subscribers

subscriptions

678.1K

views

August 2026

Посетили сегодня ресторан Паруса на крыше. В целом впечатление осталось хорошее. Персонал вежливый, внимательный и доброжелательный — обслуживание понравилось. Из замечаний: яйцо пашот было приготовлено с явным привкусом уксуса, что немного испортило впечатление от блюда. Также не очень удобные кресла — они стоят слишком близко к столу, из-за чего сидеть некомфортно. В целом ресторан оставил приятное впечатление, но вау-эффекта, к сожалению, не случилось. Тем не менее место достойное, и, возможно, еще вернемся.

New Athos Cave

Akhali Atoni · Landmark, attraction

July 2026

Одно из красивейших мест, невероятно огромная пещера, входит топ три самых больших пещер во всём мире, везут туда на метро, обязательно рекомендую посетить.

Мясниково

selo Verkhniy Gulrypsh · Restaurant

July 2026

Одно из лучших мест в Абхазии, где можно покушать мясо, настоящих шашлыков, очень крутые посадочные места возле речки, персонал вежливый, цены доступные.

Storm

Dzhubga Urban-type Settlement · Restaurant

July 2026

Красивое кафе на берегу речки, в меню всё есть, персонал вежливый, атмосфера располагает сидеть на свежем воздухе, чисто красиво, есть где припарковаться.

Pomponchik

selo Kashirskoye · Cafe

July 2026

Хорошая сетка, часто по дороге останавливались именно у них, есть супы для детей, салаты, пельмени, чебуреки и многое другое.

Магнат

Village of Psakhara · Supermarket

July 2026

Нормальный обычный магнит, всё есть, много заморозки, много алкоголя, хотелось бы свежее мясо, но оно только в заморозке, персонал вежливый.

Shawa Club

Vladimir · Fast food

July 2026

Заехал заказал шаурму, отзывы очень хорошие, выбор большой разной шаурмы, в целом вкус был неплохой, но я ожидал большего, место специализирующееся шаурме, должно делать её на пять с плюсом.

Aqua Resort

selo Machara · Hotel

July 2026

⭐☆☆☆☆ Отель Aqua Resort (Aqua Palm), Сухум, Абхазия. Категорически не рекомендую. Приехали семьей с пятью детьми. Забронировали номер на 5 суток и заранее внесли предоплату. По приезде попросили сначала показать номер, чтобы убедиться, что он соответствует нашим ожиданиям. Вместо этого нас отправили пройти почти 500 метров по берегу, а когда мы пришли, нам сообщили, что номер покажут только после полной оплаты всех пяти суток. После долгих споров номер все же открыли. Внутри было чисто, но общее состояние нас не устроило: паутина, потеки на стенах, ощущение, что номер давно требует ремонта. Мы поняли, что не готовы провести здесь пять дней. Мы предложили абсолютно разумный компромисс: остаться на 2 суток, оплатить их и отказаться от оставшихся трех. Мы понимали, что отель может удержать часть предоплаты или взять адекватную компенсацию за отмену бронирования. Тем более сотрудники сами говорили, что загрузка высокая и номера быстро продаются. Однако вместо поиска решения началось откровенное давление. Нам заявили, что деньги никто не вернет, будут штрафы, а затем к разговору подключился менеджер Алексей. К сожалению, именно общение с менеджером стало самым неприятным моментом. Вместо спокойного диалога мы услышали хамство, обвинения в том, что мы якобы хотим жить бесплатно, хотя мы с самого начала говорили обратное — мы готовы оплатить фактически оказанные услуги, но не хотим платить за проживание, которым решили не пользоваться до заселения. Позже подошел еще один сотрудник, который в грубой форме заявил, что у нас только два варианта: либо жить все пять дней, либо уезжать без каких-либо компромиссов. Никакой клиентоориентированности, никакого желания урегулировать ситуацию. В итоге вместо начала отпуска мы получили: * испорченное настроение; * потерянное время; * хамское отношение персонала; * полное отсутствие желания помочь гостям. После этого мы выбрали другой отель, где нас встретили вежливо, спокойно ответили на все вопросы и показали номер без каких-либо конфликтов. Разница в отношении к гостям оказалась огромной. Моя главная претензия даже не к деньгам, а к отношению. Любой спор можно решить спокойно и уважительно. Здесь же сложилось впечатление, что мнение клиента никого не интересует. Если руководство читает отзывы, рекомендую обратить внимание на работу менеджера Алексея и стандарты общения с гостями. Именно сервис формирует репутацию отеля. Отдельно хотелось добавить в номере ипотеки на стенах скорее всего от дождя, паутина в номере, на пляже возле отеля грязно, валяются бычки, и мусор. Можно было бы хоть убираться иногда. Крайне не рекомендуют отель, пусть научится общаться с людьми #Абхазия #Сухум #AquaResort #AquaPalm #АкваРезорт #АкваПальм #ОтельАбхазия #ОтдыхВАбхазии #ОтзывыОбОтелях #Путешествия #СемейныйОтдых #Сервис #Клиентоориентированность #Гостиница #ЧерноеМоре #Негативный отзыв

Rio. Resto-club

Dzhubga Urban-type Settlement · Restaurant

July 2026

Приятное место, персонал вежливый внимательный, соответствует уровню пляжного кафе, понравился шашлык, овощи на гриле, дали горячее, подача хорошая. Цены средние. Хороший вид, веранда продувается сидеть прохладно приятно.

яхт-клуб Марина Завидово

Konakovskiy District · Jetty

July 2026

Шикарный яхт клуб, с крутой атмосферой, хорошей инфраструктурой, стоимость стоянки выше средней, можно прийти и посидеть в кафе на берегу с шикарными видами.