Дарья
5
Дарья
0
subscribers
0
subscriptions
28
views
Reviews
8
Guides
Photos
Jam
Saint Petersburg · Cafe
Save
Today
Вкусно и красиво, обожаю!
Муся и второе
Moscow · Butcher shop
Save
Today
Любимейший гастроном, все санкционные штучки тут
Masa Madre
Moscow · Bakery
Save
Today
Маленькая булочка это просто гениально
Фотоателье автопортрета UU
Saint Petersburg · Photo studio
Save
Today
Процесс и организация просто вау! Продумана каждая деталь. Очень классное место, чтобы запечатлеть себя на память. Я влюбилась в черный фон, очень кинематографично
Kamishi
derevnya Enkolovo · Spa
Save
Today
Была тут еще на открытии, но недавно вернулась спустя пару лет. И это разрыв! Очень мощные сеансы парения, буквально перфоманс, продуманное зонирование + шикарные пар-мастера. В ресторане вкусный борщ с вишней!
Anchovy’s Club
Moscow · Bar, pub
Save
Today
Вкусно и красиво, сервис супер
Timeless
Saint Petersburg · Cosmetology
Save
Today
Максимально качественный массаж, все мастера отличные
Hideout
Saint Petersburg · Hotel
Save
Today
Бронировала номер для празднования 30-летия. Это было долгожданное знакомство с Hideout, потому что помню проект с момента его стройки + часто бывала в Астере, Suite, Power peach и Jam. Начну с плюсов: концепция прекрасная, как раз на случай, если хочется в Нью-Йорк, номера стильные, порадовали винил и бутылочка шампанского. Что пошло не так: Предварительно я созвонилась с отелем два раза, чтобы все прошло гладко. Номер выбрала по фотографиям на сайте: понравился второй этаж и длинный стол, вокруг которого строила всю концепцию вечера. По факту заезда оказалось, что стол маленький и круглый. При этом на сайте был представлен только один вариант — с длинным. Попросила показать альтернативы. На протяжении всего обхода менеджер повторял: «на будущее рекомендую согласовывать такие детали». Еще раз подчеркну, что на сайте никаких вариаций столов не представлено. Из альтернатив подходящего варианта не нашлось. Но ссылку на доплату прислали мгновенно во время просмотра номера категории выше еще до моего решения. С просьбой принести дополнительный стул/ всякие мелочи такой оперативности не случилось, пришлось напоминать. Менеджер обещал передать ситуацию руководству и вернуться с комплиментом. Никаких сообщений не последовало до сих пор. В целом, первый час праздника ушёл на выяснение организационных вопросов и задал максимально не праздничное настроение. Также при предварительном звонке я упоминала, что у меня день рождения, и будет торт со свечками — никаких ограничений озвучено не было. По факту выяснилось, что свечи запрещены. Было странно, что очевидный недочет со стороны бизнеса решался попыткой переложить ответственность на гостя и невыполненным комплиментом. Как я понимаю, никто даже не передал руководству фидбек, поскольку фото на сайте все еще не соответствуют реальности (там только один вариант номера). А мне лично жаль, что сложилось такое первое впечатление: хотелось, чтобы Hideout стал родным местом как и все его окружение, чтобы возвращаться туда во время визитов в Петербург.