subscribers

subscriptions

32.5K

views

January 2026

Бронировал президентский шале. Дверь террасы была сломана и не закрывалась. В 15:20 (при заселении в 15:00) на террасе стояла грязная посуда от предыдущих гостей. Дважды звонили на ресепшен — сотрудница отвечала неадекватно, чистую посуду так и не принесли. Шале рассчитан на 8 человек, а посуды только на 5. Камин есть, дров нет — абсурд. С таким сервисом вы 100% теряете клиентов. Мы как минимум раз в год останавливались у вас в Hills или шале, но в следующем году точно не приедем. За эти деньги лучше выбрать другой курорт.

Amirsoy

Bostanlyk District • Ski resort

December 2025

Stayed two nights at Amirsoy Hills with my family. Great location, comfortable rooms, fresh bedding, and a good breakfast. I booked through the website but never received a confirmation. However, the room had no soundproofing, the hot water was difficult to regulate, and cigarette smell came through the bathroom from the neighboring room. The night-shift receptionist was also unhelpful, keeping me waiting several times while handling overbooking issues. Good stay overall, but key areas need improvement

Heavenʼs Garden

Bostanlyk District • Hotel

August 2025

Полный обман и разочарование. Заплатили 2,350,000 за бессонную ночь под грохот танцпола — музыка орала до утра, спать невозможно. Обещанный "апгрейд" за 300,000 оказался хуже: мутный бассейн, грязь, темнота в номере, душ с лужей. Ресторан — антисанитария, сесть негде, всё липкое. Персонал занят дресс-кодом, а не чистотой. Это не отель, а ночной клуб с ужасными условиями. Ни за что больше не вернёмся.