subscriber

subscription

48.6K

views

April 2025

Отвратительный офис. Сидит девица, ничего не знает, ничего не может. Отфутболила, проблему не решила. А нужно то всего изменить мои паспортные данные в контракте, отфутболила раз, говорит делайте все сами через приложение, я попытался, вышло сообщение, что нужно обратиться в офис, я вернулся, она говорит: ой у вас же домашний интернет и телефон в одном пакете, это вам в мгтс. А сразу все нельзя было проверить. Ладно бы там народ был, вообще никого. А у сотрудницы такой вид, будто я ее от чего то важного оторвал. Посадили куклу невоспитанную. Вообще ничего делать не хочет.

Mts Reshenija dlja doma

Moscow • Telecommunication company

April 2025

Пришел подтвердить паспортные данные, так как пришло смс с необходимостью это сделать. Сотрудница, как выяснилось она же начальница этого клиентского офиса, отказалась помогать, отправив меня на гос услуги. Она никак не хотела заниматься моим вопросом и просто открыть мой профиль, чтобы хотя бы проверить паспортные данные. А ее коллега на соседнем месте вообще на каком-то месте нашего разговора откровенно начала хохтать. Скажите, пожалуйста, зачем вы в смс одним из способов подтверждения личных данных указывете визит в клиентский офис? Ваши сотрудники, даже начальники офисов абсолютно не компитентны, они не могут вежливо поговорить с клиентом, не могут решить простой вопрос, они не могут держать высокий стандарт обслуживания компании МТС, а ведь именно эти люди являются лицом вашей компании. И очень обидно, что у такой уважаемой компании вот такое вот лицо… Это поражает, что у такой компании, как МТС настолько некомпитентный, абсолютно равнодушный к клиентам, а значит и к своим прямым обязанностям, начальник клиентского офиса. Я являюсь клиентом МТС уже больше 10 лет, после общения с таким специалистом возникло устойчивое желание сменить провайдера.

Dubai Airport Terminal 1

United Arab Emirates • Airport terminal

March 2025

Все налажено, вся система работает как часы.

Rove La Mer Beach

Sector 3 • Hotel

March 2025

Отель СУПЕР! Локация замечательная, свой бассейн, свой пляж, Wi-Fi доступен везде, персонал приветливый, завтрак отличный.

The Bull

Moscow • Restaurant

December 2024

Кухня хорошая. Обслуживание отличное. Цена очень приятная. Концепт не обычный, но мне понравилось. Что самое главное в ресторане? Сочетание качества еды, качества обслуживания и цены. Здесь это сочетание прям очень хорошее.