем отсутствие брака вообще. Теперь надеюсь, что новый картхолдер прослужит долго. А за отношение к клиентам - твердая пятерка.

Continent

Saint Petersburg · Shopping mall

August 2026

Торговый центр большой, есть каток и это, пожалуй, главный плюс. А вот парковка каждый раз превращается в небольшой квест. Терминал оплаты всего один, и расположен он практически на выезде, поэтому если кому-то нужно оплатить парковку, остальные просто ждут в очереди. В этот раз стало еще интереснее - единственный терминал не принимал оплату по карте. На вопрос, что делать, охранник предложил искать наличные. До администратора удалось дозвониться только с пятой попытки. Надо отдать должное администрации - после звонка проблему решили и попросили охранника открыть шлагбаум. Но хотелось бы, чтобы такие ситуации вообще не возникали. Если парковка платная, должна быть возможность без проблем ее оплатить, а сотрудники - помочь, а не отправлять искать наличные. Приедем ли мы сюда еще? Скорее нет.

Tatneft

Vladimir · Gas station

July 2026

Вчера прошли настоящий квест «Найди АИ-95». Объехали около десяти АЗС, а счастливый финал оказался именно на Татнефти. Полный бак без ограничений, доброжелательные сотрудники и никакого «только для избранных». После этого начинаешь ценить обычную заправку как пятизвёздочный сервис. Спасибо вам! Сил всей команде и пусть топлива хватает всем.

Rosneft

Torzhokskiy munitsipalny okrug · Gas station

July 2026

Норм. Бензин есть, дают только 30 литров. Едем дальше

Экспозиционно-просветительский центр истории автотранспорта Ленинграда

Saint Petersburg · Museum

February 2026

Сходили в Музей–центр истории автотранспорта Ленинграда И это тот редкий случай, когда ожидания не просто оправдались, а тихо посигналили фарами и сказали: «Ну что, поехали в детство». Экспозиция мощная: автобусы, легковушки, грузовики — всё настоящее, железное, с характером. Некоторые автобусы такие, что смотришь на них и ловишь себя на мысли: «Так вот ты какой, транспорт моего счастливого беззаботного опоздания в школу». Отдельный кайф, так это то, что в часть экспонатов можно зайти, посидеть на сиденьях, потрогать поручни и на секунду вернуться туда, где билетик был бумажный, а кондиционер - это форточка. Отдельная звезда, это экскурсовод Денис Шаляпин. Фамилия говорящая, голос уверенный, подача с юмором и жизнью. Человек не просто рассказывает, а будто лично пережил судьбу половины этих автобусов. Складывается ощущение, что он ими не только управлял, но и с некоторыми ругался, мирился и чинил в -25. Знает все плюсы, минусы, хронические болезни и «а вот тут всегда текло». Истории с отсылками к собственному прошлому — отдельное удовольствие. В музее реально пахнет историей. Не метафорически, а по-настоящему: металлом, маслом, временем и чем-то очень ленинградским. Тем самым, что не выветривается. Если коротко, как пишут многие и я полностью согласен: - не скучно даже тем, кто «просто за компанию», - дети залипают, взрослые ностальгируют, - после экскурсии хочется срочно кому-нибудь рассказать: «А ты знаешь, какие раньше автобусы были?..» Однозначно рекомендую. Это не просто музей — это машина времени. Без ремней безопасности, зато с душой.

Pivnoy Butik 1516

Saint Petersburg · Beer shop

August 2025

Отличное местечко. Друг показал, ему показал другой друг, а тому другой друг)) короче классное место и пиво вкусное!

Magic Harp

Moscow · Hotel

August 2025

Отличный отель, небольшой и уютный. Очень удобное расположение. Вкусные завтраки и приветливый персонал!)