subscriber

subscriptions

598.7K

views

May 2026

За два года, сколько собака у меня (забрали из плохих условий), Яна оказалась единственным грумером, внимательно прочитавшим описание и выполнившим все пожелания: – дверь оказалась закрыта на магнит (питомец не убежит); – встретила с чистой водичкой (моя пожилая пуделица любит пить); – отправила фото с коротким рассказом в середине процедуры, чтобы я не волновалась; – сделала небольшой перерыв и покормила тем, что мы принесли; – за час предупредила, когда можно будет забрать; – спокойно и ласково разговаривала с собакой во время всех манипуляций (я пришла раньше и немного слышала); – за 4 часа бережной работы выполнила эффектную пуделиную стрижку, которая продержится два месяца; – вывела с адресником и всей амуницией. С франшизой "Цацагрум" у нас с Тусей был удачный опыт и в Москве, а теперь нашли в своём районе!😍 Обе очень счастливы, к Яне непременно вернёмся и рекомендуем всем хозяевам, которые переживают и заботятся о питомцах.🙏✨ Такое ощущение, что Туся побывала не только у грумера, но и у собачьего психолога: в обычной жизни пугливая после рук Яны стала более уверенной и расслабленной, собирает комплименты.🐩 Также хочу отметить мягкий диван в зоне ожидания, наличие туалетной комнаты и чистоту везде.👍

W clinic

Saint Petersburg · Medical center, clinic

March 2026

Обратилась в "W Clinic" после перинатальной потери (сын прожил сутки после экстренного кесарева, врачи ЖК пропустили симптомы внутриутробной инфекции). Изначально в фонде "Свет в руках" для планирования и ведения будущей беременности порекомендовали Петрову Эллу, и она стала основным врачом, с ней мы за три месяца закрыли множество вопросов по моему здоровью и повысили уверенность.💃 Также один раз была на консультации у Павловой Анастасии (благодаря тщательному сбору анамнеза и грамотным назначениям деликатный вопрос за 3-4 дня решился) и на УЗИ у Орловой Ксении (так подробно мою репродуктивную систему ещё никто не описывал и не смотрел).😍 Радует работа администраторов: всегда чётко, оперативно, доброжелательно, с заботой о пациентах.🌷 Сама клиника светлая, кабинеты во время приёмов закрываются, ни разу не было задержек, при этом весь час врач сосредоточен на проблеме, а после приёма можно посидеть, попить воды, переварить информацию и взять домой книгу из подборки доказательной медицины.✨ В общем, для меня это образцовая клиника, про высокое качество и искреннее отношение каждого! Сюда хочется возвращаться, а ещё мы с мужем присматриваемся к "W Dent" и "Все мы дети".🙌 Жалею только, что не знала об этом месте раньше, но с надеждой смотрю в будущее и очень хочу, чтобы наш ребёнок пополнил ваш фотоальбом "выпускников".👶 Спасибо, что вы есть!🫂

Paw Wow

Saint Petersburg · Pet salon

March 2026

Понравились профессионализм и искренний сервис, в команде "Paw Wow" работают мастера, которые находят подход к питомцам с разными особенностями (у меня реактивная бордер-колли, пожилая нежная пуделица, вальяжный кот).🐶🐩🐈‍⬛ Отдельно отмечу внимательное отношение к просьбам, неравнодушие и заботу, как о питомцах, так и о хозяевах, которым иногда бывает тревожно.🙏 Здесь я могу оставить пушистиков и уйти заниматься своими делами, руководитель Полина и мастера Анастасия, Тимофей, которые стали для нас близкими людьми, всегда на связи! Цены при этом остаются доступными (я давно пользуюсь услугами грумеров, знаю рынок Москвы и Санкт-Петербурга), хотя современное и продуманное пространство "Paw Wow" превосходит все, в которых была раньше, видно, что на нём не экономили :) Мы с Тусей, Амином и Лесюшей счастливы настолько, что готовы и дальше ездить к вам аж с Ленинского! Спасибо, что оправдываете доверие.❤️ P.S. Выбрала это фото, потому что наша пудя с нелёгкой судьбой свободно стоит и улыбается на нём. Это просто чудо!✨

Dykhaniye zhizni

Saint Petersburg · Osteopathy

February 2026

В этом центре по средам принимает наш семейный чудесный доктор, Роман Анатольевич Чёрный. Ходим к нему с мужем после потери двух детей, тяжёлого эмоционального потрясения... Остеопат работает с кровотоком, болями в шее, мышцах, спине, помогает подготовить душу и тело к будущей беременности, подсказал, как не допускать и как лечить воспалительные процессы в теле. Лучше становится уже после первого сеанса, второй и третий закрепляют результат. Отдельно хочу отметить широкий кругозор, деликатность и позитивный настрой Романа Анатольевича, бережную работу с телом! Я чувствительный человек, но мне ни разу не было больно, неприятно, некомфортно, испытываю огромное уважение и доверие к специалисту, собираемся с мужем показывать ему своего ребёнка в дальнейшем.🙏 Заметила, что наш остеопат находит подход к каждому пациенту! Люди выходят от него с благодарностью и улыбкой, а он провожает их с теплотой и уверенностью :) Очень рада найти Романа Анатольевича хотя бы в свои 27! С ним мне спокойнее, учусь не совершать ошибки, любить себя и своё тело.🧡 P.S. Также всегда хочется возвращаться к администратору, заботливой и неравнодушной женщине, которая и плед предложит, и воду нальёт, запишет на удобное время и обязательно напомнит о приёме! Спасибо за вашу работу.🌷 В центре действительно ощущается "дыхание жизни".✨

Invitro

Saint Petersburg · Medical center, clinic

February 2026

Приходила к Высоких Роману Владимировичу на консультацию перед прививкой, но врач отнёсся неформально, и мы около часа обсуждали вопросы, связанные с моим здоровьем, приёмом витаминов и другими прививками. Планируем с мужем беременность после потери, относимся максимально ответственно, и я прислушалась к Роману Владимировичу, потому что врач соответствует всем моим высоким требованиям! Тактичный, за докмед, следит за последними исследованиями, поинтересовался самочувствием после прививки, у нас был диалог, в котором он ответил на все вопросы. После этого приёма была у терапевта в другом офисе "Инвитро" (ближе к работе на Лиговском, 109) – поняла, что теперь только к Роману Владимировичу! Забота о здоровье других – его призвание, и как человек произвёл самое приятное впечатление.🧡 Спасибо, чудесный доктор, за помощь нашей семье!🙏✨

Параметры

Saint Petersburg · Nail salon

February 2026

Светлана за час сделала ногти здоровыми и красивыми, время незаметно пролетело за приятным общением.✨ Сразу чувствовался опыт – поэтому мне удалось расслабиться и довериться, хотя в прошлый раз другой мастер ногти мне испортил... А у Светланы с первого раза получился надёжный и естественный маникюр, какой мне нужен!🧡 И стоимость оказалась гораздо ниже, чем я думала! Всем рекомендую, сама обязательно вернусь.🙌

Glaz Almaz

Saint Petersburg · Opticial store

December 2025

Очень благодарна оптометристу Виктории за быструю и всестороннюю проверку зрения, предложение нескольких вариантов, заботу обо мне (подарили однодневные линзы и дали их спокойно и безопасно надеть, т.к. надо было дальше ехать). Также смогла купить здесь по доступной цене линзы с редкими диоптриями, применили все скидки!😍 Кажется, нашла своё место, ещё и недалеко от дома и остановки :) Жалею, что раньше не знала о них!🙏

Zoomarket

Saint Petersburg · Pet Shop

November 2025

У меня кот и две собаки. Этот магазин стал для нас открытием года! Широкий ассортимент, цены намного ниже, чем в сетевых зоомагазинах, всегда вежливые и располагающие сотрудники, несмотря на очереди, быстрое обслуживание. Живём в 15-и минутах, но уже три месяца только здесь и совершаем все закупки!😅 Спасибо за такое чудо, честность, порядочность, любовь к людям!🧡 Желаем вам здоровья, процветания, исполнения в новом году всех желаний!✨ С любовью, Маша, Лесси🐶, Амин🐈‍⬛ и Туся🐶

Счастливые люди

Saint Petersburg · Beauty salon

November 2025

У меня сложилось самое приятное впечатление от похода в "Hair proColor": администратор Дарья с порога окружила заботой, согрела чаем, начинающий мастер маникюра Анастасия работала быстро и аккуратно, старший мастер следила за тем, чтобы были учтены все мои пожелания! В нашем районе за несколько лет места такого уровня ещё не встречала. Также успела заметить, что сюда ходят целыми семьями к разным мастерам! Последую примеру :) А пока буду любоваться своим предновогодним маникюром!✨ И отдельно хочу поблагодарить за созданную в салоне спокойную атмосферу! (успела прочитать полкниги, послушать музыку и отдохнуть🧡)

Groom

Saint Petersburg · Pet salon

October 2025

За день до открытия в этом салоне была на груминге моя взрослая пуделица Туся. Над стрижкой работали несколько мастеров, получилось фигурно, аккуратно. Отдельно порадовали внимательное отношение к моим пожеланиям и безопасность.🙌 После всех процедур питомица была довольная, расслабленная и нарядная! Фото прилагаем.🧡 Огромное спасибо мастерам! Уже почти месяц радуемся результату :) P.S. Пожалуйста, поработайте над скриптами сообщений клиенту в мессенджерах, посмотрите, как у франшизных груминг-салонов настроено это. На этапе переписки не было такого вау-эффекта, даже возникли сомнения... По моему мнению, в наше время всё в бизнесе должно работать на создание положительных эмоций, приятного впечатления и доверия, а рассылки после процедур, сбор обратной связи, ответы на отзывы здесь могли бы увеличить возвращаемость клиентов.🙃 Желаем вам успехов!🌷