subscribers

subscriptions

5.5K

views

February 2026

Долгое время пользовалась услугами этой мойки и мне нравилось, но вчера произошла неприятная ситуация, я была записана на 13:00, приехала немного раньше, обозначилась и села в машину, приехали еще 2 машины после меня, я сижу и жду, время уже 13:20, открыли бокс и 2 машины, которые приехали после меня заехали, тк встали прям под выездом, я вышла, пошла уточнять, тк уже жду пол часа, а мне сообщают, что у них нет 1 мойщика и они сейчас не могут меня взять, тк 2 машины уже заехали, я пытаюсь выяснить, почему так произошло, я приехала на 13:00 первая, обозначилась и жду, мне никто заранее не сказал, что может быть такая ситуация, хотя могли, женщина начала возбуждаться и повышать голос, говоря, что я могу все высказать тем, кто заехал быстрее меня, она даже не пыталась извиняться, что такая ситуация произошла, начала в ответ возмущаться, что не вышел 1 мойщик, хотя причём тут я, предложила перезаписать меня вообще на другой день, когда я пыталась выяснить сколько мне ждать свою запись, я бы и подождала, но нормальное общение никто не отменял, извинитесь, предложите нормально подождать и проговорите примерное время, может сделайте какую-то скидку, раз по вашей вине и теряю кучу времени, мойка оказывает услуги по записи, я рассчитываю на конкретное время, но на меня еще и наехали, вот это сервис, очень жаль, что такая ситуация произошла, думала, что отпустит меня и продолжу дальше ездить, но потом мне пришло оповещение, что моя запись отменена в приложении и я поняла, что желания возвращаться нет, я точно знаю, что они могу мне перезвонить и решить ситуацию, тк когда-то со мной связывались по телефону, но увы, буду искать другое место