subscriber

subscriptions

24K

views

August 2026

«Я клиент салона Gera Professional уже больше 8 лет. Это место, где мастера своего дела — Антон и Елена — по‑настоящему знают толк в стрижках и окрашивании: делают не просто красиво, а так, чтобы было удобно в обычной жизни. Сюда стали ходить мой муж и старший сын: мы доверяем себя Елене на все 100 % и каждый раз выходим в полном восторге! А если мне хочется чего‑то нового, Елена помогает подобрать вариант, который будет и стильным, и практичным — без лишней траты денег и нервных клеток во время укладки 😅. В салоне особый вайб: атмосфера профессиональная, но уютная — лёгкая музыка, угощения, приятная беседа. Никакой суеты, но при этом всегда соблюдается тайминг: ценят и своё, и твоё время. Очень ценю, что советы по уходу и укладке всегда дают по делу — без навязывания лишнего. И отдельное спасибо за клиентоориентированность: здесь не стараются взять побольше денег, а думают о том, чтобы результат был комфортным и красивым. Спасибо, Елена, за столько лет заботы о нашей семье! 💛» 😊

M. Video

Sochi · Household appliances store

August 2026

М. Видео, Новая Заря, 7: крайне негативный опыт с гарантийным ремонтом. Сначала отправили в сервисный центр без заявки, там отказали и вернули обратно в магазин. Оформление заявки шло очень медленно, сотрудники были явно не заинтересованы, хотя в зале никого не было. Была с маленьким ребёнком — долгое ожидание стало сильным стрессом. Ремонт длился больше 20 дней, после возврата телефон снова сломался. При повторном обращении пытались отказать в экспертизе и возврате, пришлось настаивать, ссылаясь на закон. Уведомлений о статусе не было — всё отслеживала сама. Устройство признали неремонтопригодным. Попросила возврат денег. В этот магазин больше не приду.

Chio Chio

Sochi · Hairdresser

March 2026

Сегодня сын 11 лет направился в парикмахерскую на макаренко 30а, чтобы подстричься к празднованию международного женского дня в школе. Пришёл он в парикмахерскую с конкретным запросом с фотографией. Предварительно я звонила в парикмахерскую, уточняла стоимость, и мне назвали стоимость стрижки от 700 до 750 р.После стрижки звонит ребёнок и говорит, что стрижка была озвучена, как эксклюзивная и стоит 1000 р. На мой вопрос мастеру, почему стоимость изменилась, ответили, что под его запрос стоимость абсолютно другая, хорошо, мы согласились, сын оплатил стрижку.Ребёнок пришёл домой растроеный и каково было моё ужасное удивление, когда ожидание и реальность, мягко говоря, не совпало. Мы сразу отправились обратно в салон да бы вернуть деньги за вот это безобразие, на что, я так понимаю, старший мастер салона, мне ответила, что: "да, конечно, стрижка не соответствует, но это же все-таки стрижка". Тут я попросила подойти мастера, который стриг сына и она вообще сказала, что его макушку по-другому стричь нельзя. Полный бред. Так как такую стрижку ему уже делали в другом салоне и все было превосходно. Ну не умеете так стричь, зачем браться. Дома уже досмотрели, что и эта стрижка сделала не качественно, где-то криво, где-то волоски торчат. Как итог, со мной связалась главная в этом салоне. Весьма необычно принесла извинения и вернула мне 300р. Опять таки сказав, что "стрижка же была произведена" . После разговора, я поняла, что нет смысла далее общаться и требовать полный возврат. Да и идти в суд конечно бред, но осадок не приятный остался. Обратились в эту парикмахерскую от безвыходности и, конечно же, больше туда ни ногой. Это наш опыт. А вы уж решайте сами. Ситуация показывает общую клиентоориентированность.

Gastro Pub Parom Ceh № 2

Sochi · Bar, pub

September 2024

Супер классное интерьерное заведение. Очень атмосферное! Кухня супервкусная, приветливый персонал. Пришли с семьей отмечать 1 сентября. Остались очень довольны. Бургеры вкусные. Напитки тоже очень порадовали!!! Благодарим за прекрасный ланч. Обязательно посетим ещё. И да, очень классный бонус, это настольный футбол. Весело поиграли и классно провели время!!